Y capaz de satisfacer las necesidades humanas, y que se proporciona para atraer la atención, la adquisición y el consumo.
Producto- es todo lo que se puede ofrecer en el mercado para atraer la atención, el conocimiento, el uso o el consumo y que puede satisfacer o.
No sólo los objetos físicos pueden actuar como bienes. Se puede llamar bienes a todo aquello que ayuda a satisfacer una necesidad. Así, los bienes también incluyen servicios que proporcionan acciones o beneficios que el consumidor puede recibir.
En un sentido más amplio, los bienes también incluyen experiencias, lugares, organizaciones, información e ideas.
Servicio
Servicio- una acción, beneficio o forma de satisfacer una necesidad que una parte ofrece a otra.
Un servicio es un cambio en el estado de algo o de unidades que consumen esos servicios. El servicio se presta y consume simultáneamente. En general, un servicio es un cambio en el estado de una unidad consumidora como resultado de las acciones de los productores. Además, los servicios, por regla general, se prestan a petición de los consumidores y con su consentimiento. Hay excepciones que se refieren principalmente a los llamados servicios colectivos.
Los servicios pueden ser individuales o colectivos. Servicios personalizados consumidos por unidades institucionales individuales, como hogares o empresas. Ejemplos de servicios individuales incluyen servicios de atención médica no de mercado y servicios o comunicaciones al consumidor basados en el mercado.
Servicios colectivos aparecer ante la sociedad como un todo o como un grupo de unidades institucionales. Por ejemplo, se trata de servicios científicos o de defensa. En algunas situaciones, puede que no exista un consentimiento directo para la prestación de dicho servicio por parte de todos los miembros de la sociedad. Los servicios colectivos de orden público pueden estar mal vistos por los delincuentes, pero nadie les va a preguntar al respecto. Existe un determinado mecanismo para tomar decisiones públicas, y es este mecanismo el que determina qué tipo de servicios colectivos necesita la sociedad en su conjunto.
Por regla general, un servicio no tiene expresión tangible y su adquisición no da lugar a la adquisición de nada en propiedad. Los servicios incluyen banca, hotelería, servicios públicos, etc.
Así, el concepto de producto es mucho más amplio que el de cualquier objeto o servicio físico. En esencia, un producto es un medio de satisfacción. Muchos vendedores cometen el error de centrarse más en los bienes físicos que venden, olvidándose del valor que esos bienes pueden aportar. Por ejemplo, un fabricante de equipos de perforación cree que un cliente necesita una perforadora, cuando en realidad necesita un pozo. Estos vendedores sufren de "miopía del marketing". Creen que están vendiendo un producto en lugar de una solución a un problema o la satisfacción de una necesidad. Estos productores empiezan a tener problemas cada vez que aparece en el mercado un nuevo producto que puede satisfacer al comprador a un precio más bajo.
Los bienes (materiales, servicios) no son tangibles, pero las impresiones son memorables. Las empresas que se centran en crear experiencias saben que los consumidores en realidad pagan no sólo por productos y servicios, sino también por las experiencias que tienen al comprar y utilizar esos productos.
Por tanto, el término "producto" incluye bienes tangibles, servicios y una serie de "cosas" que ayudan a satisfacer las necesidades y deseos de las personas. Si a veces le parece que el término "producto" no se ajusta del todo a su significado, puede reemplazarlo por otros, por ejemplo, "medio de satisfacción", "recurso" u "oferta". Muchos vendedores cometen el error de centrarse más en los bienes físicos que venden que en los beneficios que esos bienes pueden aportar. Los vendedores sienten que están ofreciendo un producto en lugar de una solución a un problema o la satisfacción de una necesidad. El significado de un producto como producto físico no reside tanto en la posesión en sí, sino en los beneficios que puede aportar. Compramos comida no para mirarla, sino para saciar la sensación de hambre. Compramos un horno microondas no para admirarlo, sino para cocinar. El fabricante de equipos de perforación cree que el cliente necesita una perforadora, cuando en realidad necesita un pozo. Estos fabricantes sufren de "miopía de marketing". Les apasiona tanto su producto que centran toda su atención en las necesidades existentes y pierden de vista las necesidades que se encuentran en el centro de las necesidades. Olvidan que un producto físico es sólo una herramienta para resolver los problemas de los consumidores. Estos fabricantes se meten en problemas cada vez que sale al mercado un nuevo producto que satisface las mismas necesidades, pero en mayor medida o a menor precio. Un consumidor con las mismas necesidades naturalmente querrá adquirir un producto nuevo (mejor o más barato).
producción de bienes
Los bienes son artículos (objetos) físicos y materiales que tienen derechos de propiedad y se envían al mercado con el fin de comprarlos y venderlos. La demanda de bienes está determinada por la oferta y su potencial para satisfacer una necesidad, es decir, que alguien quiera poseerlos. La producción de bienes y el intercambio de bienes son dos tipos de actividad independientes. Los derechos de propiedad sobre bienes se transfieren de una unidad institucional a otra mediante la participación en transacciones económicas, como la compra y venta en un mercado. El intercambio de propiedad de bienes es una actividad separada de la producción real de bienes.
Es decir, un producto puede ser producido, enviado al inventario y después de un tiempo vendido, intercambiado o consumido directamente por el fabricante. Ésta es prácticamente la única diferencia significativa entre un producto y un servicio. Los bienes y servicios, también llamados productos, son el resultado de la producción.
Las empresas y corporaciones (unidades institucionales) pueden producir una variedad de bienes y servicios que son el resultado de procesos de producción que pueden variar en términos de los materiales y recursos consumidos, los tipos de equipo y mano de obra empleados y las tecnologías utilizadas.
sector servicios
El ritmo de desarrollo está muy por delante del sector real de la economía en casi todos los países, especialmente en los países desarrollados, donde su participación en la producción suele ser del 60-65%.
Tipos de servicios
Hay diferentes servicios producción(transporte, marketing, asesoramiento, banca, construcción), consumo (suministro, comercio, seguros, turismo, servicios públicos, recreación), información (Internet y comunicaciones globales, servicios informáticos para estudios de mercado, algunos tipos de servicios bancarios), sociales (servicios en el campo de la cultura, educación, ciencia, medicina), negocios (consultoría, ingeniería, franquicias, etc.).
Las principales tendencias en el desarrollo del sector de servicios son la creciente diversificación de su gama y la concentración del capital y el volumen de producción de servicios en industrias como la banca, los seguros, la publicidad, el comercio y el comercio electrónico.
Las exportaciones de servicios están creciendo más rápidamente que las exportaciones de bienes. Los principales exportadores y consumidores de servicios modernos del mundo son los países desarrollados: los ocho países industriales más grandes del mundo representan más del 60% de las exportaciones y alrededor del 50% de las importaciones de servicios.
Los servicios, y principalmente el comercio electrónico, basados en el uso de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se están desarrollando al ritmo más rápido. Al aumentar la productividad en los sectores existentes de actividad productiva, las TIC también brindan oportunidades para la formación de nuevas industrias en línea y la producción de diversos tipos de productos TIC.
En 2005, casi 800 millones de personas tenían acceso a Internet. Los países en desarrollo representan más del 36% de todos los usuarios de Internet del mundo, y entre 2000 y 2005 su proporción de usuarios de Internet a nivel mundial aumentó en casi un 50%. Al mismo tiempo, en los países en desarrollo, la mayor parte de los usuarios de Internet se encuentran en unos pocos países: más del 60% de ellos vive en China, Corea del Sur, India, Brasil y México. El 75% del crecimiento del número de usuarios de Internet en el mundo proviene de los países en desarrollo. A pesar del rápido crecimiento de las tasas de penetración de Internet en los países en desarrollo, todavía son decenas de veces más bajas que el nivel promedio de los países desarrollados.
Para comparar la dotación de TIC de los países, se calcula el indicador de densidad de información (Infostate) de cada país individual, que incluye tanto indicadores de densidad de información (Infodensity) (la cantidad de inversión de capital en TIC como el número de fuerza laboral empleada en este sector). , incluidas las redes de información y las habilidades para trabajar con las TIC), y el consumo de información (implementación y flujos de consumo de las TIC junto con la intensidad de su uso). El uso de este enfoque permitió confirmar una vez más la existencia de una enorme brecha entre los países más avanzados en términos de desarrollo de las TIC, en los que el indicador de preparación para la información llega a 200, y el grupo más atrasado, que incluye principalmente a africanos y Países asiáticos, donde este indicador es sólo 5. Aunque internacional, la brecha digital parece estar reduciéndose demasiado lentamente y principalmente a expensas de los países de rango medio, mientras que los países más atrasados no logran lograr avances significativos.
Producto, trabajo, servicio: conceptos aparentemente similares, todos están presentes en la vida de cualquier consumidor. Pero tienen significados diferentes.
Un producto es un objeto material (cosa) que se puede tocar, mover y sostener. Una mercancía no es cualquier objeto material, sino un producto del trabajo. Un producto es algo producido o modificado para su intercambio (venta). El intercambio de productos como bienes en el mercado mediante compra y venta surge sobre la base de la división social del trabajo.
El trabajo es un tipo de actividad que se realiza para lograr determinados objetivos humanos. La actividad humana dirigida directamente a la satisfacción de sus propias necesidades no es trabajo. El trabajo es una actividad remunerada realizada en interés y por instrucciones de otros. Por ejemplo, un ciudadano contrata un equipo de construcción para renovar su apartamento. Se redacta un acuerdo en el que una parte se compromete a realizar una determinada tarea siguiendo instrucciones de la otra parte. trabajo de construcción y entregar su resultado (piso reformado) al cliente, y el cliente se compromete a aceptar el resultado del trabajo y pagarlo.
Si el trabajo es una actividad en sí misma, entonces su resultado para otra persona cuyas necesidades satisface dicha actividad (a veces con la participación del propio consumidor) es un servicio. El servicio para su destinatario puede expresarse en forma de un objeto material (por ejemplo, hacer algo por encargo) o ciertos cambios en el mundo material (por ejemplo, servicios públicos). Los cambios materiales también pueden aplicarse al destinatario del servicio (por ejemplo servicios medicos). Un servicio también puede manifestarse en forma intangible si, por ejemplo, satisface las necesidades culturales de una persona o tiene un impacto en su personalidad o emociones (servicios educativos o culturales).
En las relaciones humanas, muchas acciones en interés de otras personas, incluida la transferencia de diversas cosas, se realizan de forma gratuita. Sin embargo, en un sentido económico, los bienes, obras y servicios siempre tienen valor. El costo de los bienes y servicios está determinado por su valor para el consumidor. El costo del trabajo está determinado por el tiempo y esfuerzo del empleado. En las relaciones de mercado, el valor encuentra su expresión material (monetaria) en el precio.
La diferencia está en la expresión verbal de bienes, trabajos y servicios: los bienes se venden, se realiza el trabajo y se prestan los servicios.
La gama de servicios prestados es casi ilimitada; es imposible dar una lista exhaustiva de ellos. La prestación de algunos de los servicios que los consumidores utilizan habitualmente tiene una regulación legislativa especial:
- servicios postales;
- servicios médicos - ver sección Medicina - Responsabilidad por violaciones de los derechos de los ciudadanos en el campo de la medicina;
- servicios turísticos - consulte la sección Recreación, turismo - Acuerdo con una agencia de viajes;
- servicios educativos - ver sección Educación;
- servicios hoteleros;
- servicios veterinarios
- servicios de seguros: consulte la sección Seguros, así como las secciones Coche - Seguro de coche, Medicina - Pago atención médica y seguros de salud, Dinero y bancos - Garantías a los depositantes. Seguro de depósitos;
- servicios de reparación para automovilistas, etc. - ver sección Coche - Mantenimiento y reparación de automóviles;
- servicios de abogados: consulte la sección Justicia: elección de un abogado;
- servicios bancarios - ver sección Dinero y bancos;
- servicios de transporte - ver sección Coche - Servicios de transporte motorizado;
- vivienda y servicios comunales;
- servicios de construcción y reparación (contratación doméstica);
- servicios funerarios.
Ley federal de fecha 05/04/2013 No. 44-FZ “Sobre el sistema de contratación en el campo de la adquisición de bienes, obras y servicios para satisfacer las necesidades estatales y municipales” (en adelante, la Ley No. 44-FZ) regula las relaciones relacionadas con la celebración de un contrato civil cuyo objeto es:
● entrega de mercancías;
● realizar un trabajo;
● prestación de servicios (incluida la adquisición de bienes inmuebles o el alquiler de propiedades).
Que la Ley extiende sus efectos a las relaciones por orden propiedad intelectual, que incluye software , no hay ninguna indicación directa. Las relaciones relativas a la enajenación de propiedad intelectual, reguladas por la Parte 4 del Código Civil de la Federación de Rusia, son un tipo independiente de relaciones de derecho civil. No se trata de suministro de bienes, realización de trabajos o prestación de servicios. La enajenación de la propiedad intelectual se produce en las formas específicamente establecidas por la ley:
● acuerdo sobre la enajenación de derechos exclusivos - art. 1234 Código Civil de la Federación de Rusia;
● contrato de licencia - art. 1235 del Código Civil de la Federación de Rusia.
En este sentido, no existe una comprensión clara de cómo aplicar 44-FZ en relación con la propiedad intelectual, a saber:
● al preparar una solicitud de licitación;
● al concluir contratos gubernamentales.
Presentar una solicitud de licitación
Uno de los documentos de solicitud de la subasta es el acuerdo del participante con los términos de referencia. Dependiendo del tema de la contratación (servicio o producto), el formulario de solicitud del participante puede variar.
Al presentar una solicitud para una subasta cuyo tema sean “servicios”, el Participante deberá adjuntar su consentimiento para la prestación de dichos servicios, y al presentar una solicitud para el suministro de bienes, deberá indicar adicionalmente el país de origen del bienes. Además, es necesario registrar el nombre del país de origen de los bienes incluso cuando los bienes (o el material mencionado en la documentación de la subasta) se utilizan para realizar trabajos o prestar servicios.
Tenga en cuenta que las autoridades reguladoras a menudo clasifican los acuerdos de licencia con el fin de aplicar las disposiciones de la Ley No. 44-FZ a los contratos para la prestación de servicios (ver, por ejemplo, la decisión del Servicio Federal Antimonopolio de la República de Tartaristán de fecha 14 de mayo de 2014 No. 97-kz/2014 en relación con el Comité de Contratación Pública de la República de Tayikistán - GARANT.RU).
Sin embargo, a menudo hay casos de solicitudes rechazadas debido a que el participante no ha indicado país de origen de las mercancías. Es posible que las apelaciones posteriores ante la FAS y las quejas ante la comisión de competencia no siempre den un resultado positivo para usted. También vale la pena señalar que se trata de un procedimiento largo;
Por mi parte, recomiendo que si se suministra software o se prestan servicios que utilizan cualquier software (en adelante software), se indique el país de origen de la mercancía. Por así decirlo, vaya a lo seguro.
Celebración de un contrato gubernamental.
El objetivo de la concesión de licencias de software no es adquirir el software en sí. programas de computadora en caja o formulario electrónico y al adquirir una licencia, otorgar a su propietario el derecho de utilizar los resultados de la actividad intelectual en el marco de un acuerdo con el titular de los derechos de autor (empresa desarrolladora). La celebración de un acuerdo de licencia que otorgue el derecho a utilizar el software es una condición necesaria para todos los usuarios de software de cualquier proveedor (ver para más detalles Resolución en el expediente N° A65-3927/2015 de 28 de septiembre de 2015, 11° CAA).
La práctica muestra que no todos los contratos tienen licencia; son esencialmente modelos y describen los principales acuerdos entre el contratista y el cliente: el tema, el momento del trabajo, el costo, las multas, las sanciones, etc. El alcance de los derechos transferidos, la validez territorial, plazo, así como los derechos y obligaciones de las partes con respecto a la propiedad intelectual no suelen estar contenidos en el contrato.
Voronezh, primavera de 2008, respuesta del Servicio Federal de Impuestos a una de las inspecciones fiscales de Voronezh a la solicitud de un contribuyente. Increíble respuesta. Permítanme describir brevemente la situación. La empresa aplica un sistema tributario simplificado, la base son Ingresos menos Gastos (impuesto único del 15% sobre la diferencia). La empresa se dedica a comprar paquetes de viaje a operadores turísticos y venderlos. individuos, haciendo un pequeño margen comercial, acordado con los operadores turísticos.
Parecería que sería más fácil quitar el dinero entregado al operador turístico del dinero pagado por los clientes de la empresa y pagar impuestos sobre la diferencia. No tuve tanta suerte, lo leí y no puedo creer lo que veo.
Los funcionarios fiscales escriben que sí, dicen que se generan ingresos por la venta de vales a los consumidores finales. base imponible, pero no puedes destinar el dinero que pagas a los operadores turísticos a gastos, ya que (en general, la respuesta de las autoridades fiscales, como siempre, es increíblemente confusa y contradictoria) los viajes que pagaste no son un servicio, no son un producto, y no son propiedad. Y cuáles son, personalmente no lo entendí por la respuesta. Y en general, “los paquetes turísticos no se mencionan en el artículo 346.16 del Código Tributario”. Es así de simple. Los vales generan ingresos, pero los costos de comprarlos no constituyen un gasto. Así fue escrito. Entiéndelo como quieras.
Hace dos años y medio tuve el honor de contratar al jefe del departamento de inspección de oficinas de una oficina de impuestos, todavía no ha renunciado, pero decidió buscar un trabajo fuera de los órganos, lo cual no está prohibido. Y, por supuesto, aprobó un examen escrito sobre conocimientos de los conceptos básicos de la legislación fiscal, el resultado fue el mismo que el de las autoridades fiscales de Voronezh. No pudo explicarme, ni por escrito ni oralmente, qué constituye propiedad según el Código Fiscal, cómo se relaciona con los bienes, en qué se diferencia el trabajo del servicio, etc.
Este problema (falta de conocimiento de los conceptos básicos) es común no sólo a los especialistas en impuestos, sino también a la mayoría de los contadores que tienen bastante experiencia laboral. Esto lo he comprobado personalmente y de ahí la constante confusión con la implementación, el miedo a apostar por los costes, la incertidumbre en la posición a la hora de proteger los intereses en la oficina de impuestos.
Por lo tanto, hoy repasaremos los conceptos básicos y en artículos posteriores ampliaremos nuestra comprensión del derecho tributario.
Entonces, ¿qué vendes para ganarte la vida? Estás vendiendo un producto, trabajo o servicio.
Todo lo relacionado con el servicio y el trabajo es bastante sencillo. De conformidad con el párrafo 5 del artículo 38 del Código Tributario. “Para efectos tributarios, un servicio es una actividad cuyos resultados no tienen expresión material y se venden y consumen en el proceso de realización de esta actividad.”
Y esto es totalmente coherente con el Código Civil de la Federación de Rusia. Usted transporta carga a alguien, asesora a alguien o realiza encuestas a consumidores potenciales en interés de su cliente; toda esta actividad no tiene expresión material y, de hecho, se vende al comprador en el momento en que se presta el servicio.
Para entender esto completamente, se pueden estudiar los 12 capítulos del Código Civil (es decir, cuántos capítulos están dedicados a distintos tipos de servicios). Me limitaré a citar algunas líneas del artículo 779 del Código Civil. Reglas de los acuerdos de servicio. “Se aplican a los contratos de prestación de servicios de comunicación, servicios médicos, veterinarios, de auditoría, consultoría e información. Servicios de formación, servicios de viajes y otros..." servicios.
Se dedican capítulos separados a la prestación de servicios prestados, en particular, los capítulos 37 (Contrato), 38 (Realización de trabajos de investigación, desarrollo y tecnología), 40 (Transporte), 41 ( expedición de transporte) etcétera. Tenga en cuenta que a pesar de que todos los capítulos enumerados se refieren a servicios según el Código Civil, según el Código Fiscal estos servicios se superpondrán y a menudo se consideran trabajo.
Un contrato, ya sea un Contrato de Vivienda o un Contrato de Construcción, implica no sólo la prestación de un servicio, sino también la realización de una obra. Lo mismo ocurre con otros servicios. Casi siempre el servicio se cruza con el trabajo.
Y trabajar de conformidad con el párrafo 4 del artículo 38 del Código Tributario. “para efectos tributarios se reconocen las actividades cuyos resultados tienen una expresión material y pueden ser implementados para satisfacer las necesidades de la organización y (o) de las personas.”
Todo se vuelve mucho más confuso cuando pasamos al concepto de “producto”. Según el código fiscal "un producto... es cualquier propiedad que se vende o se pretende vender". Hasta ahora todo está claro.
¡Ahora atención! Cláusula 2 del art. 38NK: "En este Código, la propiedad se refiere a tipos de objetos de derechos civiles (con excepción de los derechos de propiedad) relacionados con la propiedad de conformidad con el Código Civil de la Federación de Rusia". Pero en el Código Civil no existe el concepto de “Propiedad”, eso es lo curioso, y según el Código Civil es difícil entender ¿qué es la propiedad?
Sé que no entendiste absolutamente nada de esta definición. No eres original. Al realizar seminarios en todo el país, hice que al menos 5.000 directores, directores financieros y jefes de contabilidad leyeran esta definición. Después de cinco minutos de reflexión, 5,5 personas de 5.000 dieron la definición correcta (es decir, 4 personas por separado y en un seminario en Tomsk, 2 jefes de contabilidad juntos dieron la definición correcta).
Y muchas veces, por mucho que lo releamos, no se vuelve más comprensible. Pero, como admiten los funcionarios fiscales, los paquetes turísticos dependen de esto, productos de software, CD de música, etc. producto o no. Usted comercia, por ejemplo, con software y vende el programa por 15.000 rublos. Al fin y al cabo, un disco, un soporte material, no cuesta tanto, un programa cuesta 15.000, y ciertamente no tiene expresión material, pero al mismo tiempo no es un servicio ni una obra.
De conformidad con el Código Civil de la Federación de Rusia “Los objetos de los derechos civiles incluyen cosas, incluido el dinero y valores, otros bienes, incluidos los derechos de propiedad; obras y servicios; resultados protegidos de la actividad intelectual y medios de individualización equivalentes a ellos (propiedad intelectual); beneficios intangibles."
Tenga en cuenta que según el código tributario, los "derechos de propiedad" no se refieren a la propiedad (tipos de objetos de derechos civiles), pero según los derechos civiles sí. Los trabajos y los servicios en el Código Tributario se distinguen por definiciones separadas y, según el Código Civil, se clasifican como "objetos de derechos civiles".
¿Qué son los derechos de propiedad? Los derechos de propiedad, por ejemplo, son derechos de propiedad.
No sé qué querían decir los legisladores con la frase “excepto en el caso de los derechos de propiedad”.
Según el Código Civil, los derechos patrimoniales (reales) de las personas que, al mismo tiempo, no son propietarios de bienes, se definen como:
El derecho a la propiedad heredable de por vida de un terreno;
El derecho al uso permanente (indefinido) de un terreno;
Servidumbres (este es el derecho al uso limitado de un terreno, por ejemplo, estás usando el de otra persona) terreno para entrar en su territorio);
El derecho a la gestión económica de la propiedad;
El derecho a la gestión operativa de la propiedad.
Este es también el derecho al alquiler (alquiler de coche, local, almacén, etc.).
Todos estos derechos de propiedad no se consideran propiedad a efectos fiscales según el código fiscal ruso.
Y, sin embargo, por el texto que escribí anteriormente, todavía no me queda claro qué es la propiedad. Según el Código Tributario, “Estos son objetos de derechos civiles”, y según el Código Civil, los propios “objetos” incluyen bienes. Resulta ser aceite aceitoso y esto no es lo que necesitamos.
No existe una definición de la palabra "propiedad" en el Código Civil; en el Código Tributario, a los efectos de confiscar bienes, propiedad significa muchas cosas. De hecho, si desea realizar un estudio científico y legal de lo que nuestra legislación considera propiedad, abastecerse de un par de paquetes de analgin.
Personalmente, llegué a la conclusión de que a efectos tributarios, propiedad (les recuerdo que un producto es propiedad que se vende o se destina a la venta) a efectos de venta es cualquier cosa, sea o no material, que no se relacionan con el servicio y el trabajo, es decir, e. lo que se produce y se transfiere (servicio) o se produce primero según el pedido del cliente (reforma de la vivienda), y luego se transfiere como obra.
Ejemplos de propiedad:
Cualquier objeto material y cosas como inmuebles, transporte, mesas, medias, etc.
Objetos intangibles: productos de software, paquetes de viaje, valores, dinero, etc.
Entonces, básicamente ganamos dinero vendiendo bienes, obras o servicios. ¿Qué es la implementación?
El Código Tributario da la siguiente definición de ventas: “La venta de bienes, obras o servicios por una organización o empresario individual en consecuencia, la transferencia a título compensado (incluido el intercambio de bienes, obras o servicios) de la propiedad de bienes, los resultados del trabajo realizado por una persona para otra, la prestación de servicios a cambio de una tarifa de una persona a otra, y en los casos previstos en este Código, la transferencia de propiedad de bienes, los resultados del trabajo realizado por una persona para otra, la prestación de servicios de una persona a otra, de forma gratuita”.
Pero cuando gastas el dinero de la empresa en la compra de bienes, obras o servicios, gracias a estas compras reduces la base imponible del beneficio y puedes deducirlo (o reembolsarte el IVA). Y de acuerdo con la Resolución del Tribunal Constitucional No. 320 - O - P, ahora se puede apostar con seguridad casi cualquier cosa sobre los costos del impuesto sobre la renta. Puedes deducir el IVA desde cero, ahora puedes hacer mucho, las leyes están de tu lado.
Ahorre y aumente su propiedad.
Todos los días utilizamos servicios de transporte, salud y educación. Compramos bienes agricultura, industria ligera y farmacología. Le pedimos a un vecino que nos haga un pequeño favor y le contamos a nuestro amigo que nuestra tienda favorita ha anunciado descuentos en algunos productos. Al mismo tiempo, nunca pensamos en lo que significan palabras tan familiares y al mismo tiempo términos económicos tan incomprensibles como “producto” o “servicio”.
Definiciones
Servicio- Es algún beneficio que una persona proporciona a otra. También es importante entender que la prestación de un servicio implica necesariamente alguna acción o la realización de un determinado proceso.
Normalmente los servicios incluyen:
- transporte, comercio, comunicaciones,
- finanzas, consultoría,
- organización de ocio, turismo, educación, medicina, vivienda y servicios comunales, y mucho más.
El sector de servicios se ha vuelto particularmente extendido en los países desarrollados. Representan alrededor del 70 por ciento de las exportaciones e importaciones mundiales de servicios.
Producto es un producto manufacturado destinado a la venta o intercambio. Un producto debe satisfacer las necesidades humanas para las que fue creado.
Los productos pueden ser homogéneos (por ejemplo, materias primas) y heterogéneos (hay varios componentes); perecederos (por ejemplo, alimentos, electrodomésticos) y no perecederos (artículos de lujo).
Forma
El producto es tangible, tiene una cubierta material. Puedes tocarlo y mirarlo. La empresa tiene la capacidad de almacenar sus mercancías.
El servicio es intangible. Se trata de un proceso que no se puede tocar, sentir y, por supuesto, no se puede almacenar en un almacén. Por tanto, para interesar al consumidor en aprovechar la oferta de un determinado proveedor de servicios, es necesario crear condiciones confortables, una sensación externa de bienestar, brindar una bienvenida respetuosa al cliente, influir en todos sus sentidos para que no sólo quiere regresar, sino que también trae a alguien más con él.
Problema de precios
El precio de un producto se compone del precio de costo, el porcentaje de ganancia del fabricante y del vendedor, salarios, costos de embalaje, impuestos, costos de transporte, etc. El fabricante y el vendedor no tienen dificultad en calcular y justificar el precio.
Fijar el precio de un servicio suele causar dificultades. Surge la pregunta: “¿de dónde salió esta cifra?” Y, de hecho, a veces resulta muy difícil de justificar.
Producción estandarizada
El producto se fabrica utilizando determinadas tecnologías, tiene un procedimiento de producción establecido y, con bastante frecuencia, debe cumplir con los GOST. Un producto, a diferencia de un servicio, puede patentarse y establecerse derechos de propiedad.
No es posible prestar el mismo servicio dos veces. Aunque lo proporcione la misma empresa una y otra vez, la calidad depende no sólo del proveedor, sino también de la claridad de la solicitud, la presencia de otros clientes al mismo tiempo, etc.
Relación de producción y consumo.
El consumidor, por regla general, no está presente durante el proceso de fabricación del producto. Un producto se produce y se ofrece al comprador en diferentes lugares y en diferentes momentos.
El servicio implica la participación directa del consumidor en el proceso de “producción” y la influencia de sus deseos y exigencias en el resultado final. Un servicio, a diferencia de un producto, tiene la propiedad de producirse y consumirse simultáneamente.
Sitio web de conclusiones
- El producto es material y tangible, el servicio no.
- Calidad y apariencia los bienes son constantes, los servicios son heterogéneos.
- La producción de bienes está separada del consumo. El servicio implica la coincidencia de estas etapas.
- El servicio no se puede almacenar. La mercancía se puede almacenar.