RS-Balance - اتوماسیون فرآیندهای تجاری شرکت های مختلف. سیستم معاملاتی RS-Balance

شرکت "RS-Balance" که در زمینه توسعه و پیاده‌سازی سیستم‌های اتوماسیون کاربردی در زمینه‌های صنعت و تجارت فعالیت می‌کند، یک توسعه‌دهنده داخلی نرم‌افزار (از این پس نرم‌افزار) برای اتوماسیون سازمانی است. این شرکت به عنوان عضوی از هلدینگ بزرگ فناوری اطلاعات روسیه "R-Style"، بیش از بیست سال است که با موفقیت نرم افزاری را با نام تجاری خود "RS-Balance" توسعه و پیاده سازی کرده است. امروزه بیش از دوازده سیستم کنترل خودکار و بسیاری از راه حل های خاص صنعت برای حوزه های مختلف تجاری وجود دارد که شامل موارد زیر می شود:

سیستم "RS-Balance 3 ERP" برای خودکارسازی مدیریت تولید، توزیع، خرده فروشی و شرکت های عمده فروشی، همچنین امکان خودکارسازی فعالیت ها وجود دارد فروشگاه های خرده فروشیمجتمع انبار، شعب، شعب و دفتر مرکزی شرکت؛

سیستم "RS-Balance 3 RETAIL" به شما امکان می دهد تمام فرآیندهای تجاری یک شرکت تجاری مانند تدارکات، فروش، روابط با مشتری را مدیریت کنید، کنترلی بر مدیریت انبار، پرسنل و جریان های مالی برقرار کنید. این نرم افزار همزیستی از تمام مدرن ترین فن آوری های داخلی و غربی برای مدیریت فرآیندهای تجاری شرکت های خرده فروشی است.

سیستم "RS-Balance 3 WMS" برای خودکارسازی عملیات انبارها از هر نوع فعالیتی طراحی شده است: توزیع، تجارت، توزیع، تولید، انبارهای مواد خام، انبارهای اپراتورهای 3PL. این سیستم بر اساس مجموعه "RS-Balance 3" توسعه یافته است که خود را به عنوان ثابت کرده است بهترین راه حلدر زمینه اتوماسیون کسب و کار برای سالها کار موفق؛

سیستم "RS-Balance 3 TMS" یک سیستم مدیریت حمل و نقل است که برای خودکارسازی فرآیندها در شرکت هایی طراحی شده است که ناوگان وسایل نقلیه خود را دارند یا از وسایل نقلیه اجاره ای برای حمل و نقل کالا استفاده می کنند ("اپراتورهای 3PL" و شرکت های تجاریارائه خدمات حمل و نقل و خدمات حمل و نقل کالا)؛

سیستم "RS-Balance 3 CRM" یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری از طریق اتوماسیون تعاملات با مشتری است. یعنی برای بهینه سازی بازاریابی، افزایش فروش، بهبود کیفیت خدمات مشتری با ذخیره اطلاعات در مورد تاریخچه روابط با او، شکل گیری و بهینه سازی فرآیندهای تجاری با تجزیه و تحلیل بعدی نتایج.

مزیت اصلی این شرکت علاوه بر کیفیت محصولاتش، با خیال راحت می توان رویکرد فردی به مشتری نامید. ما متعهد می شویم که راه حل های تخصصی را با در نظر گرفتن خواسته های فردی مشتری، بدون از دست دادن تمام ویژگی های کسب و کار او، ارائه دهیم.

این شرکت همواره توجه ویژه ای به همکاری با شرکا داشته است. برنامه وابسته "وضعیت های شریک" مختلف (بسته به لیست کارهای انجام شده) را فراهم می کند. قیمت های وفادار و سیاست صدور مجوز منعطف تنها تعدادی از مزایایی است که همکاری با ما را جذاب می کند.

ضامن کیفیت کار انجام شده و خدمات ارائه شده در سطح استانداردهای بین المللیمخفف سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2008 است که در سال 2002 در هلدینگ R-Style پیاده سازی شد.

یک سیستم مدیریت تجارت جدید ایجاد شده است - RS-Balance 3

2002

نسخه RS-Balance v منتشر شد. 2.8 که با استفاده از تکنولوژی جدیدمونتاژ بسته نرم افزاری و به روز رسانی نسخه های آن و همچنین پیاده سازی رابط گرافیکی

2000

منتشر شد یک نسخه جدیدسیستم ها - RS-Balance v. 2.7، برای شرکت ها و هلدینگ های بزرگ در نظر گرفته شده است. تعداد کل مشتریانی که کار خود را با استفاده از RS-Balance خودکار می کنند از 1500 فراتر رفته است

1999

نسخه RS-Balance v منتشر شد. 2.6، که در آن عملکرد به طور قابل توجهی گسترش یافته است

1998

تعداد مشتریانی که از بسته نرم افزاری RS-Balance در کار خود استفاده می کنند از 1000 نقطه عطف فراتر رفته است.

1997

نسخه جدیدی از سیستم منتشر شده است - RS-Balance v. 2.51، در معماری سه لایه مشتری-سرور پیاده سازی شده است

1994

اولین نسخه از سیستم مدیریت یکپارچه سازمانی خودکار - RS-Balance - توسعه و منتشر شد

RS-Balance Corporation یک رهبر داخلی در توسعه نرم افزار برای اتوماسیون سازمانی است. این شرکت بخشی از بزرگترین هلدینگ روسیه است فناوری اطلاعات R-Style. جهت‌های اصلی تولید RS-Balance توسعه، پیاده‌سازی و پشتیبانی کامل از برنامه‌های اتوماسیون سیستم کاربردی در مناطق صنعتی و تجاری شرکت است.

بیش از 20 سال است که این شرکت در حال توسعه و پیاده سازی بوده است محصولات نرم افزاریو آنها را با نام تجاری RS-Balance تولید می کند. بر این لحظهاین شرکت آماده ارائه بیش از ده نوع سیستم مدیریت خودکار و بیش از صد راه حل خاص صنعت برای حوزه های مختلف کسب و کار است. در اینجا به برخی از آنها اشاره می کنیم:

RS-Balance 3 ERP. مشخص شده سیستم ERPبرای اتوماسیون در مدیریت فعالیت ها در یک شرکت تولیدی، عمده فروشی و همچنین خرده فروشی و توزیع در نظر گرفته شده است. قابلیت‌های فنی سیستم‌های نرم‌افزاری این امکان را فراهم می‌آورد که کار دفتر مرکزی، هر بخش و شعبه شرکت مدیریت شده و همچنین مجتمع انبار، فروشگاه‌های خرده‌فروشی و غیره را خودکار کند.

RS-Balance 3 خرده فروشی. این سیستم امکان کنترل و مدیریت کلیه فرآیندهای تجاری انجام شده در شرکت های تجاری را بدون استثنا فراهم می کند: فروش، خرید، انبارها، پرسنل، روابط با مشتری و همچنین امور مالی. این محصول سیستمی ترکیبی از ابزارهای فوق مدرن غربی و داخلی برای مدیریت کلیه فرآیندهای تجاری یک شرکت در تجارت خرده فروشی است.

RS-Balance 3 WMS. این محصول سیستم برای اتوماسیون کامل عملیات انبار برای انواع مختلف فعالیت ها، به عنوان مثال، تجارت، توزیع، توزیع، انبار مواد اولیه، از جمله انبار اپراتورهای 3PL طراحی شده است. این سیستم بر اساس نرم افزار RS-Balance 3 توسعه یافته است که طی سال ها کار موفق خود را به عنوان یک برنامه قابل اعتماد در زمینه اتوماسیون تجاری معرفی کرده است.

سیستم RS-Balance 3 TMS. این سیستم یک سیستم مدیریت حمل و نقل است و برای خودکارسازی کلیه فرآیندها در شرکت هایی که ناوگان وسایل نقلیه خود را دارند یا از وسایل نقلیه اجاره ای برای تحویل کالا استفاده می کنند، در نظر گرفته شده است. بنابراین، این اپراتورهای 3PL هستند، به اصطلاح شرکت هایی که خدمات حمل و نقل یا خدمات حمل و نقل ارائه می دهند تجارت عمده و خرده فروشیکالاها

RS-Balance 3 CRM. این سیستم یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان معمولی است که برای اتوماسیون کامل در هنگام تعامل با مشتریان طراحی شده است. به ویژه برای افزایش تعداد فروش، بهینه سازی بازاریابی و بهبود خدمات مشتری با ذخیره اطلاعات در مورد مشتریان و کل تاریخچه روابط و تصمیمات با آنها، نصب و بهبود فرآیندهای تجاری و تجزیه و تحلیل بیشتر نتایج به دست آمده.

رویکرد ویژه به هر مشتری خدمت شده، اصل اصلی در کار RS-Balance Corporation بوده، هست و خواهد بود. ما در هر زمان آماده هستیم تا یک راه حل ویژه را با در نظر گرفتن خواسته های فردی و ویژگی های سودمند تجارت هر مشتری ایجاد کنیم.

این شرکت توجه ویژه ای به همکاری با شرکای تجاری دارد. برنامه های وابسته ما چندین وضعیت شریک را ارائه می دهند که بسته به لیست خدمات ارائه شده به شرکت داده می شود. قیمت های عاقلانه و یک سیاست مجوز خوب تنها بخشی از مزایایی است که همکاری با ما را مفید می کند!

از اوت 2002 در شرکت R-Styleسیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2008 معرفی شده است.

مهم ترین مهارت یک فرد که در هر شرایطی بسیار موثر است. یعنی ما به عنوان انسان مسئول زندگی خود هستیم. رفتار ما به تصمیمات ما بستگی دارد نه به محیط ما. ما می توانیم احساسات خود را تابع ارزش های خود کنیم. آنچه اتفاق می افتد را آغاز می کنیم و مسئول آن هستیم. افراد بسیار موثر از مسئولیت شانه خالی نمی کنند. آنها رفتار خود را با شرایط و موقعیت دشوار توضیح نمی دهند. رفتار آنها محصول انتخاب های آگاهانه آنها بر اساس ارزش ها است و نه محصول شرایط محیطی مبتنی بر احساسات. 1 مهارت. فعال بودن (قوی روح، قدرت شخصیت، قدرت خود)

اگر زندگی ما شروع به وابستگی به شرایط مختلف کرد، ما آگاهانه یا ناآگاهانه انتخاب خود را انجام دادیم و به این نیروها اجازه دادیم که ما را کنترل کنند. افراد واکنشی تحت تأثیر احساسات، شرایط، شرایط و محیط اطراف خود هدایت می شوند. افراد فعال توسط ارزش هایی هدایت می شوند که با دقت انتخاب و پذیرفته شده اند. افراد فعال همچنین تحت تأثیر عوامل بیرونی قرار می گیرند: فیزیکی، اجتماعی یا روانی. اما پاسخ آنها به این محرک، انتخاب فرد بر اساس ارزش های خود است.

به سخنرانی خود گوش دهید! گفتار واکنشی من نمی توانم کمکی به آن کنم. من اینم. خیلی اذیتم میکنن آنها با این موافقت نخواهند کرد من باید این کار را انجام دهم. من نمی‌توانم... باید... اگر فقط، پس می‌توانم گفتار فعالانه بیایید ببینیم چه امکانات دیگری وجود دارد. من می توانم رویکرد متفاوتی را انتخاب کنم. من می توانم آماده کنم و سعی کنم متقاعد کنم. تصمیم مناسب را خواهم گرفت. من انتخاب می کنم ... ترجیح می دهم ... انجام می دهم ...

شما می توانید بسیار پرمشغله، بسیار سازنده باشید، اما ما تنها زمانی واقعاً مؤثر خواهیم بود که با هدف نهایی در ذهن شروع کنیم. همه چیز دو بار ایجاد می شود. خلقت اول ذهنی است، دومی جسمی. زندگی ما خلقت دوم یا برنامه پیشگیرانه خودمان است یا برنامه ها و برنامه های افراد دیگر، شرایط بیرونی و عادات تثبیت شده. 2 مهارت. چشم انداز هدف

شما می دانید و تجسم می کنید که می خواهید چه چیزی باشید (شخصیت). شما می دانید و تجسم می کنید که چه کاری را می خواهید انجام دهید و چه چیزی را می خواهید در نتیجه اقدامات خود به دست آورید (مشارکت ها و دستاوردها). مرکز زندگی شما ارزش ها و اصولی هستند که توسط شما انتخاب شده اند، که اساس شخصیت و اعمال شما را تشکیل می دهند. مهارت 2 پیروزی شخصی شماست اگر:

عادت 3 مدیریت زمان و سازماندهی فعالیت ها بر اساس اولویت ها است. مدیریت زمان بر اساس نظم و انضباط است ("انضباط" ترجمه شده از لاتین "آموزش" است، به این معنی که پیرو یک آموزه، فلسفه، سیستم اصول، ارزش ها، هدف عالی یا شخصی که این هدف با او مرتبط است باشید). مهم است که بتوانیم در یک بهمن اطلاعات اولویت بندی کنیم. 3 مهارت. مدیریت زمان، ایجاد اولویت در جریان اطلاعات

فوری غیر فوری مهم 1 چیزها: اقدامات برای رهایی از یک موقعیت بحرانی. مشکلات فوری پروژه های با ضرب الاجل 2. موارد: اقدامات پیشگیرانه، حفظ ام اس. ایجاد ارتباطات. به دنبال فرصت های جدید باشید. برنامه ریزی. بازیابی قدرت. UNIMPORTANTUNIMPORTANT 3. کارهایی که باید انجام دهید: مکالمات خارجی و تماس های تلفنی. برخی مکاتبات، برخی پیام ها. برخی از جلسات. فعالیت های مشترک 4. کارهایی که باید انجام دهید: کارهای کوچکی که زمان می برد. شنای بی هدف در جریان اطلاعات، از جمله. ارتباط اینترنتی، ارتباط تلفنی. چیزهایی که افراد دیگر مسئول آن هستند (یا ممکن است باشند). اتلاف وقت.

فوری غیر فوری مهم 1 چیز: برای رهایی از یک موقعیت بحرانی تلاش کنید. مشکلات فوری پروژه های با ضرب الاجل 2. موارد: اقدامات پیشگیرانه، حفظ ام اس. ایجاد ارتباطات. به دنبال فرصت های جدید باشید. برنامه ریزی. بازیابی قدرت. UNIMPORTANTUNIMPORTANT 3. کارهایی که باید انجام دهید: مکالمات خارجی و تماس های تلفنی. برخی مکاتبات، برخی پیام ها. برخی از جلسات. فعالیت های مشترک 4. کارهایی که باید انجام دهید: کارهای کوچکی که زمان می برد. مکاتبه. تماس می گیرد. چیزهایی که افراد دیگر مسئول آن هستند (یا ممکن است باشند). اتلاف وقت. سبک های مدیریت (خود، زمان، سازمان) (خود، زمان، سازمان) 1. نتایج مدیریت بحران: استرس فرسودگی شغلی. مدیریت در زمان بحران آتش ثابت و نبرد ابدی 2. نتایج مدیر موثر: چشم انداز تعادل آینده. مدیریت و کنترل اوضاع. وقوع نادر شرایط بحرانی 3. مدیر غیر مسئول نتایج: تمرکز بر کوتاه مدت. شهرت آفتاب پرست احساس یک قربانی بدون خودکنترلی. 4. مدیر درمانده نتایج: بی مسئولیتی کامل. اخراج از کار. وابستگی به افراد یا سازمان های دیگر برای امور اساسی

شما می دانید که چگونه زمان را مدیریت کنید، تلاش خود را بر روی مسائل ربع 2 متمرکز کنید با گفتن "بله" به اولویت های مهم ربع 2، می دانید چگونه به مسائل دیگر، حتی گاهی فوری، "نه" بگویید. شما از روش تفویض اختیار استفاده می کنید و به تفویض کنترل بر تفویض اختیار ارجحیت می دهید. شما از سبک "مدیریت با شایعات" استفاده نمی کنید، می دانید چگونه جریان اطلاعات را اولویت بندی کنید، می دانید چگونه اطلاعات را ساختار دهید.

برد/برنده شدن» یک فلسفه کلی از تعامل مؤثر بین افراد است. این تنظیم به این معنی است که همه توافقات و تصمیمات برای دو طرف سودمند هستند و هر دو طرف را راضی می کنند. هنگامی که یک تصمیم برد/برد گرفته می شود، هر دو طرف خوشحال و متعهد به برنامه عمل هستند. برای افراد با این نگرش، به نظر می رسد زندگی عرصه ای برای همکاری است. این نگرش مبتنی بر این ایده است: "موفقیت یک فرد نباید به قیمت از دست دادن دیگری به دست آید و موفقیت فرد دیگر را حذف نمی کند. استراتژی "برنده/برنده" (اصل رهبری بین فردی)

"برد/باخت" در شرایط رقابت واقعی و عدم اعتماد موجه است. همکاری را از بین می برد. افراد با این نگرش تمایل دارند از موقعیت، قدرت، ثروت یا ویژگی های شخصی خود برای رسیدن به مسیر خود استفاده کنند. "بازنده/برنده" - فقدان الزامات، انتظارات و ایده ها در مورد آینده را فرض می کند. افراد با این نگرش خود را صلح‌جو تصور می‌کنند و آماده انجام هر کاری برای حفظ صلح هستند. "گمشده / گمشده" - فلسفه درگیری بین دو طرف، فلسفه جنگ. ویژگی افراد متمرکز بر تصویر دشمن. "برنده" مشخصه شخصی است که به منافع خود فکر می کند و به دیگران این فرصت را می دهد تا از خود مراقبت کنند. تنظیمات تعامل جایگزین

شما می دانید که چگونه روابطی را بر اساس اعتماد بالا ایجاد کنید. مهارت شما در توافق با مردم تجسم یافته است. شما می دانید که چگونه در یک تیم کار کنید و تصمیمات گروهی بگیرید. در تعامل با مردم، موقعیت‌های ناکارآمدی مانند «دیکتاتور»، «قربانی» را کنار گذاشته‌اید و موقعیت «شریک» را پذیرفته‌اید. عادت 4 پیروزی اجتماعی شماست اگر -

اصل "جستجو برای فهمیدن" به معنای چیزی بیش از ثبت، بازتاب یا حتی درک کلمات گفتاری است. (به گفته کارشناسان حوزه ارتباطات، تنها 10 درصد اطلاعات از طریق کلمات، 30 درصد از طریق لحن و 60 درصد از طریق زبان حالات چهره و ژست ها منتقل می شود). بنابراین، با گوش دادن همدلانه، ما نه تنها به معنی، بلکه به احساسات نیز گوش می دهیم، به رفتار فرد "گوش می دهیم". اصل "درک شدن" در توالی سه مفهوم نهفته است: اخلاق، پاتوس و لوگوس (یک مفهوم فلسفی یونان باستان از ارتباطات). مهارت 5. تعامل مؤثر ابتدا برای فهمیدن تلاش کنید، سپس برای درک شدن! (اصل ارتباط همدلانه اساس تعامل موثر است)

اخلاق (دیگر gr. - اخلاق) - اعتماد شخصی شما، ایمان دیگران به درستی و شایستگی شما این اعتمادی است که شما القا می کنید. پاتوس (r.gr. - تجربه عاطفی) جنبه همدلانه، احساسی، احساس است. این بدان معناست که شما با موج عاطفی ارسال شده به افراد دیگر هماهنگ شده اید. لوگوس (گروه دیگر - کلمه، معنی) منطق است، جنبه عقلانی بیان دیدگاه های خود. هنگام تمرین SKILL 5، باید به دنباله آن توجه کنید: اخلاق، پاتوس، لوگو - شخصیت شما، احساسات شما، و تنها پس از آن معنای ارائه شما. جوهر اصل سازگاری

شما می توانید به دنیا از چشم یک شخص دیگر نگاه کنید. شما موفق شده‌اید استفاده نامناسب از پاسخ‌های زندگی‌نامه‌ای، پیش‌بینی‌های خودتان از تجربه‌تان در زندگی دیگران را کنار بگذارید: بررسی، ارزیابی، نصیحت، تفسیر. در تعامل، شما موفق می شوید از عباراتی استفاده کنید که تقریباً شبیه این هستند: "آیا شما را به درستی درک می کنم، دیدگاه شما، چه چیزی شما را آزار می دهد؟"، "من برای نظر شما ارزش قائل هستم"، بیایید با هم ارزیابی کنیم که پیشنهادهای من چقدر برای شما مناسب است. ” . توجه به جزئیات در تعامل همدلانه بسیار مهم است. ژست های کوچک مهربانی و مهربانی راه زیادی را برای شما به ارمغان می آورد! مهارت 5 پیروزی اجتماعی شماست اگر -

یک فرد در یک تیم بخشی از یک کل است و کل بزرگتر از مجموع اجزای آن است. جوهره همکاری موثر، ارزش گذاری برای تفاوت ها - احترام گذاشتن به آنهاست. نقاط قوت را بهبود بخشید و نقاط ضعف را جبران کنید. کلید قدردانی از تفاوت ها در شناخت این نکته نهفته است که همه مردم دنیا را نه آنطور که هست، بلکه آنطور که هستند می بینند. عادت ششم: به طور مؤثر همکاری کنید

شما یاد گرفته اید که قدر تفاوت ها را بدانید. شما قادر به درک علایق زیربنای موقعیت طرف مقابل هستید و با در نظر گرفتن علایق آنها، رویکردی خلاقانه و سودمند برای حل مسئله نشان می دهید. شما موفق می شوید اختلافات را نه به عنوان یک درگیری، بلکه به عنوان فرصتی برای نگاه کردن به راه حل یک مشکل از دیدگاه های مختلف، فرصتی برای توسعه خود ببینید. DISCOVERY دوستان ما هستند! عادت 6 پیروزی اجتماعی شماست اگر -

عادت 7 مستلزم اختصاص زمان برای "تیز کردن اره" است. تمام مهارت های دیگر را در یک حلقه می بندد، زیرا ... به لطف او است که استفاده از آنها ممکن می شود. عادت 7 منابع و ابزار شخصی شماست. این با ارزش ترین منبع شما - شما - را پشتیبانی و توسعه می دهد. عادت 7 چهار بعد طبیعت شما را تجدید می کند - جسمی، روحی، فکری و اجتماعی-عاطفی. مهارت 7. خودسازی (اره خود را تیز کنید!)