Los empleados siempre son creativos cuando se trata de malas conductas. Si un vigilante o guardia de seguridad supervisa la llegada al trabajo, rápidamente se convierte en un compañero que encubre los retrasos. Si hay un torniquete en la entrada, los compañeros siempre ayudarán y pasarán su tarjeta cuando sea necesario.
Los sistemas biométricos han dificultado esta estafa. Pero incluso en este caso el personal se salió con la suya: los empleados simplemente no empiezan a trabajar a tiempo. En primer lugar, llevan a cabo rituales matutinos como tomar café, charlar en la cocina y leer las noticias en las redes sociales. redes. Y sólo entonces, después de una hora, una hora y media, podrás empezar a trabajar.
resolviendo el problema
Un programa para monitorear la llegada de los empleados al trabajo, instalado en las computadoras del personal, registrará claramente quién comienza a trabajar y cuándo. Con su ayuda, sabrá no sólo cuándo llegan los empleados a la oficina, sino también cuánto tiempo después de que comiencen a trabajar.
¿Cómo sucede esto exactamente? Te lo contamos con un ejemplo.
Programa para monitorear la asistencia de los empleados al trabajo Yaware.TimeTracker
El programa Yaware.TimeTracker registra cuando un empleado enciende la computadora y comienza a trabajar. Además, reacciona a acciones activas en la computadora.
Esto significa que si un empleado encendió la computadora y se fue a la oficina, el programa mostrará esto en el informe "Descripción general":
Muestra que el empleado encendió la computadora a las 8:51. Pero empezó a trabajar directamente a las 10:00. Se desperdició una hora entera en quién sabe qué.
Además, Yaware.TimeTracker también registra las tardanzas de los empleados. Basta con especificar la hora de inicio de la jornada laboral en la configuración del programa y todos los que comenzaron a trabajar más tarde se mostrarán en el informe "Tarde":
Al establecer filtros por fecha para empleados y departamentos, puede analizar qué empleados llegan tarde y con qué frecuencia y sacar conclusiones adecuadas sobre la disciplina de cada subordinado.
Pero eso no es todo
Además de los retrasos, el programa registra quiénes del personal abandonaron la oficina antes del final de la jornada laboral. La información sobre esto se muestra en el informe "Se fue temprano":
Al igual que en el informe "Por llegar tarde", puedes analizar la naturaleza sistemática de las infracciones estableciendo filtros.
Como puede ver, un programa para monitorear la llegada al trabajo ayudará a rastrear no solo los retrasos del personal, sino también cuándo los empleados comienzan a realizar sus tareas directamente.
Además, también podrás controlar qué miembros del personal abandonan el trabajo antes de la hora establecida.
Tienes la oportunidad de verificar la efectividad de Yaware.TimeTracker de forma gratuita. Complete el breve formulario de registro y
En este artículo aprenderás
- ¿Cuándo debería pensar en la contabilidad automatizada de las salidas y llegadas de los empleados?
- ¿Por qué programa apostar?
- Por qué no deberías confiar siempre en una máquina para controlar la llegada y salida de los empleados
- ¿Qué empleados no son leídos por el escáner?
- Cómo garantizar manualmente el seguimiento del tiempo del personal
Nuestra empresa tiene tres tienda minorista y producción propia. Los salarios son por hora. Anteriormente, cuando había 150 personas en plantilla, llegada y salida de empleados el guardia de seguridad en el puesto de control registró la entrada al trabajo en un diario especial. Luego, el contador transfirió la información a una hoja de cálculo. Tuvo que reservar entre una hora y media y dos horas para completar la tabla y luego transferir los datos (normalmente del día anterior) al programa. A medida que la empresa creció, el número de empleados se triplicó, por lo que llevar un registro de los horarios de llegada y salida de quinientos empleados se volvió muy difícil.
Contabilización de la llegada y salida de empleados: cómo controlar eficazmente
Hace cinco años decidimos automatizar el control de la entrada y salida de empleados. Al principio pensamos en las tarjetas electrónicas, las más populares en la actualidad. Pero este sistema es muy fácil de eludir: los empleados pueden simplemente compartir sus pases con aquellos que lleguen a tiempo. Por lo tanto, abandonamos esta idea, aunque es más fácil trabajar con sistemas de tarjetas: prácticamente no permiten errores durante el registro. El más interesante fue el sistema biométrico de control de asistencia BioTime.
Se trata de un escáner de huellas dactilares instalado en el punto de control y conectado a una computadora en la que está instalado un programa especial. Dado que la entrada es común tanto para los empleados de la tienda como para los que trabajan en la producción, sólo se necesitaron cuatro escáneres: tres en las tiendas en los puestos de seguridad y uno en el departamento de contabilidad. Todos son absolutamente idénticos, pero el equipo del departamento de contabilidad tiene instalado un programa que gestiona las cuentas de los empleados y prepara datos analíticos. Aquí se ingresa información sobre nuevos empleados en la base de datos. Por cierto, esta base de datos se puede almacenar en cualquier servidor: por ejemplo, utilizamos Microsoft SQL Server. También proporciona la creación automática de una copia de seguridad en caso de accidente. Por tanto, si le pasa algo al servidor, no perderemos los datos.
La instalación del sistema costó aproximadamente 80.000 rublos, de los cuales unos 20.000 rublos. gastado en la compra de cuatro escáneres y 15.000 rublos. - pagar los servicios de consultores durante el primer año de soporte técnico. Para trabajar con el sistema, basta con un administrador del sistema a tiempo completo; no es necesario contratar a ningún empleado adicional. No se requiere mantenimiento adicional del equipo en sí. Como todo equipo, tiene una vida útil determinada, pero en cinco años solo hemos sustituido un escáner de cada cuatro.
Contabilidad y control de llegadas y salidas de empleados.
Ahora todos los empleados deben someterse a un escáner al llegar a trabajar. Cuando una persona pone el dedo sobre el escáner, ve su apellido, nombre y patronímico en la pantalla. Le conviene asegurarse de que el equipo funcione correctamente y lo reconozca.
Luego, en cualquier caso, todos los empleados se acercan a seguridad para firmar el registro; este es un procedimiento obligatorio. Absolutamente alejarse de medios de papel No lo logramos.
Pero ahora el diario se utiliza sólo en situaciones controvertidas; al calcular los salarios, el departamento de contabilidad ya no se refiere a él: trabaja con datos electrónicos: solicita un informe sobre las horas trabajadas, que indica el nombre y el tiempo total trabajado durante el período en cuestión. revisar. El programa también puede preparar una variedad de informes:
- la cantidad de horas trabajadas durante cualquier período de tiempo;
- hora de llegada;
- tiempo de cuidado;
- tiempo en el trabajo.
Anteriormente, cuando surgían situaciones controvertidas, era necesario contactar a otros empleados, jefes de departamento o administración de tienda y tomar una decisión basada en datos agregados. Ahora basta con una versión electrónica de las llegadas y salidas. Todos los empleados entienden esto, por lo que hay menos llegadas tarde, porque por infracciones se les puede privar de parte de la bonificación. El sistema simplificó el trabajo no sólo del departamento de contabilidad, sino también del servicio de recursos humanos, que utiliza periódicamente los datos del escáner.
Sin embargo, incluso una máquina tan inteligente no siempre puede identificar correctamente a una persona. A pesar de que la posibilidad de duplicar una huella digital es de una entre un millón, a veces se producen errores. Sucede que el equipo no lee la huella a la primera. E incluso hubo casos en los que el sistema identificó al empleado equivocado.
Creo que esta es una característica de la biometría, porque el dispositivo no escanea todo el dedo, sino una cierta cantidad de puntos. Algunos empleados que trabajan en un taller caliente o tienen contacto directo con el equipo experimentan daños en las yemas de los dedos, tanto térmicos como mecánicos. Como resultado, la persona es identificada incorrectamente.
Hay dos formas de resolver este problema.
Aumente la sensibilidad del escáner. El programa lo permite, pero la velocidad de lectura de datos no es menos importante para nosotros. Especialmente por la mañana, cuando llegan un centenar de empleados al mismo tiempo, es imposible permanecer delante del escáner más de dos segundos.
Introduzca en el sistema la huella dactilar no de un dedo, sino de dos. Por lo tanto, para cada empleado hemos almacenado las huellas de los dedos índice y meñique, que son los menos susceptibles a sufrir lesiones.
Llegada y salida de empleados: experiencia en la resolución de problemas con retrasos.
Rita Nim, Jefe del Departamento de Recursos Humanos IP Kazakov A.V., Lukhovitsy, región de Moscú
Contamos con seis tiendas en la ciudad. El número de vendedores a tiempo completo es de ocho personas, de las cuales dos son suplentes en caso de enfermedad, vacaciones o cualquier imprevisto. Esto, por un lado, facilita el trabajo, porque es más fácil controlar a un personal reducido. Pero, por otro lado, en un equipo grande suele haber empleados especiales que controlan la disciplina. En nuestro caso, esto es simplemente imposible y la instalación de cualquier sistema de contabilidad no es absolutamente rentable.
Hemos desarrollado otras formas de controlar la llegada y salida de empleados. Para cada tienda, selecciono empleados que viven en la misma zona y pueden ponerse a trabajar rápidamente. Para la mayoría hemos introducido pago por hora mano de obra (de acuerdo con el salario mínimo de la región de Moscú). Por supuesto, se puede fijar un horario de trabajo de 2/2 o 7/7, pero de esta forma aumentaríamos la dotación de personal, para lo cual la empresa requeriría ciertos costes. Por este motivo, fijamos una tarifa por cada hora. Por lo tanto, es importante que el empleado trabaje regularmente el tiempo remunerado requerido.
El vendedor llega a trabajar a las ocho y abre él mismo la tienda. Llamo a todos y compruebo si han venido a trabajar. Y al final de la jornada laboral, alrededor de las cinco de la tarde, vuelvo a llamar a todos y les pregunto el importe de los ingresos. Al final de cada mes, la empresa elabora una hoja de horas, que indica cuántos días y horas trabajaron todos, así como la cantidad de ingresos: los vendedores reciben el uno por ciento de ellos.
La empresa SOTOPS ofrece sistemas automatizados de seguimiento del tiempo. Este tecnologías modernas, aumentando la productividad de cualquier negocio.
Un programa de sistema automatizado de control de tiempo y asistencia mejorará la eficiencia de los empleados y, en consecuencia, los salarios. Hasta la fecha, esta es la única oportunidad económica para lograr sus objetivos.
El proceso de registro de las horas de trabajo requiere bastante mano de obra. Automatización de este proceso y la correspondiente programa de computadora El seguimiento del tiempo liberará a un contable, o incluso a varios economistas, del trabajo monótono y eliminará la influencia del factor humano.
Se debe exigir a todos los empleados que registren sus horas de salida/llegada. lugar de trabajo utilizando tarjetas de acceso sin contacto emitidas. Para cumplir incondicionalmente estos requisitos, es necesario notificar a todos los empleados de la organización que salarios se acumulará en base a los datos del sistema. Al ingresar al territorio de una empresa o departamento, un empleado acerca la tarjeta al lector, se le identifica y se registra la hora de llegada.
Hay varias opciones para completar dicho sistema, que se seleccionan según el presupuesto y la complejidad. trabajo de instalación. Además de instalar equipos para un sistema automatizado de control de asistencia, es necesario instalar un sistema especial software, lo que permitirá a cada empleado construir su propio horario de trabajo.
| ♦ ♦ ¡LICÓN nuevo! |
♦ Sistema con cerradura | ♦ Sistema con torniquete |
El software de este tipo le permite tener en cuenta:
- ♦ Horarios rotativos y de turnos múltiples;
- ♦ Motivos válidos de ausencia del trabajo, si están confirmados mediante certificados;
- ♦ Trabajo de horas extras;
- ♦ Horarios de vacaciones;
- ♦ ¡NUEVO! Saldo de horas trabajadas. El uso de un balance permitirá realizar un seguimiento de las horas de trabajo sin estar estrictamente ligado al horario de trabajo, permitiendo desviaciones al final e inicio de la jornada laboral, siempre y cuando el empleado trabaje el tiempo asignado durante el período contable en su conjunto. Un saldo cero o positivo significa que el empleado trabajó la cantidad de tiempo requerida para el período. Un saldo negativo muestra que el empleado tiene deficiencias (retrasos no trabajados o salidas anticipadas).
Basado en el seguimiento del tiempo de trabajo y un horario individual, puede automatizar el llenado. formularios estándar T12 y T13 y formulario hoja de tiempo, que refleja sólo el número real de horas que el empleado estuvo en el trabajo. Un módulo de software adicional le permitirá integrar los datos de ACS con el software de contabilidad de 1C(para obtener datos sobre horas trabajadas y cálculos de nómina ).
A la hora de organizar un sistema de registro, son posibles varias opciones, que se diferencian en la composición del equipo utilizado:
Opción de presupuesto1 con un equipamiento mínimo sin el uso de dispositivos de bloqueo (cerraduras y torniquetes) es muy rentable económicamente.
Para el funcionamiento eficaz de un sistema de contabilidad automatizado de este tipo, es necesario un control estricto sobre el cumplimiento de las normas de llegada y salida del trabajo. Al ingresar, el empleado deberá presentar la tarjeta al lector, que registrará la hora de llegada. A la salida deberá presentar la tarjeta al lector, que también registrará esta acción. Para mayor claridad visual, se coloca un dispositivo cerca que muestra la hora actual.
Este sistema no utiliza dispositivos de bloqueo automático, por lo que los empleados sin escrúpulos pueden registrar su llegada en la entrada y luego salir para sus asuntos personales (en consecuencia, este período de tiempo se computará como tiempo de trabajo).
El lector de entrada está situado delante de la puerta; el paso de una persona sólo es posible con una identificación correcta: en este caso, el controlador abre la cerradura de la puerta. Para salir, también debe acercar la tarjeta al lector; solo después de esto la puerta se desbloqueará. Un sistema de este tipo no sólo puede realizar un seguimiento de las horas trabajadas, sino también controlar el acceso a las instalaciones.
También puedes considerar la opción de un sistema de seguimiento del tiempo mediante un torniquete:
Un torniquete moderno determina inequívocamente el hecho del paso y su dirección, por lo que se excluyen los casos de sustitución y transferencia de tarjetas entre personal. Si un empleado ya ha iniciado sesión, es imposible volver a utilizar su tarjeta.
La introducción de un sistema de registro del tiempo de trabajo permite aumentar la eficiencia de la organización e introducir un sistema de sanciones por llegar tarde y abandonar el lugar de trabajo intempestivo. Aumentar el nivel de disciplina laboral permitirá recuperar rápidamente los costes de su instalación.
Hay muchos artículos sobre Habré dedicados al seguimiento del tiempo, pero casi todos se relacionan con sistemas de seguimiento del tiempo y el seguimiento de las acciones de los empleados en una PC. Hablaremos de equipos y sistemas que registran la hora de llegada y salida, y consideraremos la cuestión de su necesidad.
Primera parte del artículo. Duro se centrará en los equipos que se utilizan para controlar físicamente el tiempo que los empleados pasan en el lugar de trabajo.
Consideraremos todos los tipos de sistemas de seguimiento del tiempo que se utilizan con distintos grados de actividad en el mercado ruso.
Casi todos los sistemas que consideraremos requerirán instalación, conmutación de equipos, cableado y configuración de software.
segunda parte Duro se dedicará a la cuestión de la necesidad y la ética del uso de sistemas de registro de tiempos. Los empresarios rusos más famosos responderán a esta pregunta especialmente para usted.
Duro
Terminales de check-in y check-out
Los terminales de seguimiento temporal no controlan ningún actuador (torniquetes, cerraduras eléctricas, etc.). Esto es lo que explica su bajo precio: desde 9.670 rublos. El software casi siempre está incluido.Lógica de trabajo: la primera identificación es la llegada, la segunda es la salida. Funcionará siempre que el gerente decida pagar una jornada laboral sólo si el empleado ha pasado por la identificación dos veces, cuando llegó y cuando se fue.
La mayoría de terminales utilizan el signo biométrico de una persona como identificador. En la mayoría de los casos, se trata de una huella del patrón de la piel de un dedo, la forma de una cara o el patrón venoso de un dedo o de la mano.
Los terminales biométricos son los más convenientes porque... El identificador no se puede perder, olvidar, romper, en una palabra, siempre está contigo. En el caso de las huellas dactilares, la principal limitación es la limpieza de las manos, porque El cristal del sensor puede ensuciarse fácilmente y el error de identificación será mayor.
Para completar el panorama, agreguemos que hay un pequeño número de terminales que funcionan solo con tarjetas sin contacto, pero no veo ningún sentido en considerarlos con más detalle, porque la práctica generalizada de marcar la llegada/salida de cada uno reducirá su efecto al mínimo.
teléfono móvil
En este caso, gracias al software, un teléfono con módulo NFC, en su funcionalidad, se convierte en un terminal de registro de llegadas y salidas. Esta solución es interesante porque fue presentada por el fabricante ruso de controladores para sistemas de control de acceso Promavtomatika y, por lo tanto, forma parte de un gran complejo de software y hardware de sistemas de control de acceso. Como identificadores se utilizan tarjetas sin contacto Mifare.cerradura electrica
No es la mejor manera de organizar el seguimiento del tiempo. Y aquí es solo porque en realidad el cliente a menudo quiere usarlo debido a su bajo costo y mínimo. cambios externos que será necesario agregar al interior de la oficina.Cuando pasan varias personas, en aproximadamente 90 casos de cada 100, una persona aplicará la tarjeta y, naturalmente, pasarán todos. Teniendo en cuenta que la gente suele venir a trabajar y salir a la misma hora, esto sucederá todo el tiempo.
Como mínimo, funcionará siempre que la habitación esté en el interior y si no hay mucha gente en esta habitación, entonces mas cantidad persona, más errores habrá en los informes.
Composición y precios del sistema.
Cerradura electrónica - desde 1129 rublos
Software: puede ser tanto de pago como gratuito, según el fabricante del controlador.
Lectores - desde 562 rublos
Computadora - desde 12.000 rublos
En este tipo de sistemas se pueden utilizar casi todos los identificadores posibles: una huella dactilar, un patrón venoso de una mano o un dedo, la forma de la cara, el iris.
Torniquete
Este es uno de las mejores maneras organización del registro del tiempo de trabajo debido a su característica única: cortar a los que pasan uno por uno. Como resultado, obtendrás una limpieza horas de trabajo menos todos los retrasos, salidas temprano, almuerzos largos, etc.Composición y precios del sistema.
Torniquete - precio desde 32.000 rublos
Controlador ACS - precio desde 3000 rublos
Software: puede ser tanto de pago como gratuito, según el fabricante.
Lectores - desde 562 rublos
Tarjetas sin contacto - desde 16 rublos
Computadora - desde 12.000 rublos
El número de infracciones después de instalar el torniquete disminuirá, aunque todavía habrá empleados que se arrastrarán debajo del torniquete o saltarán, la integración con el sistema de videovigilancia reducirá significativamente el número de personas dispuestas a realizar tales acciones.
videocámara
En rigor, el protagonista principal no serán las cámaras en sí, sino el módulo de análisis de vídeo. La gran ventaja será que no habrá barreras, es decir. sin torniquetes ni puertas cerradas.Seguimiento de la actividad del personal
Una opción ideal para aquellos empleados cuyo lugar de trabajo está definido con precisión. Se trata, por ejemplo, de empleados de oficina en sus escritorios, trabajadores de máquinas, cajeros, vigilantes, operadores de videovigilancia, guardias de seguridad.
5000 rublos
Además de la presencia de un empleado en el lugar de trabajo, el análisis de vídeo permite registrar la actividad, lo cual es importante para los operadores de videovigilancia o guardias de seguridad que pueden quedarse dormidos en el trabajo.
Reconocimiento facial
El segundo modelo para utilizar el análisis de vídeo es un sistema de identificación humana basado en el reconocimiento facial.
Módulo de software: 314.000 rublos
El seguimiento del tiempo no es la función principal de estos sistemas, pero ahora se pueden utilizar para registrar automáticamente la llegada y la salida.
Duro
Todos los artículos sobre el seguimiento del tiempo de trabajo en recursos donde se pueden realizar comentarios provocan una avalancha de comentarios negativos. Curiosamente, la mayoría de los comentarios se hicieron durante el horario laboral.El deseo de cualquier persona de evitar la negatividad es absolutamente natural, y también es ajeno a los autores de artículos sobre el seguimiento del tiempo de trabajo, razón por la cual, me parece, se dejó sin la debida atención a esta importante cuestión.
Timur Goryachev - gerente general preocupación "kalina"
En conclusión, observo que el control de personal no es un fin en sí mismo, sino una herramienta cuya relevancia en las actuales condiciones económicas de crisis está aumentando considerablemente.
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