در شرایط رقابت فزاینده بین شرکت ها و برندها، نیاز به ایجاد تصویری منحصر به فرد و خاطره انگیز برای مصرف کننده و متمایز شدن از رقبا در حال افزایش است. هویت شرکتی با کیفیت بالا به حل این مشکلات کمک می کند. توسعه هویت سازمانی منحصر به فرد فرآیندی پیچیده و مسئولانه است. تمام عناصر هویت سازمانی یک شرکت باید با ماموریت و موقعیت آن مطابقت داشته باشد.
مفهوم هویت سازمانی
شناسایی شرکت مهمترین وظیفه بازاریابی است که کلید شناخت و تقاضای پایدار برای کالاها و خدمات است. این عناصر هویت سازمانی است که به شرکت و محصولات آن امکان می دهد در بین رقبا شناخته شوند.
سبک شرکتی یا هویت شرکتی، تصویر فردی یک شرکت، شخصیت آن است که به راحتی توسط مردم تشخیص داده می شود. این جزء یک ارتباط جامع و متفکرانه سازمان است و فرض می کند که تمام عناصر اصلی هویت سازمانی در یک مفهوم واحد اجرا می شود و بر روی تمام محصولات، اسناد و ویژگی های شرکت قرار می گیرد، به طوری که مصرف کننده به راحتی می تواند سازنده را بر اساس هر یک از اجزای آن شناسایی کنید. مفهوم هویت سازمانی در بازاریابی شکل می گیرد، زیرا هدف آن ارتقاء شرکت است.
خروج، اورژانس
اولین نشانه های هویت شرکتی را می توان با نگاهی به فرهنگ های باستانی مورد بحث قرار داد. بنابراین، در مقبره های مصر باستان، محصولاتی با طراحی منحصر به فرد نویسنده کشف شد که به سرامیک های یک صنعتگر خاص اجازه می دهد تا از تعدادی دیگر محصولات مشابه متمایز شود. عناصر هویت شرکتی نیز در آثار سفالگری، جواهرات و بافندگی در یونان باستان یافت شد. در قرون وسطی در اروپا، هر صنف صنعتگران علائم متمایز خود را داشتند که روی تابلوها و ساختمان ها نیز قرار می گرفتند. حتی نانوایان و شراب سازان نیز روی محصولات خود علامت می گذارند. در قرن نوزدهم اولین قانون ثبت و حمایت از علائم تجاری در بریتانیا به تصویب رسید. بعداً حق ثبت اختراع برای علائم در ایالات متحده و سپس در سراسر جهان ظاهر شد. امروزه بیش از 50 هزار علامت فقط در ایالات متحده ثبت شده است.
در روسیه قبل از انقلاب، مانند تمام اروپا. نشانه های استادان پذیرفته شد، به عنوان مثال، یک جواهرساز مشهور بر هر یک از آثار خود مهر ویژه ای زد و صحت آن مورد را تأیید کرد. در زمان شوروی، نیاز به هویت شرکتی عملاً از بین رفت، زیرا رقابت آزاد در کشور وجود نداشت. اگرچه این هویت حتی در آن زمان نیز وجود داشت، به عنوان مثال، فونت شرکتی برای نوشتن نام روزنامه های "ایزوستیا" و "پراودا" هنوز هم امروزه قابل تشخیص است. پس از پرسترویکا، روسیه به سرعت با کشورهای توسعه یافته پیشی گرفت
کارکرد
هویت سازمانی دارای تعدادی کارکرد بازاریابی است که آن را به یک جزء مهم در توسعه و ارتقای یک شرکت تبدیل می کند. اصلی ترین آن شناسایی سازمان است. شعارها، لوگوها و سایر عناصر هویت سازمانی مورد نیاز است تا مصرف کننده به سرعت و به راحتی بفهمد محصول کدام سازنده در مقابل او قرار دارد. علاوه بر این، شناخت باید با درک هر یک از اجزای هویت شرکت و حتی اجزای آن اتفاق بیفتد. به عنوان مثال، ملودی امضای شرکت کوکاکولا در تبلیغات تلویزیونی سال نو از همان نت های اولیه قابل تشخیص است و مصرف کننده می تواند به راحتی نه تنها نام سازنده را به خاطر بسپارد، بلکه ترکیب را از هر مکانی ادامه دهد.
در کنار شناسایی تابعی به نام تمایز می آید. در بازارهای اشباع شده و به شدت رقابتی، مشکل حاد تمایز از کالاها و خدمات مشابه وجود دارد. روانشناسی مصرف کننده به گونه ای است که در هر دسته کالایی معمولاً 3 تا 7 مورد را به خاطر می آورد و در این محدوده است که انتخاب خرید خود را انجام می دهد. بنابراین، وظیفه هویت سازمانی این است که یک محصول، شرکت یا خدمات را از رقبا متمایز کند. به عنوان مثال، در بازار آبمیوه‌های متوسط، مبارزه سختی برای مصرف‌کنندگان وجود دارد که کیفیت کالاها و بسته‌بندی‌ها بسیار شبیه به هم هستند تولید کنندگان مختلفو خریدار اغلب بر اساس موقعیتی که در مورد آن از تبلیغات آموخته است، انتخاب می کند. و عناصر بصری رایج به اتصال یک بسته تجاری و، به عنوان مثال، یک بسته آب میوه به یک زنجیره انجمنی کمک می کنند. بنابراین عناصر هویت سازمانی باید در تبلیغات شرکت وجود داشته باشد.
هر ارتباط بین سازنده و خریدار باید به حفظ این علائم منحصر به فرد کمک کند، که سپس به طور خودکار در لحظه خرید شناسایی می شوند. و هنگامی که شخصی از کنار یک پیشخوان طولانی با آب میوه در یک فروشگاه عبور می کند، بسته ای را با علائم آشنا که با سازنده مرتبط است انتخاب می کند.
مهمترین کارکرد هویت سازمانی، تشکیل و حفظ وجهه شرکت است. امروزه، بیشتر و بیشتر هنگام انتخاب یک محصول، مصرف کنندگان نه با ویژگی های عینی آن، بلکه با ایده های خود در مورد آن هدایت می شوند. بنابراین، وظیفه ایجاد تصویری مثبت از محصول و شرکت در اولویت قرار می گیرد. تصویر بر اساس عناصر اساسی مانند ماموریت شرکت، مزایا و موقعیت آن ساخته شده است.
وظیفه ارتباطات بازاریابی ایجاد تصویری پایدار در ذهن مصرف کننده از مجموعه ای از ویژگی های خاص است که هر بار که با عناصر هویت شرکت روبرو می شود در او ایجاد می شود. مصرف کننده حاضر است برای محصولی که در مورد آن چیزهای زیادی می داند و نظر خود را دارد (آنطور که به نظر می رسد) هزینه بیشتری بپردازد. یک محصول آشنا اعتماد بیشتری را القا می کند. و این تصویر است که منبع اصلی ارزش افزوده می شود. اما امروزه، در پیگیری کلی تصاویر مثبت از کالاها و خدمات، مشکل ایجاد یک تصویر منحصر به فرد حاد است و یک سبک شرکتی شایسته به حل این امر کمک می کند.
اجزاء
عناصر اصلی هویت شرکت عبارتند از: لوگوها، علائم تجاری یا علائم خدمات، بلوک شرکت، شعارها یا علائم متنی، رنگ و فونت، شخصیت شرکت، صدای شرکت. همه این عناصر باید با یک ایده مشترک متحد شوند - پلت فرم موقعیت یابی و ماموریت شرکت. هویت سازمانی باید بر اساس پلت فرم ایدئولوژیک برند توسعه یابد. تنها با درک ویژگی های شرکت، مزایا و اهداف آن، می توانید یک هویت شرکتی موثر ایجاد کنید.
مزایای هویت شرکتی
توسعه هویت شرکتی یک کار نسبتاً پرهزینه و جدی است. چرا پول، تلاش و زمان را برای آن هدر دهیم؟ هویت شرکتی انتخاب و خرید را برای مصرف کنندگان آسان تر می کند. شناخت شکل گرفته به تمایز یک محصول از رقبا کمک می کند. یک هویت سازمانی موثر، معرفی یک محصول به بازار را آسان‌تر می‌کند و هزینه‌های تبلیغات را کاهش می‌دهد. ماموریت و هویت سازمانی برای ایجاد روحیه شرکتی در شرکت کار می کند و کارکنان وفادار همیشه سرمایه ارزشمند سازمان هستند. همچنین طراحی شیک اسناد، محل کار و لباس های شرکتی باعث افزایش اعتبار شرکت در نزد مشتریان و کارکنان می شود.
هویت شرکتی اصل وحدت بخش برای همه فعالیت های بازاریابی است و به لطف این موضوع، مصرف کننده همه پیام های تبلیغاتی شرکت را به یک حوزه اطلاعاتی متصل می کند. این اثر هم افزایی اثربخشی همه ارتباطات را افزایش می دهد.
علامت خدمات
تمام عناصر هویت سازمانی حول نام شرکت ساخته خواهد شد. بنابراین، علامت تجاری برای تصویر یک شرکت بسیار مهم است. علامت خدمات (یا علامت تجاری) به املای قانونی خاص نام یک شرکت اشاره دارد. از زمان استادان باستان نماد تضمین و کیفیت بوده است. سازمان از طریق علامت، شهرت خود را به محصول منتقل می کند و آن را تضمین می کند. چندین نوع علامت خدمات وجود دارد:
کلامی. رایج ترین آنها حقوق قانونی مالک را در مورد نام ثبت می کند. نمونه های زیادی از این علائم وجود دارد: Aeroflot، Mercedes.
خوب یا بصری یک سبک خاص از نام، اغلب مترادف با لوگو.
جلد. شکل بسته بندی یا خود محصول نیز می تواند ثبت اختراع باشد و نشانه یک سازنده خاص است. به عنوان مثال، بطری شیشه ای معروف کوکاکولا.
صدا. برخی از شرکت ها به دلیل ماهیت خاص خود می توانند علائم صوتی مرتبط با فعالیت های خود را ضبط کنند. به عنوان مثال، علائم تماس "رادیو مایاک" یا کلیک فندک Zippo. امروزه تمایل به ثبت عناصر معتبر هویت سازمانی یک شرکت وجود دارد که طبق قانون به آن اختصاص داده شده است. این مسیری است که نستله، دانون و دیگران طی کردند.
لوگو
مفهوم هویت سازمانی، که عناصر آن برای شناسایی یک شرکت کار می کند، اغلب به یک جزء اصلی - لوگو کاهش می یابد. این در واقع یک جزء مهم از تصویر شرکت است، اما نه تنها. لوگو طرح اصلی نام یک شرکت، برند یا گروه محصول است. معمولاً نه تنها نام، بلکه برخی از مؤلفه‌های بصری را نیز شامل می‌شود که معنایی مهمی را حمل می‌کنند.
درک این نکته بسیار مهم است که یک لوگو فقط یک نام زیبا نیست - بلکه یک نمایش شماتیک و ساده از مأموریت شرکت است. به عنوان مثال، لوگوی معروف نایک نه تنها شامل نام، بلکه یک خط منحنی است که امروزه نمادی از برند است و گاهی اوقات حتی بدون حروف نیز قابل استفاده است. لوگو باید داستان برند را «بگوید». به عنوان مثال، سیب معروف اپل حداقل سه افسانه شرکتی دارد که معنای آن را توضیح می دهد. ویژگی های اصلی یک لوگوی خوب: سادگی، به یاد ماندنی و رسا بودن.
بلوک برند
چیدمان عناصر هویت سازمانی برای قرار دادن بر روی اسناد، بسته بندی و سایر رسانه ها، بلوک شرکتی نامیده می شود. ترکیب آن ممکن است بسته به نیاز شرکت متفاوت باشد. اغلب می توانید ترکیبی از آرم، شعار و اطلاعات آدرس را پیدا کنید که روی سربرگ، پاکت نامه و کارت ویزیت شرکت قرار می گیرد. معمولاً ترکیبی از نام و نشان روی بسته بندی و محصولات قرار می گیرد. به عنوان مثال، شرکت آدیداس لوگو و نام شرکت را روی محصولات خود قرار می دهد، گاهی اوقات با نام خط یا سری تکمیل می شود.
رنگ شرکتی
یکی از عناصر مهم هویت سازمانی رنگ است. روانشناسان مدتهاست متوجه شده اند که رنگ ارتباط قوی با تداعی ها دارد. جداول کامل جفت رنگ-احساس وجود دارد. البته ممکن است تفاوت های فردی در این مورد وجود داشته باشد، اما رنگ ها واقعاً روی جسم و روان ما تأثیر می گذارند. به عنوان مثال رنگ قرمز برانگیختگی را افزایش می دهد، نبض و فشار خون را افزایش می دهد، رنگ سبز برعکس باعث آرامش و آرامش می شود. همچنین، هنگام انتخاب یک رنگ شرکتی، باید معنایی را که در یک فرهنگ خاص به آن اختصاص داده شده است، به خاطر بسپارید. به عنوان مثال، رنگ سفید معمولا با نور، خلوص، برف، شیر همراه است. اما در ژاپن غم و اندوه و مالیخولیا نیز به این ویژگی ها اضافه می شود، زیرا این رنگ به طور سنتی عزا محسوب می شود.
هنگام انتخاب رنگ، باید ترکیب ها، قوانین کنتراست و مکمل را نیز به خاطر بسپارید. بنابراین، ترکیب سیاه و زرد یکی از درخشان ترین است، اما در عین حال نشان دهنده خطر است. به طور معمول، هویت سازمانی از بیش از سه رنگ استفاده نمی کند، تا تنوع ایجاد نشود، که خواندن و به خاطر سپردن آن دشوار است.
و آخرین چیزی که باید در انتخاب رنگ در نظر بگیرید ویژگی های انتقال آن در رسانه های مختلف است. بنابراین، ترکیب پیچیده ای از یاسی و زرد نارنجی ممکن است توسط برخی از ماشین های چاپ به اشتباه منتقل شود.
شعار
عناصر هویت سازمانی می تواند نه تنها بصری، بلکه کلامی نیز باشد. یک عبارت-شعار کوتاه و جذاب نیز ابزاری برای ایجاد هویت شرکتی است. این یک وظیفه ویژه دارد: این نه تنها کلید شناخت شرکت است، بلکه به مصرف کننده در مورد مزیت اصلی شرکت، در مورد ماموریت آن نیز می گوید. به عنوان مثال، شعار "رویا را برانید" ماشین تویوتا معنای عمیقی دارد: رویاها قابل مدیریت و دستیابی هستند، ماشین های ما رویای همه هستند. شعار باید محتوای بسیار بزرگ را به صورت بسیار مختصر (بیش از 7 کلمه) بیان کند. بنابراین، شعارها توسط حرفه ای ها نوشته می شود - کپی رایترهایی که می توانند نه تنها یک عبارت گزنده را جمع آوری کنند، بلکه آن را با محتوای لازم نیز پر کنند.
توسعه عناصر هویت شرکتی باید بر اساس ایده اصلی باشد، که به نقطه آغازی برای تکالیف فنی برای کپی رایتر تبدیل می شود. شعار باید بر روی تمام محصولات سازمان، بر روی اسناد قرار گیرد و در پیام های تبلیغاتی گنجانده شود و از این طریق یکپارچگی ارتباط با مصرف کننده، وحدت معنایی آن تضمین شود.
شخصیت برند
ما عناصر اصلی هویت شرکتی را فهرست کرده‌ایم، اما اجزای اضافی و متغیری مانند سرود، افسانه، طرح‌بندی و ویژگی‌های طراحی وجود دارد. اجزای اضافی هویت برند شامل شخصیت شرکتی است. شخصیت برند تجسم ثابتی از ویژگی ها و مأموریت یک برند در شخصیت یک قهرمان یا هر شخصی است. یک قهرمان شرکتی معمولاً در ارتباطات تبلیغاتی استفاده می شود: تبلیغات، نمونه های چاپی، رویدادها. این کاراکتر ممکن است نماینده ای از مخاطبان هدف را تجسم کند یا برای آن یک شخصیت معتبر باشد. همچنین قهرمان شرکت می تواند تجسم کند بهترین کیفیت هاتولید - محصول. مثلا شوینده مستر ماسل با نام آن همراه است و در انواع تبلیغات قرار می گیرد.
حامل ها
عناصر هویت سازمانی یک سازمان را می توان در رسانه های مختلف قرار داد. معمولاً یک شرکت مارک می کند، یعنی. آرم های خود را بر روی هر چیزی که مصرف کننده ممکن است با آن در تماس باشد قرار می دهد. حامل های اصلی عناصر سبک شرکتی کارت ویزیت، اسناد، پاکت نامه، وب سایت سازمان، لباس های فرم شرکت، محصولات تبلیغاتی و سوغاتی ها هستند. علاوه بر این، عناصر هویت سازمانی را می توان در نقاط فروش و خدمات مشتری، بر روی بنرها، محصولات هدیه، در وسايل نقليهشرکت ها همچنین، از سبک شرکتی باید برای طراحی مواد ارائه استفاده شود: پوشه ها، بسته ها، قفسه ها، ارائه های الکترونیکی.
در این مقاله خواهید آموخت که هویت سازمانی چیست، کجا استفاده می شود و چرا یک شرکت به آن نیاز دارد. شما همچنین با عناصر اساسی هویت شرکتی و نحوه توسعه آنها آشنا خواهید شد. علاوه بر این، ما در مورد به طرق مختلفایجاد هویت سازمانی، مزایا و معایب آنها.
1. هویت شرکتی شرکت - چیست و چرا مورد نیاز است؟
"سبک شرکتی شرکت"، این عبارت اغلب مردم را گیج می کند.
تعاریف زیادی از این اصطلاح وجود دارد، اما، متأسفانه، درک آنها بدون متخصص بازاریابی بسیار دشوار است.
اگر صحبت کنیم به زبان سادههویت سازمانی یک شرکت تصویر بیرونی شرکت و نحوه درک بصری آن توسط مصرف کننده است. عناصر هویت سازمانی عبارتند از: لوگو، کارت ویزیت، سربرگ، فاویکون، پوشه ها و پاکت ها و غیره.
یک سوال منطقی مطرح می شود: چرا ما به هویت شرکتی نیاز داریم و چه مزایایی دارد؟
به لطف هویت سازمانی شما، شرکت شما در بین مشتریان خاطره انگیزتر می شود. این یکی از مهمترین مزیت هاست زیرا در غیر این صورت خود را در سایه رقبا خواهید دید.
مشتری زمانی که کارت ویزیت شما، سربرگ با لوگو یا زمانی که از وب سایت شما بازدید می کند، شرکت را می شناسد. در حال حاضر، او هنوز نمی تواند به طور عینی کیفیت کار شرکت را ارزیابی کند، اما او قبلاً اولین تصور را ایجاد کرده است. خوب بودن یا نبودن آن بستگی به این دارد که رنگ های لوگوی شما چقدر هماهنگ به نظر می رسند و چه اطلاعاتی در نام یا شعار شرکت گنجانده شده است.
اگر همه عناصر شما سبک متفاوتی داشته باشند یا کیفیت پایین، تار یا به سادگی خالی باشند، تصور مشتری به همان اندازه مبهم و خالی خواهد بود، به این معنی که احتمال گام دوم از سوی او ناچیز خواهد بود.
2. هویت سازمانی کجا استفاده می شود؟
سبک شرکتی یک مفهوم کامل نیست، بلکه مجموعه ای از عناصر است و همه آنها سبک را به عنوان یک کل تشکیل می دهند. هر یک از آنها، خواه یک خودکار با لوگو، یک تی شرت، یک کلاه یا یک کارت ویزیت باشد، با مشتری تماس می گیرد و به شکل گیری درک شرکت کمک می کند. بنابراین، عناصر کاملاً متفاوت می توانند حامل سبک خرپا باشند:
- لباس و لوازم جانبی (تی شرت، دوچرخه، کلاه، نشان)
- کوله پشتی
- بسته بندی محصول
- سوغاتی (جاکلیدی، تقویم، دفترچه یادداشت)
- فرم ها، چک ها
- کارت بازرگانی
- داخلی اداری
3. اجزای اصلی هویت شرکتی
شما می توانید یک شرکت را بدون عناصر سبک مانند پرچم هایی با لوگو یا تی شرت تصور کنید، اما چیزی که بدون آن نمی توانید انجام دهید این است: لوگو، کارت ویزیت، سربرگو فاویکون این عناصر برای سبک شرکتی اساسی هستند.
3.1. لوگوی شرکت
به سختی می توان اهمیت یک لوگو را دست بالا گرفت. این چهره برند است که ماهیت کسب و کار را منعکس می کند و در حافظه مشتری باقی می ماند.
3 نوع لوگو وجود دارد:
متن
لوگوی ارائه شده در قالب یک فونت شرکتی تلطیف شده. در چنین لوگویی، جلوه بصری اصلی با ترکیب و انتخاب فونت ها، اندازه ها و رنگ ها حاصل می شود.
شخصیت
یک لوگوی نمادین ممکن است از یک تصویر یا یک نماد استفاده کند. نکته اصلی این است که تصویر یا نماد انتخاب شده با موضوع سایت مطابقت داشته باشد.
ترکیب شده
در این حالت لوگو شامل متن و تصویر می شود. مهم است که این دو عنصر لوگو از نظر رنگ، سبک و معنا با یکدیگر ترکیب شوند.
الزامات خاصی برای یک لوگو وجود دارد، بسیاری از آنها وجود دارد، اما ما فقط روی مهمترین و بیشتر الزامات تمرکز خواهیم کرد:
- خاطره انگیز بودن. به خاطر سپردن لوگوی شما باید آسان باشد.
- منحصر به فرد بودن. نیازی به کپی کردن لوگوی افراد دیگر یا استفاده از تصاویری که به طور گسترده توزیع شده است وجود ندارد. لوگو باید برجسته باشد و بخشی از جرم کلی نباشد.
- انجمنی(ارتباط). لوگوی شما باید با موضوع شرکت مطابقت داشته باشد، جهت و ویژگی های آن را منعکس کند. هنگام مشاهده، مشتری باید با محصولات یا خدماتی که شما ارائه می دهید ارتباط داشته باشد.
اگر با در نظر گرفتن این سه نکته یک لوگو ایجاد کنید، می توانید دریافت کنید نتیجه خوب، که شبانه روز برای کسب و کار شما کار خواهد کرد.
3.2. کارت ویزیت شرکت
کارت ویزیت علاوه بر کارکرد اصلی خود یعنی نمایش هویت سازمانی و تجسم آن، یک وظیفه کاربردی نیز دارد. کارت ویزیت اطلاعات تماس کارمند، وب سایت و آدرس شرکت را نشان می دهد.
اولین کارت ویزیت در چین باستان ظاهر شد و فقط نام و موقعیت روی آنها مشخص شده بود. همچنان ارزش پایبندی به سنت های مینیمالیسم را دارد.
هنگام ایجاد کارت ویزیت، به یاد داشته باشید که فقط اطلاعات لازم را درج کنید. کافی است نام شرکت، آدرس، شماره تلفن تماس، نام و نام خانوادگی و همچنین سمت خود را ذکر کنید.
از رنگ های شرکت خود در کارت ویزیت خود برای مطابقت با هویت شرکت خود استفاده کنید. متن را با فونت های مختلف بارگذاری نکنید - دو فونت قابل خواندن کافی است.
هنگام قرار دادن لوگو بر روی کارت ویزیت، نباید هیچ عنصر گرافیکی دیگری به آن اضافه کنید، زیرا باعث ایجاد جلوه درهم و برهم می شود.
3.3. سربرگ
سربرگ بدون شک عنصر مهمی از هویت سازمانی است زیرا بر درک مشتری از شرکت شما تأثیر می گذارد. تفاوت زیادی بین دریافت نامه یا سند روی یک تکه کاغذ معمولی و روی سربرگ وجود دارد.
هنگام ایجاد سربرگ، باید توصیه های زیر را رعایت کنید:
- سعی کنید آن را تا حد امکان ساده کنید، به یاد داشته باشید که خود فرم تنها عنصری برای تأکید بر محتوا است و نه خود محتوا.
- هنگام ایجاد یک فرم، آن را با عناصر غیر ضروری بیش از حد بار نکنید، روی اطلاعات تماس تمرکز کنید.
- شما باید درک روشنی از نحوه استفاده از فرم خود داشته باشید تا در صورت نیاز آن را طراحی کنید.
- مطمئن شوید که از لوگو و طرح رنگ خود روی سربرگ استفاده کنید، بنابراین آن را با هویت شرکت خود گره بزنید.
3.4. فاویکون
فاویکون یک نماد (آیکون) کوچک از یک سایت است که توسط مرورگر در برگه جلوی عنوان صفحه و به عنوان تصویر در بخش "نشانک ها" نمایش داده می شود. آنها همچنین در کنار نام سایت در لیست نتایج جستجو برخی از آنها نمایش داده می شوند موتورهای جستجو(به عنوان مثال، Yandex).
فاویکون یک عنصر ضروری برای وب سایت شما و همچنین بخشی از هویت سازمانی شرکت شما است.
با استفاده از فاویکون می توانید از مزایای زیر بهره مند شوید:
خاطره انگیز بودن- فاویکون ها خاطره انگیز بودن سایت شما را افزایش می دهند، به خصوص اگر سعی کنید آن را قابل توجه و مرتبط با موضوع سایت کنید.
اصالت- هنگامی که یک وب سایت بر روی پلتفرم های محبوب مانند وردپرس، جوملا، سبد باز ایجاد می کنید، CMS به طور پیش فرض فاویکون خود را تنظیم می کند. اگر آن را به نسخه اصلی خود تغییر ندهید، سایت شما عادی به نظر می رسد و با انبوه سایت های مشابه خود مخلوط می شود.
محتوای اطلاعاتی- یک فاویکون خوب انتخاب شده باید ماهیت سایت شما را در یک تصویر کوچک به اندازه نخود منعکس کند.
یک فاویکون خوب انتخاب شده همیشه به کاربر کمک می کند تا سایت شما را با فاویکون خود تشخیص دهد. برای این کار می توانید از نماد لوگوی خود یعنی حروف اول نام سایت استفاده کنید.
به رسمیت شناختن- مهم نیست که آنها چه می گویند، مردم به طور غیرارادی متوجه فاویکون ها می شوند. فاویکون پیدا کردن سایت مورد نیازشان را در میان صفحات متعدد باز شده در مرورگر آسان می کند، بنابراین اگر به منحصر به فرد بودن و اصالت سایت خود فکر می کنید، حتما باید به این تصویر کوچک توجه کنید. یک فاویکون همچنین یک سایت را در نتایج جستجو برجسته می کند، همانطور که می دانید، می توانید تعداد زیادی کلیک در آنجا دریافت کنید. و یک سرویس آنلاین به شما کمک می کند تا به بالای Yandex و Google برسید SeoPult.
4. توسعه هویت شرکتی با استفاده از خدمات آنلاین
چندین راه برای ایجاد عناصر هویت سازمانی وجود دارد:
- می توانید سعی کنید خودتان این کار را انجام دهید؛
- با استفاده از ویرایشگر وب؛
- سفارش از یک طراح وب؛
- از خدمات آنلاین استفاده کنید
اگر سعی می کنید عناصر هویت سازمانی را از طریق ویرایشگرها ایجاد کنید، این ممکن است ساده ترین راه باشد، اما ممکن است به زمان زیادی نیاز داشته باشد.
شما همچنین می توانید با یک طراح تماس بگیرید، اما باید بدانید که علاوه بر مزایای یک راه حل حرفه ای و منحصر به فرد بودن، زمان زیادی را صرف خواهید کرد و نه پول کمتراز آنجایی که خدمات طراح وب ارزان نیستند (از 200 دلار).
خدمات آنلاین به شما امکان می دهد هویت شرکتی با کیفیت بالا ایجاد کنید. هنگام استفاده از خدمات، شما خودتان این فرآیند را مدیریت می‌کنید، می‌توانید آن را در هر زمان مکث کنید و در زمان مناسب به کار بازگردید. شما همچنین می توانید ویرایش کنید. فرآیند ایجاد به هیچ وجه زمان زیادی از شما نخواهد گرفت. بله و قیمت هم هست سرویس آنلاینآه، در مقایسه با خدمات طراح بسیار دموکراتیک است.
4.1. ایجاد هویت شرکتی با استفاده از Logaster
Logaster یک سرویس آنلاین روسی زبان است که به شما امکان می دهد هویت شرکتی را برای شرکت خود ایجاد کنید، بسیار ساده، سریع و کم هزینه.
شما فقط باید چند مرحله را انجام دهید:
- نام شرکت را وارد کرده و نوع فعالیت را انتخاب کنید
- یکی از صدها لوگوی تولید شده را انتخاب کنید
- در صورت لزوم آن را ویرایش کنید
- ثبت نام کنید، پرداخت کنید و دانلود کنید
4.2. ایجاد هویت سازمانی با استفاده از Tailor
Tailor یک سرویس انگلیسی زبان است که به شما این امکان را می دهد تا یک هویت سازمانی برای شرکت خود ایجاد کنید. برای مخاطبانی که انگلیسی صحبت نمی کنند، این ممکن است یک مشکل باشد. در غیر این صورت، این سرویس بسیار ساده و راحت است، اما با تفاوت های ظریف: شما نمی توانید سبک تثبیت شده خود را تغییر دهید، باید با گزینه ارائه شده توسط سرویس کنار بیایید. خوب، نکته دوم قیمت است، از 39 دلار شروع می شود.
برای به دست آوردن هویت شرکتی در Tailor باید مراحل زیر را طی کنید:
- نام شرکت خود را وارد کنید
- اگر می خواهید می توانید تصاویر را از پایگاه داده انتخاب کنید
- مجموعه ای از تصاویر را انجام دهید که به سرویس اجازه می دهد سبک شرکتی شما را شکل دهد
- ثبت نام کنید، طرح تعرفه را انتخاب کنید و پرداخت کنید
5. خلاصه
هویت سازمانی یک عنصر بسیار مهم است، زیرا این چیزی است که درک مشتری از شرکت را شکل می دهد.
اگر شرکتی هویت شرکتی نداشته باشد یا کیفیت پایینی داشته باشد، خطر عدم جذب مشتریان خود را دارید.
برای جلوگیری از این اتفاق، باید به فکر ایجاد هویت سازمانی و به ویژه اجزای اصلی آن مانند لوگو، فاویکون، کارت ویزیت و سربرگ باشید.
هر عنصر بار عملکردی خود را حمل می کند و یک تصویر کلی هماهنگ و صحیح از شرکت را تشکیل می دهد. راه‌های زیادی برای ایجاد هویت سازمانی با کیفیت بالا وجود دارد، اما ساده‌ترین، ارزان‌ترین و سریع‌ترین آنها خدمات آنلاین است.
ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید
دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.
اسناد مشابه
مفهوم و عناصر تشکیل دهنده هویت شرکتی. حاملان اصلی هویت سازمانی در شرکت های صنعت مهمان نوازی. سبک شرکتی به عنوان بخشی از فرهنگ شرکتی و تصویر شرکتی. ویژگی های ایجاد تصویر و سبک شرکتی آسایشگاه.
کار دوره، اضافه شده در 2012/08/25
تاریخچه هویت شرکتی. مفهوم هویت سازمانی، وظایف و کارکردهای آن. عناصر هویت سازمانی علامت تجاری، لوگو، شعار، رنگ شرکت، قهرمان شرکت، لباس مارک دار. ایجاد هویت سازمانی و اجرای آن.
چکیده، اضافه شده در 2006/10/21
مفهوم هویت سازمانی، شکل گیری و اجزای آن. رابطه تصویر و سبک شرکتی میزان رقابت در بازار هدف. اندازه و نرخ رشد بازار صنعت سبک. نظرسنجی به عنوان یکی از روش های بررسی هویت سازمانی.
کار دوره، اضافه شده 01/07/2013
عناصر هویت سازمانی: تبلیغات در فضای باز، چاپ و محصولات سوغاتی. اهداف هویت سازمانی و مزایای آن. جداسازی محصولات یک شرکت از مجموع محصولات مشابه. وظایف برندسازی تشکیل یک تصویر مطلوب.
ارائه، اضافه شده در 2014/05/14
مفهوم، اجزاء و کارکردهای هویت سازمانی یک سازمان. ویژگی های سبک شرکتی شرکت Sportmaster. ابزار اصلی ایجاد تصویر مثبت از شرکت. حاملان هویت سازمانی، ویژگی های تأثیر روانی آنها.
کار دوره، اضافه شده 02/10/2014
مفهوم و عناصر تصویر سازمانی اجزای تصویر یک سازمان: تصویر مدیریت و کارکنان، تصویر اجتماعی و محصول، فرهنگ سازمانی و هویت سازمانی. توصیه های رستوران "پر سه" برای حفظ و بهبود تصویر فعلی.
پایان نامه، اضافه شده 09/11/2014
ذات، عناصر اساسی، راه ها و ابزارهای شکل گیری تصویر. تجزیه و تحلیل فعالیت های مالی و اقتصادی، رقبا، هویت شرکتی و تبلیغات شرکت. بهبود فرهنگ سازمانی به عنوان راهی برای افزایش کارایی کار آن.
پایان نامه، اضافه شده در 1394/10/13
تعریف و شکل گیری تصویر شرکت. سبک شرکتی و فرهنگ اداری یک شرکت مسافرتی به عنوان اجزای اصلی تصویر آن. توسعه پیشنهادات برای بهبود فعالیت های شرکت، تشکیل سیستم هزینه برای این فعالیت ها.
کار دوره، اضافه شده 04/10/2014
هویت شرکتی یک شرکت را می توان با گذرنامه مدنی یا علامت شناسایی مقایسه کرد. ترکیب تمام اطلاعات در مورد یک کسب و کار، از جمله محتوای خارجی و معنایی، مشخص کردن داخلی آن و دستگاه خارجی، هویت سازمانی به کارت ویزیت واقعی هر شرکتی تبدیل می شود.
یک هویت سازمانی توسعه یافته به مصرف کنندگان کمک می کند تا شرکت و محصولات آن را به خاطر بسپارند. در نتیجه، یک هویت سازمانی به خوبی شکل گرفته بهتر از هر شرکت تبلیغاتی کار می کند.
اجزای اصلی هویت سازمانی
اجزای اصلی هویت سازمانی عبارتند از نام شرکت، لوگو، علامت تجاری، برند محصول، رنگ هنگام طراحی نام شرکت و شعار.
هر کدام از آنها عملکرد خاص خود را انجام می دهند.
نام شرکت نقش مهمی در آن دارد سرنوشت آیندهکسب و کار. بیخود نیست که می گویند: «کشتی را هر چه بنامید، همینطور حرکت می کند». بنابراین هنگام تنظیم یک طرح کسب و کار باید این نکته را در نظر گرفت و به آن توجه کافی کرد.
نام باید کوتاه، خوش صدا و به یاد ماندنی باشد. این تأثیر مفیدی بر ارتقای شرکت دارد و در صورت استفاده کار می کند این روشتبلیغات به صورت دهان به دهان هنگام انتخاب نام، مهم است که فعالیت های شرکت را در نظر داشته باشید. به عنوان مثال، اگر یک شرکت خدمات برچیدن را ارائه دهد، می توان آن را "سرویس رازدولبای" نامید. چنین نام اصلی و در عین حال طنز آمیز به سرعت در بین مصرف کنندگان خدمات برچیدن به یاد می آید ، به این معنی که به عنوان تبلیغات اضافی برای شرکت عمل می کند.
لوگو یک نمایش گرافیکی از یک کسب و کار است که به اصطلاح یک علامت است. هنگام ایجاد آن، نیاز اصلی به یاد ماندنی بصری و وضوح معنایی است. به طور معمول، یک لوگو نشان دهنده نام شرکت یا نوع فعالیت آن است. برای مثال لوگوی فروشگاه های زنجیره ای لوازم خانگی الدورادو دوشاخه لوازم برقی است.
یک علامت تجاری محصولات یک شرکت را از سایر محصولات موجود در بازار متمایز می کند. تنها در صورت وجود یک علامت تجاری می توانیم در مورد ایجاد یک نام تجاری برای یک علامت تجاری صحبت کنیم. طبیعتاً یک علامت تجاری، گروه و کیفیت محصولات شرکت را اعلام می کند. به عنوان مثال، لوگوی پر امضای نایک از سبکی لباس های ورزشی این سازنده صحبت می کند. اگرچه به طور کلی ممکن است شبیه یک چوب اسکیت یا هاکی باشد، که دوباره به ما یادآوری می کند که این نشانه لباس ورزشی است.
بسیاری از مردم به اشتباه معتقدند که یک لوگو و یک علامت تجاری یکی هستند. این یک باور غلط است. این لوگو از کلمه انگلیسی "Logo" گرفته شده است که به عنوان "کلمه" ترجمه می شود. بنابراین، یک لوگوی شرکتی الزاماً باید حاوی کلمات یا علامت اختصاری باشد.
طبق قوانین فعلی فدراسیون روسیه، علامت تجاری مشمول ثبت اجباری است. گواه رعایت این الزام وجود حرف R (ثبت شده) در نزدیکی علامت تجاری است.
علامت تجاری به تبلیغ محصولات یک شرکت کمک می کند. مجاز است هم روی خود محصول و هم روی بسته بندی اعمال شود. به دلیل فقدان سواد تجاری، شرکت های داخلی اغلب از استفاده از علامت تجاری خودداری می کنند که اول از همه باعث آسیب هنگفتی به وجهه شرکت در نزد خریدار می شود.
علاوه بر همه موارد فوق، سبک شرکتی یک بلوک شرکتی را نیز تشکیل می دهد. این تعریفبه معنای اتحاد بین علامت تجاری و لوگو است. معیار اصلی برای تدوین بلوک برند، درک و خوانایی آن است.
یک مثال خوب در این زمینه، بلوک شرکتی شرکت Beeline است که علاوه بر لوگو، بدن یک زنبور را به تصویر می کشد. یادآوری می کنیم که کلمه Beeline از دو گرفته شده است کلمات انگلیسی– خط زنبور که به روسی ترجمه شده به معنای خط زنبور است.
مؤلفه بعدی هویت سازمانی شعار است. این شعار تبلیغاتی است که کارشناسان آن را محرک اصلی کالا و خدمات به توده مردم می دانند. هنگام نوشتن یک شعار، مهم است که از قانون اساسی پیروی کنید - مختصر. طبق استانداردهای تعیین شده، یک شعار تبلیغاتی نباید بیش از هفت کلمه داشته باشد. توصیه می شود که قافیه شود، مانند: "ژیلت، هیچ چیز بهتری برای یک مرد وجود ندارد!"
نتیجه گیری
ایجاد هویت سازمانی برای یک شرکت به افزایش تقاضا برای محصولات و ترویج کالاها و خدمات آن کمک می کند. به طور متوسط، 10-12 ماه طول می کشد تا یک هویت سازمانی با کیفیت بالا ایجاد شود. این زمان برای بررسی کیفیت کار شرکت کافی است. پیشنهادهایی مانند «من به شما کمک می‌کنم به سرعت هویت شرکتی را با هزینه طراحی کنید» یا «من هویت شرکتی را در عرض 1 تا 2 ماه ایجاد می‌کنم» کلاهبرداری محض است. به همین دلیل است که نباید آنها را خرید کنید.
هویت سازمانی سازمان- این ویژگی متمایز کنندهشرکت از دید کارکنان و مشتریان خود. که در جامعه مدرنهویت سازمانی توسعه یافته یک شرکت، مبنایی برای معرفی موفق هر محصول یا خدمات به بازار است.
هویت شرکتی یک شرکت به شناسایی و شناسایی اهداف فعالیت های شرکت کمک می کند: کالاها، تبلیغات، ساختمان ها، اسناد و غیره. به همین دلیل است که معرفی محصولات جدید به بازار ارزان تر است - محصولات بلافاصله با آنها مرتبط می شوند نام معروفشرکتی و غیر مستقیم تضمین می کند کیفیت بالاکالا ها و خدمات. جالب است که کیفیت محصولات شرکت های رقیب می تواند بسیار شبیه به هم باشد، اما محصولات یک برند معروف همیشه قیمت بیشتری دارند. اغلب هزینه محصولات به طور قابل توجهی متفاوت است.
کار بر روی هویت شرکتی از همان ابتدا ضروری است: از لحظه افتتاح شرکت. اگر شرکتی برای مدت طولانی فعالیت می‌کند و هویت سازمانی مشخصی ندارد، باید فوراً تغییر کند. شرکت باید اصل خود را داشته باشد (یعنی متفاوت از دیگران - تقریبا) سبک فرم.