Įmonė „RS-Balance“, užsiimanti taikomųjų automatizavimo sistemų kūrimu ir diegimu pramonės ir prekybos srityse, yra pirmaujanti šalies programinės įrangos (toliau – programinė įranga) įmonių automatizavimui kūrėja. Būdama didelio masto Rusijos IT holdingo „R-Style“ narė, įmonė jau daugiau nei dvidešimt metų sėkmingai kuria ir diegia programinę įrangą su savo prekės ženklu „RS-Balance“. Šiandien yra daugiau nei tuzinas automatizuotų valdymo sistemų ir daug specifinių pramonės šakų sprendimų įvairioms verslo sritims, įskaitant:
„RS-Balance 3 ERP“ sistema skirta automatizuoti gamybos, platinimo, mažmeninės prekybos ir didmeninės prekybos įmonės, taip pat galima automatizuoti veiklą mažmeninės prekybos vietose, sandėlių kompleksas, įmonės padaliniai, filialai ir pagrindinė buveinė;
„RS-Balance 3 RETAIL“ sistema leidžia valdyti visus prekybos įmonės verslo procesus, tokius kaip pirkimai, pardavimas, santykiai su klientais, nustatyti sandėlio valdymo, personalo ir finansų srautų kontrolę. Ši programinė įranga yra visų moderniausių šalies ir Vakarų mažmeninės prekybos įmonių verslo procesų valdymo technologijų simbiozė;
sistema „RS-Balance 3 WMS“ skirta automatizuoti bet kokios veiklos sandėlių veiklą: paskirstymo, prekybos, paskirstymo, gamybos, žaliavų sandėlius, 3PL operatorių sandėlius. Sistema sukurta remiantis „RS-Balance 3“ kompleksu, kuris pasitvirtino kaip geriausias sprendimas verslo automatizavimo srityje už ilgametį sėkmingą darbą;
„RS-Balance 3 TMS“ sistema yra transporto valdymo sistema, skirta automatizuoti procesus įmonėse, kurios turi nuosavą transporto priemonių parką arba naudoja samdomas transporto priemones kroviniams gabenti („3PL operatoriai“ ir prekybos įmonės transporto paslaugų ir krovinių gabenimo paslaugų teikimas);
„RS-Balance 3 CRM“ sistema yra ryšių su klientais valdymo sistema, automatizuojanti sąveiką su klientu. Būtent optimizuoti rinkodarą, padidinti pardavimų lygį, pagerinti klientų aptarnavimo kokybę, kaupiant informaciją apie santykių su juo istoriją, verslo procesų formavimą ir optimizavimą su vėlesne rezultatų analize.
Pagrindinis įmonės privalumas, be jos gaminių kokybės, gali būti drąsiai vadinamas individualiu požiūriu į klientą. Įsipareigojame pasiūlyti specializuotus sprendimus atsižvelgdami į individualius kliento pageidavimus, nepamiršdami visų jo verslo ypatybių.
Ypatingą dėmesį įmonė visada skyrė darbui su partneriais. Partnerių programoje numatyti įvairūs (priklausomai nuo atliktų darbų sąrašo) „partnerių statusai“. Lojalios kainos ir lanksti licencijavimo politika – tai tik keletas privalumų, dėl kurių bendradarbiavimas su mumis patrauklus.
Atliekamų darbų ir suteiktų paslaugų kokybės garantas lygiu tarptautinius standartus reiškia „ISO 9001:2008 kokybės vadybos sistemą“, įdiegtą R-Style holdinge 2002 m.
Sukurta nauja prekybos valdymo sistema – RS-Balance 3
2002
Išleista RS-Balance v versija. 2.8, kuris buvo sukurtas naudojant nauja technologija programinės įrangos paketo surinkimas ir jo versijų atnaujinimas, taip pat įdiegta grafinė sąsaja
2000
Išleistas nauja versija sistemos – RS-Balance v. 2.7, skirtas didelėms įmonėms ir valdoms. Bendras klientų, automatizuojančių savo darbą naudojant RS-Balance, skaičius viršijo 1500
1999
Išleista RS-Balance v versija. 2.6, kuriame žymiai išplėstas funkcionalumas
1998
RS-Balance programinės įrangos paketą savo darbe naudojančių klientų skaičius viršijo 1000-ąjį etapą
1997
Išleista nauja sistemos versija – RS-Balance v. 2.51, įdiegtas trijų pakopų kliento-serverio architektūroje
1994
Buvo sukurta ir išleista pirmoji automatizuotos integruotos įmonės valdymo sistemos versija – RS-Balance
RS-Balance Corporation yra šalies lyderė programinės įrangos, skirtos įmonių automatizavimui, kūrimo srityje. Ši bendrovė yra didžiausio Rusijos holdingo dalis informacines technologijas R stilius. Pagrindinės RS-Balance gamybos kryptys – kurti, diegti ir visapusiškai palaikyti taikomųjų sistemų automatizavimo programas įmonės pramoninėse ir komercinėse srityse.
Daugiau nei 20 metų korporacija kuria ir diegia programinės įrangos produktai ir gamina juos prekės ženklu RS-Balance. Įjungta Šis momentasĮmonė yra pasirengusi pasiūlyti daugiau nei dešimt tipų automatizuotų valdymo sistemų ir daugiau nei šimtą konkrečiai šakai skirtų sprendimų skirtingoms verslo sritims. Štai keletas iš jų:
RS-Balance 3 ERP. Nurodyta ERP sistema skirtas automatizuoti veiklos valdymą gamybos, didmeninės prekybos, taip pat mažmeninės ir platinimo įmonėse. Programinių sistemų techninės galimybės leidžia automatizuoti centrinės buveinės, bet kokių valdomos įmonės padalinių ir filialų darbą, taip pat sandėlių kompleksą, mažmeninės prekybos vietas ir pan.
RS-Balance 3 mažmeninė prekyba. Ši sistema leidžia kontroliuoti ir valdyti visus be išimties prekybos įmonėse vykdomus verslo procesus: pardavimą, pirkimą, sandėlius, personalą, santykius su klientais, taip pat finansus. Šis sistemos produktas apjungia itin modernius vakarietiškus ir vietinius įrankius, skirtus valdyti visus mažmeninės prekybos įmonės verslo procesus.
RS-Balance 3 WMS. Šis sistemos gaminys skirtas pilnam sandėlio operacijų automatizavimui įvairioms veiklos rūšims, pavyzdžiui, prekybai, paskirstymui, paskirstymui, žaliavų sandėliams, įskaitant 3PL operatorių sandėlius. Ši sistema buvo sukurta RS-Balance 3 programinės įrangos pagrindu, kuri per ilgus sėkmingo darbo metus įsitvirtino kaip patikima programa verslo automatizavimo srityje.
RS-Balance 3 TMS sistema. Ši sistema yra transporto valdymo sistema ir skirta automatizuoti visus procesus įmonėse, kurios turi nuosavą transporto parką arba naudoja nuomojamas transporto priemones krovinių pristatymui. Taigi, tai yra 3PL operatoriai, vadinamosios įmonės, teikiančios transporto paslaugas ar pervežimo paslaugas didmeninė ir mažmeninė prekyba prekės.
RS-Balance 3 CRM. Ši sistema yra santykių su nuolatiniais klientais valdymo sistema, skirta visiškam automatizavimui bendraujant su klientais. Visų pirma, didinti pardavimų skaičių, optimizuoti rinkodarą ir tobulinti klientų aptarnavimą, išsaugant informaciją apie klientus ir visą santykių bei sprendimų su jais istoriją, diegiant ir tobulinant verslo procesus bei toliau analizuojant gautus rezultatus.
Ypatingas požiūris į kiekvieną aptarnaujamą klientą buvo, yra ir bus pagrindinis RS-Balance Corporation darbo principas. Esame pasirengę bet kada sukurti specialų sprendimą, atsižvelgdami į bet kurio Kliento individualius pageidavimus ir naudą.
Ypač didelį dėmesį įmonė skiria darbui su komerciniais partneriais. Mūsų partnerių programos suteikia keletą partnerių statusų, kurie suteikiami įmonei, atsižvelgiant į teikiamų paslaugų sąrašą. Protingos kainos ir gera licencijavimo politika – tai tik dalis privalumų, dėl kurių bendradarbiavimas su mumis naudingas!
Nuo 2002 m. rugpjūčio mėn „R-Style“ įmonėĮdiegta kokybės vadybos sistema ISO 9001:2008, ši sistema patvirtina atliekamų darbų ir teikiamų paslaugų kokybę pagal visuotinai pripažintus pasaulinius standartus.
Svarbiausias įgūdis žmogaus, kuris yra labai efektyvus bet kurioje situacijoje. Tai reiškia, kad mes, kaip žmonės, esame atsakingi už savo gyvenimą. Mūsų elgesys priklauso nuo mūsų sprendimų, o ne nuo aplinkos. Savo jausmus galime pajungti savo vertybėms. Mes inicijuojame tai, kas vyksta, ir esame už tai atsakingi. Labai efektyvūs žmonės nevengia atsakomybės. Savo elgesio jie nepaaiškina aplinkybėmis ir sudėtinga situacija. Jų elgesys yra jų pačių sąmoningų pasirinkimų, pagrįstų vertybėmis, rezultatas, o ne jausmais pagrįstų aplinkos sąlygų produktas. 1 įgūdis. PROAKTYVUMAS (dvasios stiprybė, charakterio stiprybė, savęs stiprybė)
Jeigu mūsų gyvenimas ėmė priklausyti nuo įvairių aplinkybių, vadinasi, sąmoningai ar ne, pasirinkome ir leidome šioms jėgoms mus valdyti. Reaktyvius žmones skatina jausmai, aplinkybės, sąlygos ir aplinka. Iniciatyvūs žmonės vadovaujasi vertybėmis, kurios yra kruopščiai atrenkamos ir priimtos. Proaktyvius žmones veikia ir išoriniai veiksniai: fiziniai, socialiniai ar psichologiniai. Tačiau jų atsakas į šį stimulą yra žmogaus pasirinkimas, pagrįstas savo vertybėmis.
Klausyk savo kalbos! REAKTYVI KALBA Negaliu padėti. Štai kas aš esu. Jie mane labai nervina. Jie su tuo nesutiks. Aš turėsiu tai padaryti. Aš negaliu... Turiu... Jei tik, tai galėčiau PROAKTYVI KALBA Pažiūrėkime, kokios dar galimybės yra. Galiu pasirinkti kitokį požiūrį, aš kontroliuoju savo jausmus. Galiu pasiruošti ir bandyti įtikinti. Priimsiu tinkamą sprendimą. Aš renkuosi... man labiau patinka... aš padarysiu...
Galite būti labai užsiėmę, labai produktyvūs, bet tikrai veiksmingi tapsime tik tada, kai pradėsime turėdami omenyje galutinį tikslą. Viskas kuriama DU kartus. Pirmasis kūrinys yra psichinis, antrasis yra fizinis. Mūsų gyvenimas yra antrasis mūsų pačių iniciatyvaus plano arba kitų žmonių programų ir planų, išorinių aplinkybių ir nusistovėjusių įpročių kūrimas. 2 įgūdis. TIKSLO VIZIJA
Jūs žinote ir įsivaizduojate, kuo norite būti (personažas). Jūs žinote ir įsivaizduojate, ką norite daryti ir ką norite gauti dėl savo veiksmų (indėlio ir pasiekimų). Jūsų gyvenimo centras yra JUMS pasirinktos vertybės ir principai, kurie sudaro jūsų charakterio ir veiksmų pagrindą. 2 įgūdis yra jūsų asmeninė pergalė, jei:
3 įprotis – laiko planavimas ir veiklos organizavimas pagal prioritetus. Laiko valdymas grindžiamas disciplina („disciplina“ išvertus iš lotynų kalbos yra „mokymas“, tai reiškia būti tam tikro mokymo, filosofijos, principų sistemos, vertybių, aukšto tikslo ar asmens, su kuriuo šis tikslas yra siejamas, pasekėju). Informacijos lavinoje svarbu mokėti nustatyti prioritetus. 3 įgūdis. LAIKO VALDYMAS, INFORMACIJOS SRAUTŲ PRIORITETŲ KŪRIMAS
SKUBIOS NE SKUBIOS SVARBU 1 Atvejai: Veiksmai siekiant išeiti iš kritinės situacijos. Skubios problemos. Projektai su terminais. 2. Atvejai: Prevenciniai veiksmai, IS palaikymas. Ryšių kūrimas. Ieškokite naujų galimybių. Planavimas. Jėgų atkūrimas. NESVARBU SVARBU 3. Ką reikia padaryti: pašaliniai pokalbiai ir telefono skambučiai. Šiek tiek susirašinėjimo, kai kurios žinutės. Kai kurie susitikimai. Bendra veikla. 4. Užduotis: smulkmenos, kurios atima laiko. Betikslis plaukimas informacijos srautuose, įsk. Bendravimas internetu, bendravimas telefonu. Dalykai, už kuriuos atsakingi (ar gali būti) kiti žmonės. Laiko švaistymas.
SKUBI NE SKUBI SVARBU 1 Dalykai: dirbkite, kad išbristų iš kritinės situacijos. Skubios problemos. Projektai su terminais. 2. Atvejai: Prevenciniai veiksmai, IS palaikymas. Ryšių kūrimas. Ieškokite naujų galimybių. Planavimas. Jėgos atkūrimas. NESVARBU SVARBU 3. Ką reikia padaryti: pašaliniai pokalbiai ir telefono skambučiai. Šiek tiek susirašinėjimo, kai kurios žinutės. Kai kurie susitikimai. Bendra veikla. 4. Užduotis: smulkmenos, kurios atima laiko. Susirašinėjimas. Skambučiai. Dalykai, už kuriuos atsakingi (ar gali būti) kiti žmonės. Laiko švaistymas. VALDYMO STILIAI (AŠ, LAIKAS, ORGANIZACIJA) (SAV, LAIKAS, ORGANIZACIJA) 1. Krizių vadybininkas Rezultatai: Stresas Profesionalus perdegimas. Valdymas krizės metu. Nuolatinė ugnis ir amžina kova 2. Efektyvus vadovas Rezultatai: Ateities vizija Balansas. Situacijos valdymas ir kontrolė. Retai pasitaikančios krizinės situacijos 3. Neatsakingas vadovas Rezultatai: Koncentracija į trumpalaikį laikotarpį. Chameleono reputacija. Jautiesi auka be savikontrolės. 4. Bejėgis vadovas Rezultatai: Visiškas neatsakingumas. Atleidimas iš darbo. Priklausomybė nuo kitų asmenų ar organizacijų esminiais klausimais
Žinote, kaip valdyti laiką, sutelkti savo pastangas į 2 kvadranto reikalus. Sakydami „TAIP“ svarbiems 2 kvadranto prioritetams, žinote, kaip pasakyti „NE“ kitiems, kartais net skubiems reikalams. Naudojate delegavimo metodą, pirmenybę teikdami vykdymo delegavimo kontrolės delegavimui. Jūs nenaudojate "Tvarkyti pagal gandus" stiliaus, žinote, kaip teikti pirmenybę informacijos srautui, žinote, kaip struktūrizuoti informaciją.
Laimėk/laimėk“ – tai bendra efektyvios žmonių sąveikos filosofija. Ši nuostata reiškia, kad visi susitarimai ir sprendimai yra abipusiai naudingi ir tenkina abi puses. Kai priimamas sprendimas „Laimėk“ – abi šalys yra laimingos ir įsipareigojusios vykdyti veiksmų planą. Tokio požiūrio žmonėms gyvenimas atrodo kaip bendradarbiavimo arena. Šis požiūris grindžiamas idėja: „vieno žmogaus sėkmė neturi būti pasiekta kito sąskaita ir neatmeta kito sėkmės.
„Laimėk/pralaimėk“ yra pateisinama tikros konkurencijos ir nepasitikėjimo situacijoje. Panaikina bendradarbiavimą. Tokį požiūrį turintys žmonės linkę pasinaudoti savo padėtimi, galia, turtu ar asmeninėmis savybėmis, kad pasiektų savo norą. „Pralaimėti/laimėti“ – daro prielaidą, kad nėra reikalavimų, lūkesčių ir idėjų apie ateitį. Žmonės, turintys tokį požiūrį, įsivaizduoja save kaip taikdarius ir pasirengę padaryti bet ką, kad išsaugotų taiką, iš tikrųjų jie yra pasirengę įtikti arba nuraminti. „Pamestas / prarastas“ - dviejų pusių konflikto filosofija, karo filosofija. Būdinga žmonėms, susitelkusiems į priešo įvaizdį. „Laimėjo“ būdinga žmogui, kuris mąsto apie savo interesus, suteikdamas kitiems galimybę pasirūpinti savimi. Alternatyvūs sąveikos nustatymai.
Žinote, kaip kurti santykius, pagrįstus dideliu pasitikėjimu. Jūsų įgūdžiai atsispindi susitarimuose su žmonėmis. Mokate dirbti komandoje ir priimti grupinius sprendimus. Bendraudamas su žmonėmis atsisakei tokių neefektyvių pozicijų kaip „diktatorius“, „auka“ ir priėmė „partnerio“ poziciją. 4 įprotis yra jūsų socialinė pergalė, jei
Principas „siekti suprasti“ reiškia daugiau nei ištartų žodžių registravimą, apmąstymą ar net supratimą. (Komunikacijos srities ekspertų teigimu, tik 10 % informacijos perduodama žodžiais, 30 % – intonacija ir 60 % – mimika ir gestų kalba). Taigi empatiškai klausydami įsiklausome ne tik į prasmę, bet ir į jausmus, „įsiklausome“ į žmogaus elgesį. Principas „būti suprastas“ slypi trijų sąvokų sekoje: etosas, patosas ir logos (senovės graikų filosofinė komunikacijos samprata). Įgūdis 5. VEIKSMINGA SĄVEIKA Iš pradžių stenkis suprasti, o paskui būti suprastas! (Empatinės komunikacijos principas yra veiksmingos sąveikos pagrindas)
Ethos (kita gr. – moralė) – Jūsų asmeninis patikimumas, kitų tikėjimas Jūsų sąžiningumu ir kompetencija. Tai pasitikėjimas, kurį įkvepiate. Patosas (r.gr. – emocinis išgyvenimas) – tai empatinė, emocinė pusė, jausmas. Tai reiškia, kad esate prisitaikę prie emocinės bangos, siunčiamos kitiems žmonėms. Logos (kita gr. – žodis, reikšmė) yra logika, racionalioji savo pažiūrų reiškimo pusė. Praktikuodami ĮGŪDĮ 5, turėtumėte atkreipti dėmesį į seką: etosas, patosas, logotipai – jūsų asmenybė, jūsų jausmai ir tik tada jūsų pristatymo prasmė. Nuoseklumo principo esmė
Jūs galite pažvelgti į pasaulį kito žmogaus akimis. Sugebėjote atsisakyti netinkamo autobiografinių atsakymų naudojimo, savo patirties projekcijų į kažkieno gyvenimą: tyrinėjimą, vertinimus, patarimus, interpretacijas. Sąveikoje pavyksta panaudoti maždaug taip skambančias frazes: „Ar aš teisingai suprantu TAVE, tavo požiūrį, kas tave trikdo?“, „Man svarbi tavo nuomonė“, Įvertinkime kartu, kiek tau tinka mano pasiūlymai. “. Empatiškoje sąveikoje labai svarbus dėmesys detalėms. Maži gerumo ir rūpestingumo gestai nueina ilgą kelią! 5 įgūdis yra jūsų socialinė pergalė, jei
Žmogus komandoje yra visumos dalis, o VISA yra didesnė už jos dalių sumą. Efektyvaus bendradarbiavimo esmė yra vertinti skirtumus – juos gerbti. Pagerinkite stipriąsias puses ir kompensuokite trūkumus. Skirtumų įvertinimo raktas yra pripažinimas, kad visi žmonės pasaulį mato ne tokį, koks jis yra, o tokį, koks yra jie patys. 6 įprotis: efektyviai bendradarbiaukite
Jūs išmokote vertinti skirtumus. Gebate suprasti interesus, kuriais grindžiama kito žmogaus pozicija, ir parodyti kūrybišką, abipusiai naudingą požiūrį į problemą, atsižvelgdami į jo interesus. Į nesutarimus pavyksta žiūrėti ne kaip į konfliktą, o kaip į galimybę pažvelgti į problemos sprendimą iš skirtingų požiūrių, galimybę tobulėti pačiam. DISCOVERY – MŪSŲ DRAUGAI! 6 įprotis yra jūsų socialinė pergalė, jei
7 įprotis reikalauja skirti laiko „pjūklui pagaląsti“. Tai sujungia visus kitus įgūdžius į žiedą, nes... Jo dėka jų naudojimas tampa įmanomas. 7 įprotis yra jūsų asmeniniai ištekliai ir priemonės. Jis palaiko ir plėtoja jūsų vertingiausią šaltinį – JŪS. 7 įprotis atnaujina keturias jūsų prigimties dimensijas – fizinę, dvasinę, intelektualinę ir socialinę-emocinę. Įgūdžiai 7. SAVI ugdymas (pagalandinkite pjūklą!)
