Zaposleni su uvijek kreativni kada je riječ o nedoličnom ponašanju. Ako čuvar ili čuvar nadgleda dolazak na posao, on brzo postaje drug koji prikriva kašnjenja. Ako se na ulazu nalazi okretna vrata, kolege će uvijek pomoći i po potrebi prevući svoju karticu.
Biometrijski sistemi su otežali ovu prevaru. Ali i ovdje se osoblje izvuklo: zaposleni jednostavno ne počnu s radom na vrijeme. Prvo provode jutarnje rituale poput kafe, ćaskanja u kuhinji, proučavanja vijesti na društvenim mrežama. mreže. I tek onda – nakon sat, sat i po – možete početi sa radom.
Rješenje
Program za praćenje dolaska zaposlenih na posao, instaliran na kompjuterima osoblja, jasno će evidentirati ko i kada počinje sa radom. Uz nju ćete biti svjesni ne samo kada zaposleni dolaze u kancelariju, već i koliko dugo nakon što počnu raditi.
Kako se to tačno dešava? Reći ćemo vam na primjeru.
Program za praćenje prisutnosti zaposlenih na poslu Yaware.TimeTracker
Program Yaware.TimeTracker bilježi kada je zaposlenik uključio računar i počeo raditi. Osim toga, reagira na aktivne radnje na računaru.
To znači da ako je zaposlenik pokrenuo računar i otišao da se mota po kancelariji, program će ovo prikazati u izvještaju „Pregled“:
Vidi se da je zaposlenik uključio računar u 8:51. Ali počeo je raditi direktno u 10:00. Cijeli sat je izgubljen na ko zna šta.
Osim toga, Yaware.TimeTracker također bilježi kašnjenje zaposlenih. Dovoljno je navesti vrijeme početka radnog dana u postavkama programa i svi koji su kasnije započeli rad će biti prikazani u izvještaju „Kasni“:
Postavljanjem filtera po datumu zaposlenima i odjeljenjima, možete analizirati koji zaposlenici kasne i koliko često i izvući odgovarajuće zaključke o disciplini svakog podređenog.
Ali to nije sve
Osim kašnjenja, program evidentira ko je od osoblja napustio kancelariju prije kraja radnog dana. Informacije o tome prikazane su u izvještaju „Rano otišao“:
Kao iu izvještaju „Kašnjenjem“, možete analizirati sistematičnost prekršaja postavljanjem filtera.
Kao što vidite, program za praćenje dolaska na posao pomoći će u praćenju ne samo kašnjenja osoblja, već i kada zaposleni počnu direktno obavljati svoje dužnosti.
Osim toga, moći ćete kontrolisati koji članovi osoblja napuštaju posao prije određenog vremena.
Imate priliku da besplatno provjerite efikasnost Yaware.TimeTrackera. Ispunite kratki formular za registraciju i
U ovom članku ćete naučiti
- Kada treba razmišljati o automatizovanom obračunu odlazaka i dolazaka zaposlenih?
- Na koji program se kladiti?
- Zašto ne biste uvijek trebali vjerovati mašini da kontroliše dolazak i odlazak zaposlenih
- Koje zaposlene ne čita skener?
- Kako ručno osigurati praćenje radnog vremena osoblja
Naša kompanija ima tri maloprodajni objekat i vlastite proizvodnje. Plate su po satu. Ranije, kada je bilo 150 zaposlenih, dolazak i odlazak zaposlenih zaštitar na kontrolnom punktu evidentirao je ulazak na posao u poseban dnevnik. Računovođa je zatim prenio informacije u tabelu. Morao je da odvoji sat i po do dva sata da popuni tabelu, a zatim prenese podatke (obično od prethodnog dana) u program. Kako je kompanija rasla, broj zaposlenih se utrostručio, pa je praćenje vremena dolaska i odlaska petstotinjak zaposlenih postalo veoma teško.
Obračun dolaska i odlaska zaposlenih: kako efikasno kontrolisati
Prije pet godina odlučili smo automatizirati kontrolu dolaska i odlaska zaposlenih. U početku smo razmišljali o elektronskim karticama - najpopularnijim danas. Ali ovaj sistem je vrlo lako zaobići: zaposleni mogu jednostavno podijeliti svoje propusnice s onima koji stignu na vrijeme. Stoga smo odustali od ove ideje, iako je sistemima kartica lakše raditi - oni praktično ne dopuštaju greške prilikom registracije. Najzanimljiviji je bio biometrijski sistem evidencije radnog vremena BioTime.
Ovo je skener otiska prsta instaliran na kontrolnom punktu i povezan s računalom na kojem je instaliran poseban program. Kako je ulaz zajednički i za zaposlene u radnji i za one koji rade u proizvodnji, bila su potrebna samo četiri skenera: tri u prodavnicama na obezbeđenju i jedan u računovodstvu. Svi su apsolutno identični, ali na opremi u računovodstvenoj službi instaliran je program koji vodi račune zaposlenih i priprema analitičke podatke. Ovdje se u bazu podataka unose podaci o novim zaposlenima. Usput, ova baza podataka se može pohraniti na bilo koji server: na primjer, koristimo Microsoft SQL Server. Takođe omogućava automatsko kreiranje rezervne kopije u slučaju nesreće. Stoga, ako se nešto desi serveru, nećemo izgubiti podatke.
Instalacija sistema koštala je oko 80.000 rubalja, od čega oko 20.000 rubalja. potrošeno na kupovinu četiri skenera i 15.000 rubalja. - za plaćanje konsultantskih usluga za prvu godinu tehničke podrške. Za rad sa sistemom dovoljan je sistemski administrator sa punim radnim vremenom, nema potrebe za zapošljavanjem dodatnog radnika. Nije potrebno dodatno održavanje same opreme. Kao i svaka oprema, ima određeni vijek trajanja, ali za pet godina smo zamijenili samo jedan skener od četiri.
Obračun i kontrola dolaska i odlaska zaposlenih
Sada su svi zaposleni obavezni da se podvrgnu skeniranju po dolasku na posao. Kada osoba stavi prst na skener, na ekranu vidi svoje prezime, ime i patronim. U njegovom je interesu da osigura da oprema radi ispravno i da ga prepozna.
Tada, u svakom slučaju, svi zaposleni prilaze obezbeđenju da se upišu u dnevnik – to je obavezna procedura. Apsolutno bježi od papirni mediji Nismo uspjeli.
Ali sada se dnevnik koristi samo u kontroverznim situacijama pri obračunu plata, računovodstvo se više ne poziva na njega – radi sa elektronskim podacima: traži izvještaj o odrađenim satima, koji daje naziv i ukupno odrađeno vrijeme za period ispod; recenzija. Program također može pripremiti razne izvještaje:
- količinu odrađenih sati za bilo koji vremenski period;
- vrijeme dolaska;
- vrijeme njege;
- vrijeme na poslu.
Ranije, kada bi se pojavile kontroverzne situacije, bilo je potrebno kontaktirati druge zaposlenike, šefove odjela ili administraciju trgovine i donijeti odluku na osnovu zbirnih podataka. Sada je dovoljna elektronska verzija dolazaka i odlazaka. Svi zaposleni to razumiju, pa je manje kasnih dolazaka, jer za prekršaje mogu biti lišeni dijela bonusa. Sistem je pojednostavio rad ne samo računovodstva, već i HR službe, koja redovno koristi podatke skenera.
Međutim, čak ni takva pametna mašina ne može uvijek ispravno identificirati osobu. Unatoč činjenici da je mogućnost umnožavanja otiska prsta jedan prema milijun, ponekad dolazi do grešaka. Dešava se da oprema prvi put ne očita otisak prsta. Čak je bilo i slučajeva kada je sistem identifikovao pogrešnog radnika.
Mislim da je to karakteristika biometrije, jer uređaj skenira ne cijeli prst, već određeni broj tačaka. Neki zaposleni koji se bave proizvodnjom u vrućoj radnji ili u direktnom kontaktu sa opremom doživljavaju oštećenja na vrhovima prstiju, kako termička tako i mehanička. Kao rezultat toga, osoba je pogrešno identifikovana.
Postoje dva načina za rješavanje ovog problema.
Povećajte osjetljivost skenera. Program to dozvoljava, ali brzina čitanja podataka nam nije ništa manje važna. Pogotovo ujutro, kada u isto vrijeme dođe stotinak zaposlenih, nemoguće je ostati kod skenera duže od dvije sekunde.
Unesite u sistem otisak prsta ne jednog prsta, već dva. Dakle, za svakog zaposlenog imamo pohranjene otiske kažiprsta i malog prsta, koji su najmanje podložni povredama.
Dolazak i odlazak zaposlenih: iskustvo u rešavanju problema sa kašnjenjima
Rita Nim,Šef odjela za ljudske resurse IP Kazakov A.V., Lukhovitsy, Moskovska regija
Imamo šest prodavnica u gradu. Redovni broj prodavača je osam osoba, od kojih su dvije zamjene u slučaju bolesti, odmora ili nepredviđenih okolnosti. To, s jedne strane, olakšava rad, jer je lakše kontrolisati mali broj zaposlenih. Ali s druge strane, u velikom timu obično postoje posebni zaposlenici koji prate disciplinu. U našem slučaju, to je jednostavno nemoguće, a instaliranje bilo kakvih računovodstvenih sistema je apsolutno neisplativo.
Razvili smo i druge načine kontrole dolaska i odlaska zaposlenih. Za svaku radnju biram zaposlenike koji žive u istom području i mogu brzo doći na posao. Za većinu smo uveli plaćanje po satu rada (u skladu sa minimalnom platom za moskovsku oblast). Možete, naravno, odrediti raspored rada 2/2 ili 7/7, ali na taj način bismo povećali broj zaposlenih, za šta bi firma zahtijevala određene troškove. Zbog toga smo odredili naknadu za svaki sat. Stoga je važno da zaposleni redovno radi traženo plaćeno vrijeme.
Prodavac dolazi na posao u osam sati i sam otvara radnju. Zovem sve i provjerim da li su došli na posao. I na kraju radnog dana, oko pet sati uveče, ponovo zovem sve i pitam za iznos prihoda. Na kraju svakog mjeseca kompanija sastavlja evidenciju radnog vremena u kojoj se navodi koliko je dana i sati svi radili, kao i iznos prihoda - prodavci dobijaju jedan posto.
Kompanija SOTOPS nudi automatizovane sisteme za praćenje vremena. Ovo moderne tehnologije, povećavajući produktivnost svakog poslovanja.
Program automatizovanog sistema evidencije radnog vremena će poboljšati efikasnost zaposlenih i, shodno tome, plate. Do danas, ovo je jedina jeftina prilika da postignete svoje ciljeve.
Proces evidentiranja radnih sati je prilično radno intenzivan. Automatizacija ovog procesa i pripadajuće kompjuterski program Praćenje vremena oslobodiće računovođu, ili čak nekoliko ekonomista, monotonog posla i eliminisati uticaj ljudskog faktora.
Od svih zaposlenih bi se trebalo tražiti da evidentiraju vrijeme odlaska/dolaska. radno mjesto korištenjem izdatih beskontaktnih pristupnih kartica. Za bespogovorno ispunjavanje ovih zahtjeva potrebno je obavijestiti sve zaposlene u organizaciji da nadnicaće se obračunati na osnovu sistemskih podataka. Prilikom ulaska na teritoriju preduzeća ili odjeljenja, zaposlenik donosi karticu čitaču, identifikuje se i evidentira vrijeme dolaska.
Postoji nekoliko opcija za završetak takvog sistema, koje se biraju u zavisnosti od budžeta i složenosti instalacijski radovi. Pored ugradnje opreme za automatizovani sistem evidencije radnog vremena, potrebno je ugraditi i specijalnu softver, što će omogućiti svakom zaposlenom da izgradi sopstveni raspored rada.
| ♦ ♦ LICON novo! |
♦ Sistem sa bravom | ♦ Sistem sa okretnicom |
Softver ove vrste omogućava vam da uzmete u obzir:
- ♦ Višesmjenski i rotirajući rasporedi;
- ♦ Važeći razlozi odsustva sa posla, ako su potvrđeni potvrdama;
- ♦ Prekovremeni rad;
- ♦ Raspored odmora;
- ♦ NOVO! Bilans odrađenih sati. Korištenje bilansa omogućit će vam da pratite radno vrijeme bez striktno vezanja za raspored rada, dopuštajući odstupanja na kraju i početku radnog dana, sve dok zaposleni radi predviđeno vrijeme tokom obračunskog perioda u cjelini. Nulti ili pozitivan saldo znači da je zaposlenik radio potrebno vrijeme za taj period. Negativan saldo pokazuje da zaposleni ima nedostatke (neradno kašnjenje ili prijevremeni odlasci).
Na osnovu praćenja radnog vremena i individualnog rasporeda, možete automatizovati punjenje standardne forme T12 i T13 i oblik satnica, koji odražava samo stvarni broj sati koje je zaposlenik bio na poslu. Dodatni softverski modul će vam omogućiti da integrišete ACS podatke sa računovodstvenim softverom iz 1C(da dobije podatke o odrađenim satima i obračunima plata ).
Prilikom organiziranja sistema registracije moguće je nekoliko opcija koje se razlikuju u sastavu opreme koja se koristi:
Budžetska opcija 1 sa minimalnim setom opreme bez upotrebe uređaja za blokiranje (brava i okretnih vrata) vrlo je ekonomski isplativo.
Za efikasan rad ovakvog automatizovanog računovodstvenog sistema neophodna je stroga kontrola poštivanja pravila dolaska i odlaska sa posla. Prilikom ulaska, zaposlenik mora predočiti karticu čitaču, koji će zabilježiti vrijeme dolaska. Na izlazu mora pokazati karticu čitaču, koji će i snimiti ovu radnju. Radi vizualne jasnoće, u blizini je postavljen uređaj koji prikazuje trenutno vrijeme.
Ovaj sistem ne koristi uređaje za automatsku blokadu, tako da nesavjesni zaposleni mogu prijaviti dolazak na ulaz, a zatim otići za svoje lične poslove (shodno tome, ovaj vremenski period će se računati kao radno vrijeme).
Ulazni čitač se nalazi ispred vrata samo uz ispravnu identifikaciju: u tom slučaju kontroler otvara bravu. Da biste izašli, također morate donijeti karticu do čitača - tek nakon toga vrata će se otključati. Takav sistem ne samo da može pratiti odrađene sate, već i kontrolirati pristup prostorijama.
Takođe možete razmotriti opciju sistema za praćenje vremena pomoću okretnog stuba:
Moderna okretnica nedvosmisleno određuje činjenicu prolaza i njegov smjer, stoga su isključeni slučajevi zamjene i prijenosa kartica između osoblja. Ako se zaposlenik već prijavio, nemoguće je ponovo koristiti njegovu karticu.
Uvođenje sistema evidentiranja radnog vremena omogućava povećanje efikasnosti organizacije i uvođenje sistema sankcija za kašnjenje i neblagovremeno napuštanje radnog mjesta. Povećanje nivoa radne discipline brzo će nadoknaditi troškove njegove instalacije.
Na Habréu postoji mnogo članaka posvećenih praćenju vremena, ali skoro svi se odnose na sisteme za praćenje vremena i praćenje radnji zaposlenih na računaru. Govorit ćemo o opremi i sistemima koji bilježe vrijeme dolaska i odlaska, te razmotriti pitanje njihove neophodnosti.
Prvi dio članka Teškoće se fokusirati na opremu koja se koristi za fizički nadzor vremena koje zaposleni provode na radnom mjestu.
Razmotrićemo sve vrste sistema za praćenje vremena koji se koriste sa različitim stepenom aktivnosti na ruskom tržištu.
Gotovo svi sistemi koje ćemo razmotriti zahtijevat će instalaciju, prebacivanje opreme, ožičenje, konfiguraciju softvera.
Drugi dio Hardcore biće posvećeno pitanju potrebe i etike korišćenja sistema za evidentiranje vremena. Na ovo pitanje posebno za vas će odgovoriti najpoznatiji ruski preduzetnici.
Teško
Terminali za prijavu i odjavu
Terminali za praćenje vremena ne kontroliraju nikakve aktuatore (okretne otvore, električne brave, itd.). To objašnjava njihovu nisku cijenu - od 9.670 rubalja. Softver je gotovo uvijek uključen.Logika rada: prva identifikacija je dolazak, druga je odlazak. Radiće pod uslovom da rukovodilac odluči da plati radni dan samo ako je zaposlenik prošao identifikaciju dva puta, kada je došao i kada je otišao.
Većina terminala koristi biometriju osobe kao identifikator. Najčešće je to otisak kožne šare prsta, oblika lica ili venske šare prsta ili šake.
Biometrijski terminali su najpogodniji jer... Identifikator se ne može izgubiti, zaboraviti, pokvariti, jednom riječju, uvijek je s vama. U slučaju otiska prsta, glavno ograničenje je čistoća ruku, jer Staklo senzora se lako može zaprljati, a greška identifikacije će biti veća.
Da upotpunimo sliku, dodajmo da postoji mali broj terminala koji rade samo sa beskontaktnim karticama, ali ne vidim smisla da ih detaljnije razmatram, jer rasprostranjena praksa međusobnog obilježavanja dolaska/odlaska će smanjiti njihov učinak na minimum.
Mobilni telefon
U ovom slučaju, zahvaljujući softveru, telefon sa NFC modulom se u svojoj funkcionalnosti pretvara u terminal za prijavu dolaska i odlaska. Ovo rešenje je interesantno jer ga je predstavio ruski proizvođač kontrolera za sisteme kontrole pristupa Promavtomatika, te je shodno tome deo velikog softversko-hardverskog kompleksa sistema kontrole pristupa. Mifare beskontaktne kartice se koriste kao identifikatori.Elektronska brava
Nije najbolji način za organiziranje praćenja vremena. A ovdje je to samo zato što u stvarnosti klijent često želi da ga koristi zbog niske cijene i minimalnosti vanjske promjene koji će se morati dodati u unutrašnjost ureda.Kada prođe nekoliko osoba, u otprilike 90 slučajeva od 100, jedna osoba će primijeniti karticu, i naravno, svi će proći. S obzirom da ljudi obično dolaze na posao i odlaze u isto vrijeme, to će se stalno dešavati.
U najmanju ruku, to će raditi pod uslovom da je soba unutra, i ako u ovoj prostoriji nema mnogo ljudi - onda veća količina osoba, to će više grešaka biti u izvještajima.
Sastav sistema i cijene
Elektronska brava - od 1129 rubalja
Softver - može biti i plaćen i besplatan, ovisno o proizvođaču kontrolera.
Čitači - od 562 rubalja
Računar - od 12.000 rubalja
U ovakvim sistemima mogu se koristiti gotovo svi mogući identifikatori - otisak prsta, venski uzorak šake ili prsta, oblik lica, šarenica.
Turnstile
Ovo je jedan od najbolji načini organizacija evidentiranja radnog vremena zbog svoje jedinstvene karakteristike - odsecanja prolaznika jedan po jedan. Kao rezultat, dobit ćete čist radno vrijeme minus sva kašnjenja, rani odlazak, dugi ručkovi itd.Sastav sistema i cijene
Turstile - cijena od 32.000 rubalja
ACS kontroler - cijena od 3000 rubalja
Softver - može biti i plaćen i besplatan, ovisno o proizvođaču
Čitači - od 562 rubalja
Beskontaktne kartice - od 16 rubalja
Računar - od 12.000 rubalja
Broj prekršaja nakon ugradnje okretnice će se smanjiti, iako će i dalje biti zaposlenih koji će se zavući ispod okretnice ili preskočiti, integracija sa sistemom video nadzora značajno će smanjiti broj ljudi spremnih za takve radnje.
Kamkorder
Strogo govoreći, glavni lik neće biti same kamere, već modul za video analitiku. Velika prednost koja će biti bez barijera, tj. nedostatak okretnih vrata i zaključanih vrata.Praćenje aktivnosti osoblja
Idealna opcija za one zaposlenike čije je radno mjesto precizno definisano. To su, na primjer, kancelarijski službenici za svojim stolovima, radnici za mašinom, blagajnici, čuvari, operateri video nadzora, zaštitari.
5000 rubalja
Osim što je zaposleni prisutan na radnom mjestu, videoanalitika omogućava snimanje aktivnosti, što je važno za operatere video nadzora ili zaštitare koji mogu zaspati na poslu.
Prepoznavanje lica
Drugi model za korištenje video analitike je sistem ljudske identifikacije zasnovan na prepoznavanju lica.
Softverski modul - 314.000 rubalja
Praćenje vremena nije glavna funkcija ovakvih sistema, ali sada se mogu koristiti za automatsko evidentiranje dolaska i odlaska.
Hardcore
Svi članci o praćenju vremena na resursima gdje je komentiranje dostupno izazivaju nalet negativnih komentara. Zanimljivo je da je većina komentara nastala tokom radnog vremena.Želja bilo koje osobe da izbjegne negativnost je sasvim prirodna, a strana je i autorima članaka o praćenju radnog vremena, zbog čega je, čini mi se, ovo važno pitanje ostalo bez dužne pažnje.
Timur Goryachev - CEO koncern "Kalina"
Zaključno, napominjem da kontrola kadrova nije sama sebi svrha, već oruđe, čija se važnost u sadašnjim kriznim ekonomskim uslovima uveliko povećava.
Oznake: Dodaj oznake