5. Radość intymnej komunikacji lub komunikacji w firmie dzięki ćwiczeniom poprzedniej sekcji, poprawiłeś swoje umiejętności fizyczne i intelektualne, a także spojrzeć na świat, doceniając swoje piękno. Ale środowisko, w którym żyjemy , nie

Pytania do powtórzeń

1. Koncepcja metodologii badań naukowych

2. Podstawowe wymogi badawcze w psychologii społecznej

3. Teoria i empiryka w badaniu społeczno-psychologicznym. Rodzaje badań

4. Programy badań społecznych i psychologicznych

5. Problemy pomiarowe w psychologii społecznej (ważność)

a) Skala jako metody pomiaru charakterystyki społeczno-psychologicznej

b) Niezawodność i ważność danych

c) Próbkowanie

d) warunek stosowania testów w psychologii społecznej

6. Metody badań społeczno-psychologicznych (analiza, obserwacja, analiza dokumentów)

7. Aktywne metody wpływu społeczno-psychologicznego (szkolenia społeczne i psychologiczne, dyskusja grupowa, gry metodologiczne, poradnictwo społeczno-psychologiczne)

8. Kryteria badań stosowanych

W nauce psychologicznej wszystkie istniejące podejścia do badania komunikacji są zredukowane do trzech stron:

· Strona komunikacyjna (komunikacja jako wymiana informacji)

· Strona percepcyjna (komunikacja jako połączenie)

· Strona interaktywna (komunikacja jako interakcja)

Komunikacja jako wymiana informacji.W trakcie wspólnych działań ludzie wymieniają się między sobą różne pomysły, pomysły, zainteresowania, uczucia, uczucia. Ale komunikacja nie może być równa wysyłaniu wiadomości, ani nawet do wymiany informacji.

Informacje podczas komunikacji są nie tylko przesyłane, ale także tworzy się, jest określony, rozwija się, jest kodowany i dekodowany. Istnieje proces opracowywania nowych informacji, wspólnych do komunikowania ludzi i urodzić ich społeczności.

Najprostszym modelem komunikacji interpersonalnej jest para osób fizycznych związanych ze sobą i zawarta do dialogu. Aby zbudować odpowiedź na następujące pytania.

WHO! (Wysyła wiadomość) - komunikator

Co? (Przesyłane) - wiadomość (tekst)

W jaki sposób? (transmisja) - kanał

WHO? (Wyślij wiadomość) - publiczność (adres)

Jaki efekt? - Wydajność

Przeniesienie wszelkich informacji jest możliwe dzięki kultowym systemom. W psychologii, werbalna komunikacja studiuje (jako system znakowy jest używany przez mowę) i komunikacja niewerbalna (stosowane są inne elementy).

Przemówienie - Dokładnie to uniwersalny środki transportu. Przemówienie - proces komunikacji osoby z innymi ludźmi przez język naturalny. Różne warunki społeczne, różne ścieżki rozwoju generują różne słownictwo, inny system języka. Dlatego skuteczność komunikacji obejmuje wspólny język do komunikowania się. Ważne są takie czynniki, jak edukacja, kultura ogólna i kultura mowy są ważne.

Dysk na świeżym powietrzu Rozszerzony, koncentrowany na innych.

Wewnętrzna mowa Zaprojektowany dla siebie. Charakteryzuje się uogólnieniem, kompresją, orientacją dla znaczenia wiadomości.

Najważniejszym sposobem komunikowania się jako udostępnianie informacji jest mowa dialogowa.

Dialog sugeruje i obejmuje:

· Wyjątkowość i równość partnerów,

· Różnica i oryginalność swoich punktów widzenia,

· Każda orientacja do zrozumienia i aktywnej interpretacji swojego punktu widzenia partnera,

· Czekam na odpowiedź i oczekiwanie w swoim oświadczeniu;

· Zakończenie pozycji uczestników komunikacji (ich korelacja i jest celem dialogu).

Brak wewnętrznego kontaktu między rozmówców, różnica w stosunku do przedmiotu mowy może tworzyć trudności w zrozumieniu prawdziwego znaczenia mowy i wymaga bardziej kompletnego i szczegółowego konstruowania mowy.

W procesie komunikacji najczęściej phaathe, informacja, dyskusja i wyznanie typów dialogów są najczęstsze.

Dialog fatyczny. - wymiana oświadczeń mowy tylko w celu utrzymania rozmowy.

Dialog informacyjny - wymiana informacji o różnych właściwościach.

Dialog dyskusyjny - Kiedy zderzenie różnych punktów widzenia. Dialog dyskusyjny towarzyszy komunikować się we wszystkich sferach życia, ponieważ interakcja z każdym z nich wymaga koordynacji poszczególnych wysiłków partnerów, które dzieje się w procesie dyskusji.

Dialog konfissyjny - najbardziej poufna komunikacja. Komunikacja intymna oparta na wzajemnie wykopalisku osób w podziale lub ogólnych znaczeniach wartości i życia.

Werbalna mowa jest uzupełniona przez zastosowanie środków komunikacji Neust (nie-słownych): Kinesika, paralingwist, Proximent, komunikacja wizualna. Każda z form komunikacji używa własnego systemu kultowego.

Kinesika (system znakowy optyczny-kinetic) Obejmuje postrzeganie ruchliwości różnych części ciała (gesty, twarze - wyrażenia twarzy, ciało - pantomime) - wyświetla emocjonalne reakcje ludzkie.

Paralidowy system znaków - Wokalizacja mowy (jakość głosu, jego zakres, tonalność).

ExtLiningWisty. - przerwy w mowie, drżenie, śmiech, płacz, tempo mowy.

Pełnomocnik- Normy przestrzenne (optymalne odległości komunikacji: intymny, osobisty, społeczny, publiczny) i tymczasowa organizacja komunikacji (optymalny czas komunikacji - 30 minut).

Komunikacja wizualna- Kontakt z oczami, wcześniej związany z komunikatem intymnym, teraz spektrum takich badań stało się znacznie szersze: znaki reprezentowane przez ruch oczu (na przykład, komunikacja twarzy do twarzy lub spin) są zawarte w szerszym zakresie komunikacji .

Komunikacja jako wzajemne zrozumienie.W procesie komunikacji powinno być obecne zrozumienie między uczestnikami tego procesu. Zrozumienie może mieć dwie funkcje.

1) zrozumienie Motywy, cele, partnerzy instalaci we współpracy;

2) nie tylko zrozumienie, ale także akceptacja, Separacja tych celów, instalacje, które pozwalają nie tylko do wykonywania działań, ale także ustalić specjalny rodzaj relacji (bliskość, przywiązanie), wyrażone w uczuciach przyjaźni, sympatii, miłości.

Znajomość innej osoby wiąże się z jednoczesnym wdrażaniem kilku procesów: emocjonalna ocena innego, próba zrozumienia motywów swoich działań, w oparciu o tę strategię zmiany jego zachowania, budując strategię własnego zachowania. Ale te procesy obejmują co najmniej dwie osoby, a każdy z nich jest aktywnym tematem. Porównanie z drugą odbywa się po obu stronach. Każdy partnerów spodobają się do drugiego. W budowaniu strategii interakcji każdy musi wziąć pod uwagę nie tylko potrzeby, motywy i instalację drugiego, ale także jak to inne rozumie potrzeby, motywy i montaż ich rozmówce, tj. Postrzeganie człowieka człowiek obejmuje identyfikację.

Identyfikacja - prawdopodobieństwo siebie do drugiego. Jeden z najbardziej proste sposoby Zrozumienie innej osoby w rzeczywistej sytuacji, gdy założenie stanu wewnętrznego partnera komunikacyjnego opiera się na próbę umieszczenia siebie na jego miejscu. Identyfikacja działa jako jeden z mechanizmów wiedzy i zrozumienia innej osoby.

Drugi taki mechanizm wiedzy o innej - empatii (nie racjonalne zrozumienie problemów innej osoby, ale raczej pragnienie emocjonalnego reagowania na jego problemy).

Empatia jest emocjonalnym zrozumieniem drugiej (sytuacja innej osoby nie jest przemyślana, i poczuła).

Mechanizm refleksyjnej ma szczególne znaczenie dla wiedzy. W psychologii społecznej refleksja jest świadomością osoby, w jaki sposób jest postrzegany przez partnera do komunikacji. Nie jest to już tylko wiedza ani zrozumienia drugiego, ale także wiedząc, jak cię rozumie, ocenę sytuacji i jej perspektywy.

W procesie percepcji i zrozumienia osoby, osoba odgrywa ważną rolę w ustanowieniu skutków społeczno-psychologicznych: efekt halo, wpływ nowości (lub podstawowy), wpływ stereotypowania.

Efekt Oleo.. Informacje o osobie to "czytaj" w określony sposób. Jest nałożony na ideę tego, który został utworzony z góry. Efekt fluorowca jest wyraźnie objawiany w tworzeniu pierwszego wrażenia osoby: ogólne korzystne wrażenie, że prowadzi do pozytywnych szacunków i jej nieznanych cech, a ogólne niekorzystne wrażenie przyczynia się do przewagi szacunków negatywnych. Najbardziej jasny efekt halo przejawia się, gdy postrzegany jest minimalne informacje o przedmiotie postrzegania lub gdy orzeczenia odnoszą się do cech moralnych.

Skutki pierwotnej i nowości są ściśle związane z efektem halo. Odnoszą się do znaczenia pewnej procedury przedstawienia informacji o osobie, aby sporządzić informacje o tym.

Efekt podstawowej - W percepcji nieznanej osoby, ta informacja o tym jest powszechna, która została przedstawiona wcześniej.

Efekt nowości- W sytuacjach postrzegania znajomego osoba nowa informacja okazuje się najważniejsza.

Szersze wszystkie te efekty można postrzegać jako manifestacja specjalnego procesu towarzyszącej człowiekowi percepcji przez osobę - fenomen stereotypowania.

Stereotyp- Jest to jakiś stały obraz jakiegokolwiek zjawiska lub osoby, która lubi komunikować się jako sposób "skrótu" procesu uczenia się.

Stereotypy społeczne, profesjonalne, etniczne w komunikacji mają określone pochodzenie i znaczenie. Wstępią w warunkach ograniczonych doświadczeń doświadczeń, budując konkluzje na podstawie ograniczonych informacji.

Prowadzi to po pierwsze, do pewnych uproszczenia i zmniejszenia procesu poznania, chociaż nie przyczynia się do dokładności budowania obrazu innego. Po drugie, stereotypowanie prowadzi do powstania uprzedzenieW oparciu o negatywne doświadczenie, każda nowa percepcja jest malowana wrogość. Uprzedzenie może spowodować poważne szkody dla relacji ludzi.

Stereotypy etniczne są szczególnie powszechne, gdy opierają się na ograniczonych informacji o poszczególnych przedstawicielach grup etnicznych, stronnicze wnioski są zbudowane na temat całej grupy.

Komunikacja jako interakcja (interaktywna strona komunikacji).Interaktywna strona komunikacji leży w organizowaniu interakcji między komunikacją osób, tj. W zamian nie tylko wiedzy, pomysłów, ale także działań. Jednoczesnym udziałem ludzi w działaniach oznacza, że \u200b\u200bkażdy musi w to stworzyć specjalny wkład.

Żyć, ludzie są zmuszeni do interakcji (tj. Organizować wspólne działania). W psychologii wszystkie interakcje są podzielone na dwa przeciwne typy: współpraca (współpraca) i konkurencja (konflikt).

Współpraca przyczynia się do organizacji wspólnych działań, osiągnięć.

Konflikt - zderzenie przeciwnych celów, zainteresowań, pozycje, poglądy przedmiotów interakcji.

Tradycyjnie konflikt został uznany za negatywny rodzaj interakcji. Obecnie rekordy psychologów nawiązali pozytywne strony konfliktu. Na przykład opisano 6 rodzajów konfliktów charakterystycznych dla działań pedagogicznych i sposobów ich półki. Podobnie jak te konflikty intrapersonalne wynikają z wielu specjalistów zawodowej sfery "człowieka", intensywnie interakcji w kontakcie z ludźmi.

1. konflikty spowodowane różnymi obowiązkami zawodowymi Nauczyciel. Świadomość niezdolności jest równie dobrze spełniać wszystkie ich sprawy może prowadzić sumienny nauczyciel do konfliktu intrapersonalnego, do utraty pewności siebie, rozczarowanie w zawodzie. Takie konflikt jest konsekwencją złej organizacji nauczyciela; Możesz go przezwyciężyć, wybierając główne, ale prawdziwe i szablonowe problemy (z racjonalnymi sposobami i metodami decyzji).

2. konflikty wynikające z różnych oczekiwań Ci ludzie, którzy wpływają na wyniki zawodowych obowiązków nauczyciela. Pracownicy władz edukacji publicznej, przywódców szkół, kolegów, uczniów i rodziców mogą rzucić wyzwanie metodom, formach szkolenia i edukacji, poprawność szacunków itp. Pozycja pedagogiczna, wysoka kultura zawodowa pomoże nauczycielowi psychologicznie kompetentnie przezwyciężyć takie konflikty.

3. konflikty wynikające z najniższego prestiżu poszczególnych przedmiotów programu szkolnego. Muzyka, praca, sztuka obrazkowa, wychowanie fizyczne są liczone dla "wtórnych" przedmiotów. Jednocześnie prestiż każdego przedmiotu szkolnego zależy ostatecznie z tożsamości i jakości pracy nauczyciela.

4. konflikty związane z nadmierną zależnością zachowania nauczyciela z różnych recept i plany, które nie pozostawiają witryn samopoczucia. Jednocześnie działalność nauczyciela jest pod uwagę uwagi i kontrola organów publicznych i rządowych.

5. konflikty oparte na sprzeczności między wieloaspektowymi obowiązkami a pragnieniem kariery zawodowej. Niewielu nauczycieli zajmuje stanowisko dyrektora szkoły i jego zastępców, posiadających nieograniczone możliwości rozwoju zawodowego i osobistej samorealizacji.

6. konflikty z powodu poniesionej wartościKto promuje nauczyciela w szkole z wartościami, które obserwują uczniów poza jego ścianami. Pedagogu ważne jest, aby być psychicznie gotowy na manifestację egoizmu, chamstwa, zamieszania w społeczeństwie iw szkole, aby bronić swojej pozycji zawodowej.

Specyficzna treść komunikacji jako interakcja jest stosunek indywidualnych "depozytów" w pojedynczym procesie aktywności.

Działania tymczasowe - Kiedy każdy uczestnik przedstawia swoją część ogólnej pracy, niezależnie od siebie.

Kolejno - Ogólne zadanie jest wykonywane konsekwentnie przez każdego uczestnika.

Działania w zakresie współdziałania- Kiedy jednoczesna interakcja każdego uczestnika dzieje się ze wszystkimi innymi. Psychologiczny "rysunek" interakcji we wszystkich tych modelach jest zróżnicowany.

Metody ekspozycji na komunikowanie . Komunikacja zawiera trzy podstawowe sposoby narażenia:

1. Infekcja - nieprzytomna, mimowolna ekspozycja na indywidualne państwa psychiczne. (Mechanizm zakażenia społeczno-psychologicznego zmniejsza się do efektu wielu wzajemnych skutków wzmacniających poprzez zakażenie, jest panikę, jako stan emocjonalny masy ludzi).

2. Sugestia jest ukierunkowanym nienaruszonym wpływem jednej osoby na grupę lub inną osobę. (W oparciu o niekrytyczne postrzeganie komunikacji lub informacji. W przeciwieństwie do infekcji, która jest zwykle nie-werbalna, (muzyka, emocje, gry, taniec) sugestia - jest werbalna. Jest on przeprowadzany przez mowę, szczególnie silnie dotknie się wrażliwych , Zasady i przekonania non-life, niepewni ludzie o nierozwiniętym myśleniu logicznym.)

3. Imitacja - manifestuje się w poniższym przykładzie, próbka (odtwarzanie). Szczególnie ważne jest w trakcie rozwoju ludzkiego umysłu.

Główne cechy komunikacji są określone przez cele i cele rozwiązane przez ludzi w tym procesie, jak również używane Środki transportu.

Środki transportu.W procesie komunikacji stosuje się różne środki przekazywania informacji, ustanawiające i utrzymujące kontakty ze sobą kontaktów. W psychologii środki komunikacji są podzielone na werbalny (kultowa, słowna, mowa) i nie-werbalny (Snuven). Wszystkie z nich, podczas komunikowania się, przenosić pewne informacje.

Do komunikacji werbalnej Te, frazy, logika oświadczeń, narzędzia dźwiękowe Mowa (objętość, tempo, dykcja, wymowa, barw) i ekspresywność - ekspresja mowy (tonalność, emocjonalność, obrazy, nasycenie ekspresyjnych słów, obrotów mowy, inkluzje dźwięku - śmiech, wzdychania itp .).

Słowo jest głównym sposobem na przesyłanie informacji do komunikacji ludzi. System znaków słownych stanowi język jako środek istnienia, asymilacji i transmisji doświadczeń społecznych i historycznych. Dzięki komunikacie z pomocą języka, wymiana myśli, powstaje transmisja informacyjna logiczne myślenie. Słowa i ich kombinacje zawsze reprezentują wynik rozproszenia i uogólnienia. Kompleksowy proces komunikacji werbalnej opiera się na działaniu spójnego włączenia mechanizmów neurofizjologicznych i psychologicznych.

Mowa jest werbalna komunikacja, te. Proces komunikacji z pomocą języka. Wszechstronność komunikacji werbalnej jest słowami ze sobą w wartościach doświadczeń publicznych.

Słowa można wypowiedzieć na głos, o sobie, napisanych lub zastąpionych niesłyszącymi ludźmi ze specjalnymi gestami, wystającymi mediami wartości (tzw. Daktylologii, gdzie każda litera jest wskazywana przez ruchy palców, a okrutna mowa, gdzie Gest zastępuje całe słowo lub grupa słów). Jest to pisemny i ustny, z kolei, jest podzielony na dialogic i monologiczne.

Pierwszym etapem mowy jest zbudowanie znaczenia podstawy mowy, tj. zrozumienie, że człowiek chce powiedzieć. W tym celu informacje, które uważa, że \u200b\u200bjest ważne, a wybrany jest niepotrzebny, wtórny. Drugi etap - budowa struktury składniowej zasilania, która tworzy ogólną strukturę frazy w pewnej formie gramatycznej, jest znalezienie pożądanych słów i wyrażeń dla najdokładniejszego wyrażenia. Na trzecim etapie bezpośrednia transmisja oświadczenia mowy jest wykonywana na piśmie lub ustnie. W ten sposób proces jest wdrażany, podczas którego osoba koduje informacje, które mają być przesyłane.

W procesie postrzegania informacji przekazanych przez mowę, rozmówca dekoduje uzyskane informacje, co z kolei jest fazowanym tłumaczeniem mowy dźwięku w rozumieniu słów, a to zapewnia zrozumienie otrzymanych informacji.

Jest to pisemny i ustny, z kolei, jest podzielony na dialogic i monologiczne. Przesyłanie informacji za pomocą werbalnego środka komunikacji mogą mieć inny formularz - rozmowa, spór, dyskusja, negocjacje, debata, kontrowersje, wykład.

W przypadku mowy potocznej repliki charakteryzują się mówieniem, powtarzającymi frazy i indywidualne słowa dla rozmówców, pytań, dodatków, wyjaśnień, wykorzystania wskazówek, zrozumiałe tylko mówiąc, różne słowa pomocnicze i wtrotry. Specyfiki tej mowy w dużej mierze zależą od stopnia wzajemnego zrozumienia rozmówców, ich relacje.

Pierwsza różnorodność mowy doustnej jest dialog, tj. Rozmowa wspierana przez rozmowę rozmówców wspólnie omawiana i zezwalająca na wszelkie pytania. W komunikacie dialogowej role komunikacyjne zmieniają się naprzemiennie, w wyniku którego stopniowo rozwijają się wzajemne zrozumienie, okazuje się możliwe możliwe do koordynacji działań i zachowań komunikacji, bez których nie byłoby niemożliwe do osiągnięcia wyników we wspólnych działaniach.

Dialog obejmuje bezpłatne posiadanie mowy, wrażliwość na sygnały niewerbalne, zdolność do rozróżniania szczerej odpowiedzi przed wymijaniem. Dialog opiera się na zdolności do zadawania pytania do siebie i innych. Ogłoszenie monologów, znacznie bardziej efektywniej konwertowany na formę pytań i używać ich w rozmowie, otrzymując informacje o odpowiedzi. Bardzo faktem jest wskaźnik pragnienia uczestniczenia w komunikacji, zapewnia jego dalszy rozwój.

Druga różnorodność mowy doustnej jest monolog, który mówi jedna osoba, odnosząc się do innej lub wielu ludzi, którzy go słuchają. Monologiczna mowa jest złożona na kategoriach kompozytowych, wymaga zakończenia myśli, ścisłej zgodności z zasadami gramatycznymi, ścisłą logiką i sekwencją, prezentując, że wymawiający monolog chce powiedzieć. Jego szczegółowe formy w ontogenezy w porównaniu do mowy dialogowej rozwijają się później. Ilość utraty informacji z komunikatem monologa może osiągnąć 50%, aw niektórych przypadkach 80% ilości informacji źródeł.

Pisemna mowa pojawiła się w historii ludzkości wielu późniejszych ust. Powstał w wyniku potrzeby komunikacji między ludźmi, oddzieloną przestrzenią a czasem i rozwinął się z piktograficznego, gdy myśl została przekazana przez warunkowe schematyczne postacie, do nowoczesnego listu, gdy tysiące słów jest zapisywane z kilkoma kilkanaście liter. Dzięki listowi okazało się, że możliwe jest najlepsze doświadczenia transmisji nagromadzonych przez ludzi z pokolenia do pokolenia, ponieważ podczas przesyłania go za pomocą mowy doustnej, można go zabić, zmodyfikować, a nawet zniknąć. Pisemna mowa odgrywa ważną rolę w rozwoju złożonych uogólnień, które wykorzystują naukę w transferze obrazów artystycznych. Pisemna mowa sprawia, że \u200b\u200bciąg może osiągnąć najbardziej prawidłowe preparaty, jest bardziej rygorystyczne, aby spełnić zasady logiki i gramatyki, jest głębszy w celu wytworzenia treści i metody wyrażania myśli.

Funkcjonowanie procesów kodowania i dekodowania oświadczeń mowy jest możliwe przy zachowaniu centrów mózgowych i systemów, które zapewniają sukces komunikacji werbalnej. Jeśli w tych systemach są naruszenia, osoba ma różne zaburzenia mowy - afazja . W niektórych przypadkach nie można zbudować frazy, ale zrozumienie przemówienia jest zachowane, w innych - samokonnaissance mowy (Dezartry pojawia się), chociaż słowa pacjenta zdecydowanie wybiera, w trzecim - możliwość postrzeganie oświadczenia mowy jest utracone przy zachowaniu możliwości wyrażania itp.

Komunikacja osób nie może być porównywalna do przekazywania informacji o telegrafie, gdzie ludzie są wymieniani przez wiadomości werbalne. Komunikacja jest naturalnie uwzględniona przez emocje i uczucia komunikowania się osób, które konkretnie odnoszą się do przesyłanych informacji uczestnikom w komunikacji, do całej sytuacji komunikacji. Ta postawa emocjonalna, towarzysząca oświadczeniem mowy stanowi specjalny, nieskładowy aspekt procesu komunikacyjnego i wyraża się w dodatkowej i paralijgistycznej akompaniamencie mowy.

Niewolne (ekspresyjne) środki komunikacji Dołączamy do użytku werbalnego i może być używany jako niezależny. Należą do nich: naśladuje, znak, taksówkę, pantomimik, proxessmika, ekstyjnavikizm, paralenction, kontakt wzrokowy.

Ekspresyjne ludzkie zachowanie jest złożonym zjawiskiem społeczno-psychologicznym. Obejmuje system działania przy użyciu niezbwajanych środków komunikacji. Nowoczesne badania psychologiczne wykazały, że repertuar wyrażenia człowieka i psychologicznych cech jego osobowości są holistyczną jednością. Elementy ekspresyjnego zachowania mają cechy socjokulturowe. Są wchłaniane przez osobę w procesie socjalizacji. W procesie interakcji między osobami od 60 do 80% aktów przenoszących informacje są przeprowadzane z powodu niezrównoważenia środków komunikacji.

Cechą nieotal środków komunikacji jest to, że ich użycie wynika z pracy podświadomości. Nie można wpłynąć na ten proces, niemożliwe jest racjonalnie zmienić impulsy podświadome, więc informacje przesyłane z wykorzystaniem niezawodnego środka komunikacji są najbardziej niezawodne.

W nowoczesnej psychologii istnieje klasyfikacja wszystkich niezrównoważonych środków komunikacji, które są oznaki komunikacji niewerbalnej (Labunskaya V.a., 1989). W tej klasyfikacji wyróżnia się cztery główne typy niezawodnych środków komunikacji: system optyczny-kinetic, para i ekstrawininguistyczna, organizacja przestrzeni i czasu procesu komunikacyjnego, styk wizualny. (Nextentile Table Labunskaya oznacza).

Paralingwistyka- są to nieokalne środki komunikacji, które określają rytmiczną melodyczną strukturę mowy. Do paralijskich narzędzi komunikacyjnych obejmują: jakość, wysokość, głośność głosu, jego zasięg, tonalność, stres, barw, rytm, wokalizacja (śmiech, płacz, ziewanie, westchnienia itp.). Na przykład głos, który odzwierciedla emocjonalny i intensywny stan ograniczenia negatywnych emocji jest postrzegany jako oznaka agresywności, spokojny, dobry głos jest interesujący. Wyrażenie "wyszedł stąd!", Powiedział, nabywa wyjątkowe znaczenie, znacznie różni się od znaczenia tego frazy, powiedział z wyrazem gniewu na twarzy i towarzyszy przez gest indeksu.

ExtLiningWisty.- są to przerwy, przechodzące, śmiech, płacz, szept, mowa tempa. Mowa jest szczególnie skutecznym niezawodnym sposobem zmiany opinii słuchacza.

Szybkość mowy może wskazywać stan psychospokojony, stan zdrowia. Na przykład, przyspieszona mowa w konkretnej sytuacji codziennej lub biznesowej komunikacji jest oznaką psycho-emocjonalnej, podniecenia i warunków komunikacji zawodowej, ta sama cecha mowy może być objawem istniejącej choroby.

System optyczny-kinestetyczny nie-słownego środka komunikacji obejmuje wyrażenia twarzy, gestykulacji i pantomimy.

Mimica. - Jest to zestaw ruchów twarzy i wzroku, tworząc wyraz twarzy. Wyrażenie twarzy podkreśla narożniki warg, marszczącej lub podnoszenia brwi, zmarszczki czoła. Dlatego, aby określić stan osoby, musisz spojrzeć na jego usta i brwi.

Te naukowcy pokazują, że przedstawiciele różnych kultur, doświadczających pewnych emocji, równo wyrażają je w wyrazie twarzy. Podstawowe emocje wyrażone w wyrażeniach twarzy, są ujmowane przez ludzi, niezależnie od przynależności do konkretnej kultury.

Mimiczne ruchy twarzy odzwierciedlają psycho-emocjonalne stany osoby w stopniu dostrzegania, jego stosunek do tego, co się dzieje, myśli, w związku z tym, w związku z różnymi stopniami podlegają arbitralnym rozporządzeniu. Gdy stan emocjonalny i zmysły są przekazywane przez źródło wzbudzenia, struktury subkortyczne mózgu i ekspansji twarzy są mimowolne.

Naśladowani ruchy są podzielone na

1) agresywny obraźliwy (gniew, gniew, okrucieństwo itp.),

2) aktywny obronny (obrzydzenie, pogarda, nienawiść itp.),

3) bierne obronne (zgłoszenia, łagodność itp.),

4) w przybliżeniu badania (odsetki, ciekawość itp.),

5) Niemierzały,

6) Wyrażanie stopnia przyjemności lub niezadowolenia,

7) Maskowanie (ukrywanie prawdy, niejednoznaczności itp.).

Oczy i usta są najbardziej wyrazistymi częściami twarzy. Ruchy mięśni twarzy - wskaźnik ludzkich uczuć i nastrojów. Szczególnie pouczające oczy i obszar fragmatyczny twarzy. Istnieją setki różnych opcji kombinacji pozycji wargi i wyrażenia, które tworzą pewne mimikalne wyrażenia.

Znak - Jest to połączenie ekspresyjnych ruchów przez głowę, rękę lub szczotki, które są używane w komunikacji i mogą towarzyszyć refleksji lub warunkach. Ten sam gest może być interpretowany na różne sposoby. To zależy od sytuacji, w której komunikacja, osobiste cechy komunikacji i innych czynników przepływowych.

W psychologii wyróżnia się następujące typy gestów: indeks, podkreślanie (wzmacnianie), demonstracyjny, styczny, arbitralny i mimowolny.

Stresujące (wzmacnianie) gestów służą do wzmocnienia oświadczeń. Kluczowa wartość dłoni ma kluczowe znaczenie. Gesty demonstracyjne wyjaśniają sytuację. Gesty styczne służą do ustalenia kontaktu społecznego lub uzyskania znaku uwagi partnera. Są one również używane do poluzowania wartości oświadczeń.

Arbitralne gesty są ruchami głowy, rąk, szczotek, które są dostarczane świadomie przy użyciu wysiłków wolicjonalnych. Jeśli często używane są arbitralne gesty, mogą stać się mimowolne. Przychodzące gesty są ruchami głowy, rąk, szczotek, które są nieświadomie, bez umiejętności ludzkich.

W nowoczesnej psychologii, duża ilość informacji gromadzi się na interpretacji ludzkich gestów i televitacji. Na przykład, pionowa gestykulacja przejawia się w autorytarnej pozycji wewnętrznej (na przykład mózgowanie palcem) w komunikacji z innymi ludźmi. Na słuchaczu takie gesty powodują podświadomy protest, odrzucenie głośnika, skonfiguruj przeciwko zgłoszonym informacjom. Znaki w kierunku poziomym, otwarte gesty predysponują dla życzliwego związku. Kiwlek głowy w przytłaczającej większości krajów oznacza "tak", a także kołysanie głowy dla oznaczenia negacji, nieporozumień. Wielokrotność i ostry NODIZU jest używany do podkreślenia znaczenia słów, daje im szczególne znaczenie.

Palm jest jednym z najbardziej informacyjnych źródeł, aby rozszyfrować informacje o niewerbalne. Głównymi znakami są pozycją dłoni i jego siły. Z reguły stosuje się trzy gesty dłoni: pozycja palmowa, pozycja palmowa w dół i pozycja palca wskazującego. Każdy gest, jako słowo w języku, ma znaczenie i znaczenie, które mogą być prawidłowo rozumiane tylko w kontekście określonej sytuacji. Zrozumienie spójności gestów umożliwia dokładniejsze zobaczyć pozycję osoby, z którą się komunikujemy. Interpretowanie gestów, osoba przewiduje sprzężenie zwrotne, które odgrywa główną rolę w holistycznym procesie interakcji, a gestywalne grupy są ważnymi składnikami informacji zwrotnej. Stopniowo (upamiętnione, z ruchu do ruchu) wskazują, jak ludzie reagują na to, co się dzieje.

Gesty, czyli otwartość do komunikacji, zawsze zawierają element otwarty na źródło dłoni. "Otwarte ręce" - ręce rozciągnięte do przodu z palmami. Ten gest jest zwykle interpretowany z manifestacją szczerości, otwartości. Dzieci, kiedy są dumni z ich osiągnięć, otwarcie pokazują ręce, a kiedy czują, że ich wina lub ostrożnie postrzegają sytuację, ukrywają ręce w kieszeni, albo za pleców. Dalka, pojawiła się, wyznaczyć żądanie, wymaganie, a palce zamknięte z wymogiem.

Przekształcenie napięcia głowy i napięcia lekkiego mówienia o interesie danej osoby oraz w połączeniu z lekkim Nodnikiem lub innymi gestami jest oznaką uznania, gotowości do działania, pewności siebie i szczerości. Przy powściągliwej manifestacji odsetek obrót głowy spowalnia. Może to być postrzegane jako lekceważenie. Obracanie głowy jest zawsze ruchem unikania, odmowy i wskazuje, że w tym obiekcie nie ma potrzeby i zainteresowania. Dispohable z silnym napięciem mięśni twarzy, szyi, a nawet ciała stwierdza gniew. Nachylenie głowy w kierunku rozmówcy wyraża pragnienie kontaktu. Potrząsanie głową z boku na bok może wyrazić zarówno manifestację współczucia, jak i antypatii. Tak więc przejawia sceptycyzm i gotowość do kompromisu. Często towarzyszy mu podniesione ramiona i opuściły narożniki ust.

"Zamknięte" gesty zawsze odzwierciedlają pragnienie ochrony, zamknięcia od wpływu świata zewnętrznego, innych ludzi. Palmy, opuszczone, wyrażają pragnienie ochrony przed czymś nieprzyjemnym, pragnieniem powstrzymania, przejąć kontrolę nad czymś. Jeśli dłoń jest nominowana do przodu, gest wskazuje pragnienie odejścia, usuń coś od siebie.

Ręce określone przez pleców oznaczają pragnienie usunięcia z otoczenia, pragnienie nikogo nie przeszkadza. Taka pozycja dłoni może utrzymywać się przez długi czas, aby stać się znani ludziom. Taki nawyk jest często obserwowany w ograniczonym, biernym i podatnym na kontemplację ludzi. Ręce w kieszeniach oznaczają pragnienie ukrywania lub przezwyciężenia niepewności wewnętrznej, demonstrację braku zainteresowania działaniami, niechęć jest bardziej słuchana rozmówce i szacuje się jako naruszenie zasad uprzejmości.

Gesty ochrony i obrony są jednym z rodzajów gestów. Palec wskazujący, rozciągnięty lub do przodu, oznacza przyciąganie uwagi, wskazania, ostrzeżenia, zagrożenia. Sprężone pięści oznaczają stężenie sił lub agresywnego stanu, w zależności od MIMICI towarzyszące temu gestowi i warunkom konkretnej sytuacji.

Pantomimika. - Jest to połączenie niezrównoważonych środków komunikacji, w tym przepisów i ruchów ciała. Pozycja i ruch organizmu niedźwiedzie informacji na temat stanu psychologicznego i fizycznego osoby, jego stosunek do tego, co się dzieje i jego intencje. Osoba pokazuje dużą otwartość wobec innej osoby, jeśli on się go stanie, a nie na bok. Relax of the Ciało i przechylanie do przodu Salte Express Sympatia, a napięcie jest nie lubi.

Ramiona wzrusza ramionami wyraża nieporozumienie czegoś. Trucking znaczenie słów z ruchami pantomimimicznych są stoki korpusu do przodu, pukają i łapiące nogę, kołysząc stopę. Pozycja i ruch ramion noszą większe informacje dla rozmówki: pominięte sygnały o poczuciu wolności i pewności siebie, podniesionej - o poczuciu niebezpieczeństwa i niepewności, przydzielone wsteczki służą do wykazania przedsiębiorstwa, siły i odwagi, umieścić Naprzód - o poczuciu strachu i pragnienie broniącego podnoszenia i obniżenia ramienia wyraża wątpliwości, troskliwość. Górna część ciała, wyznaczona z powrotem, świadczy o braku zainteresowania, niezależnie od działalności przeciwko jej partnerowi, "rekolekcja" z komunikacji i przedmiotem rozmowy. Pochyliła się do przodu, "mówi" o pragnieniu zbliżenia, odsetek, planowanej działalności, aw niektórych przypadkach o ataku.

Chód świadczy o kondycji fizycznej człowieka, jego nastroju. Pozuje i gesty często wskazują charakter relacji między ludźmi. Na przykład osoba z wyższym statusem społecznym, wchodząc w kontakt z inną osobą, która ma niższy status społeczny, zwykle wygląda bardziej zrelaksowany, wolny, ramiona i nogi znajdują się w asymetrycznych pozycjach i lekko wygiętych w kierunku ciała. Uczucie lokalizacji, współczucia, zaufanie do innej osoby przejawia się w stosowaniu otwartych pozów i gestów, nachylenia ciała wobec tej osoby. Ten sam gest przedstawicieli różnych kultur może mieć różne znaczenie.

Manifestacje ciała nie zawsze mogą być interpretowane jednoznacznie, ponieważ zależą od kulturowych i społecznych norm społeczeństwa, może być manifestacją nawyków, może być reakcją na zewnętrzne bodźce fizyczne, manifestację kondycji fizycznej osoby, a nie odzwierciedlają wewnętrzne Stany umysłowe.

W ostatnich dziesięcioleciach badanie funkcji komunikacyjnych ludzkich telewizji (język ciała) został rozdzielony na oddzielny obszar wiedzy naukowej (Kineyik).

Pełnomocnik- Jest to połączenie niezrównoważonego środka komunikacji, tworząc przestrzenkowo-czasowe charakterystyki komunikacji. Proxecal zawiera lokalizację komunikowania się w przestrzeni względem siebie (odległość do rozmówcy, kąt obrotu, przestrzeni osobistej itp.).

Osobista przestrzeń jest niewidzialną przestrzenią otaczającą osobę i strzeżoną przez nich, której inwazja powoduje stan dyskomfortu. Osoba chroni swoją osobistą przestrzeń, wychodząc, ciągnąc oczy, obracając głowę.

W psychologii komunikacji, takie zjawisko społeczne i psychologiczne opisano jako chronotop "szpitalnej izby". Jest to specyficzny zestaw cech przestrzennych i czasowych komunikacji (komunikacja jest ograniczona w czasie i przestrzeni, osobista przestrzeń danej osoby jest zakłócana, osoba jest pozbawiona jego terytorium). Specyficzna przestrzenna organizacja komunikacji powoduje szczerość osoby w odniesieniu do pierwszego nadchodzącego. Jest to wyjaśnione przez fakt, że osoba jest gwarantowana poufność, ponieważ Nigdy więcej nie spotka się z kolegami lub sąsiadem na oddziale, a przesyłane informacje o najgłębszej naturze nie będą do niego użyte w szkodę.

Taksika.- Jest to połączenie niemal środków komunikacji, w tym ruchów i działań osoby z bezpośrednim kontaktem z inną osobą. Należą do nich: handshakes, klepanie, dotykanie, głaskanie, pocałunki, uściski. Wartość dotyków w życiu człowieka zależy od wieku. Mają największe znaczenie w dzieciństwie (zwłaszcza w niemościach). Dotknij Potwierdź miłość rodziców dziecka i zapewnia stymulację sensoryczną. Ważne jest, aby uzyskać łagodny dotyk po potępieniu, aby upewnić się, że miłość rodziców nie jest stracona. Udodniacz denerwuj dotknięcie dorosłych, gdy dążą do niezależności, zazdrośnie strzeż się granice osobistej przestrzeni. Dorośli są szczególnie mile widziani w dotyku bliskich; Są bardzo ważne dla starych ludzi, którzy są w trakcie potrzeby uwagi.

Wizualny kontakt -jest to forma psychicznego kontaktu ludzi ze sobą, która jest instalowana i regulowana przez wzrok. Wyrażenie oczu i spojrzenie człowieka przekazuje stan emocjonalny, uczucia, podejście człowieka do tego, co się dzieje. Wykorzystanie reklamy zależy od szeregu tradycji kulturowych i norm. W kraje europejskie i Ameryka północna Bezpośredni widok na oczy na inną osobę wyraża pragnienie szczerości, zaufania. W Azji i na Wschodzie, bezpośredni widok może być interpretowany jako wskaźnik agresywności. W kulturze europejskiej spojrzenie w oczy innej osoby może być wykorzystywane jako oznaka agresywnego zamiaru, manifestacji władzy.

Kontakt wizualny ułatwia interakcję ludzi podczas wykonywania wspólnego zadania. Lekarze i pielęgniarki, zapewniając pomoc pacjentom, wymianę poglądów między sobą a pacjentami, gdy nie mają możliwości powiedzenia czegoś. Widok w tym przypadku nie tylko wykonywania funkcji komunikacyjnej, ale także regulacji, ponieważ Dzięki swojej pomocy wspólne działania osób są wysyłane i dostosowywane, ich potrzeby są zadowoleni.

Podczas rozmowy styk wizualny waha się od 25 do 75%. R. Exline odkrył, że ludzie, którzy są podatni na abstrakcyjne myślenie, wyglądają więcej na innych podczas interakcji niż ludzie, którzy myślą o konkretnych obrazach. Bliski wygląd wykorzystany w celu kontaktu wizualnego wykonuje następujące pięć funkcji (M. Patterson): 1) wsparcie informacyjne, 2) regulaminu interakcji, 3) wyrażanie intymności, 4) manifestacja kontroli społecznej, 5) ułatwianie zadania . Zatem bliski widok w celu kontaktu wizualnego jest równie ważną stroną komunikacji, a także użycie słów.

Z kontaktem wizualnym, częstotliwością, czasem trwania, napięciem, zaskoczeniem, unikaniem poglądu, orientacji i częściej wygląda na słuchanie niż mówienie. Widok trwa około 2-10 sekund. Spojrzenie jako środek komunikacji jest nie mniej ważny i ekspresyjny niż słowo. Poroshu Gaze daje prawdziwe intencje osoby o wiele więcej niż jego słowa i działania. Nie na próżno powiedzieć, że oczy są lustrem duszy. Należy pamiętać, że symulowano "konieczne" wygląd jest bardzo trudny, a dla tego wymaga pewnych umiejętności.

Możliwość zobaczenia wyrazu oka rozmówce przyczynia się do tworzenia atmosfery ufności i przyciemnione okulary, opuścił się w dół i innych metod, które ukrywają ekspresję oka rozmówce, zapobiegają pewności siebie. Człowiek, który raduje się od rozmówcy, jest postrzegany jako skryty i niewiele, a człowiek, który wygląda bez startu na rozmowieści ("szybkie oko") jest postrzegane ograniczone i taktalne. Talking osoba zwykle wygląda mniej na rozmowiej niż słuchanie, ale około sekundy przed końcem oddzielnego bloku mowy, mówca tłumaczy spojrzenie na twarz słuchacza, jak gdyby karmienie sygnału o wystąpieniu jego kolejki, aby mówić i oszacowanie wrażenia. Pozytywne emocje zwiększają liczbę giełdowych, negatywnych - zmniejszyć tę kwotę. W radosnym stanie osoby uczniowie rosną kilka razy, z uciskiem - zwężone. Wyrażenie oka koreluje z wyrazem warg.

Niewolne środki komunikacji wykonują następujące funkcje.:

1) uczestniczyć w tworzeniu obrazu partnera do komunikacji,

2) wyrażaj relacje między partnerami a tworzą te relacje,

3) wyjaśnić, zmienić, uzupełnić, a także tworzyć subiektywne tło dla treści przesyłanej wiadomości werbalnej,

4) są wskaźnikami indywidualnego stanu emocjonalnego człowieka i stabilnych cech osobistych,

5) Wykonaj funkcję kontroli nad wpływem, neutralizującą ich lub tworzenie znaczącego stanu afektywnego społecznie,

6) służyć jako wskaźniki ogólnej aktywności psychomotorycznej tematu.

Bez akompaniamentu mowy, język mimici i gestów, ludzkie ruchy pantomiczne są bardzo trudne do poprawy interpretacji. Często informacje przekazywane przez werbalne i niewerbalne środki komunikacji są sprzeczne ze sobą.

Zgodność niewolnych środków komunikacji między celami a treścią informacji przekazywanych przez środki słowne jest jednym z elementów kultury komunikacji. Stosunek werbalnego i niewerbalnego środka komunikacji mogą być różne, w zależności od treści i celu komunikacji, charakterystyki kultury, charakteru komunikacji. Badania pokazują, że w dziennym akcie i intonacji jest 7%, dźwięków i intonacji - 38%, 55%.

Tak więc, w prawdziwej komunikacji ze sobą, stosuje się wszystkie środki komunikacji, a stosunek tych funduszy jest określony w każdym akcie komunikacji zgodnie z warunkami, celem, cechami indywidualnych i innych czynników selektywnie. "Mówimy głos, porozmawiamy ze wszystkimi ciałem" (publikacje).

Koncepcja i funkcja środków komunikacji

Definicja 1.

Komunikacja - trudny proces Interakcje między jednostkami, co jest wymiany informacji, a także zrozumienia i postrzeganie przez rozmowę nawzajem.

Funkcje, które przeprowadzają środki komunikacji:

• informacje i komunikacyjne (komunikacja leży w dowolnej utworzeniu informacji między oddziaływaniem osób);
• integratory (umożliwia jednoczanie / zjednoczenie w grupach osób);
• motywujący (ma na celu stymulowanie partnera do dalszej komunikacji);
• interaktywny (polega na regulacji zachowania i bezpośredniej organizacji wspólnych działań osób podczas ich interakcji);
• funkcja socjalizacji (wymiana doświadczenia z zadaniem rozwoju i przyswajania koncepcji zasad i norm, które działają w społeczeństwie);
• komunikatywny - afektywny (nieświadomy lub kierunkowy wpływ na sferę emocjonalną przeciwnika);
• koordynacja (koordynacja działań w działalności Grupy);
• zrozumienie (zrozumienie i deszyfrowanie kodeksu informacji jako wartości, w której przeciwnik chciał przekazać informacje).

Wszystkie środki komunikacji są podejmowane w celu podziału na dwie kategorie: słowne i niewerbalne.

Każda grupa implementuje jego funkcję. A jeśli werbalne (słowne) obiekty komunikacyjne stoją w obliczu tego, że znaczenie poczucia wypowiedzenia przeciwnika, emocje i postawę osoby, z którą jest we współpracy.

Niewolne środki komunikacji

Definicja 2.

Komunikacja nie-słowna jest systemem znaków, symboli, które służy do przesyłania wiadomości i przeznaczonych do przenoszenia wiadomości i przeznaczonych do jego najbardziej doskonałej świadomości, która nie zależy od właściwości psychologicznych i społecznych i psychologicznych jednostki, która ma dość wyraźny zakres wartości i mogą być reprezentowane jako określony system znaku.

Niezawodne fundusze w komunikacji są potrzebne do jasności w zrozumieniu siebie. Naturalnie, niewerbalne przejawy dotyczą tylko komunikacji ustnej. Ponieważ zewnętrzny nieprostowany wyraz uczuć i emocji wykonywanych przez organizm jest również reprezentowany przez jakiś zestaw znaków i symboli, jest często określany jako "język ciała".

Komunikacja niewerbalna jest złożona z dwóch duże grupy: Wyjątkowa komunikacja i paralidzkie środki komunikacji.

Grupa paralijska:

1. Utraty. Ta grupa opiera się na komponentach, które uzupełniają mowę. Jest to barwa, siła i głębokość głosu, wielkość ekspresywności artykulacji, nacisku, długości i charakteru pauzy itp. Innymi słowy, środki poziomu prozodycznego umożliwiają danie cienia informacji przy użyciu wpływu na głos.
2. Kineica. - Kompleksowa telewizja (gesty, wyrażenia twarzy), które są wykorzystywane w trakcie komunikacji osób (z wyłączeniem ruchu aparatu).
3. Graficzny - litera pisania, który przekazuje emocje i zmysły człowieka. Sposób pisania słów i listów może się różnić w zależności od emocjonalnego tła. Więc powiedzmy, gniewny człowiek zdecydowanie naciska papierową rączkę, a przemyślany człowiek może zezwolić na błędy i zapomnieć o wypełnieniu "haczyków".

Notatka 1.

Paralidalne środki komunikacji nie mogą być używane bez wiązania z mową.

Grupa Extlinguistic:

1. Taychika. - Jest to niezbawiony środek komunikacji, który opiera się na materialnych sygnałach przekazywanych do siebie nawzajem. Ich liczba obejmuje pocałunki, uściski, klepiste, głaskanie, uściski dłoni i inne działania komunikacyjne.
2. Proxemiczny Międzylulocencjobiorcy w procesie interakcji mogą znajdować się w odległości lub blisko siebie, celowo lub podświadomie wykonują kontrolę odległości. Sposób zorganizowania kontaktu w przestrzeni, co odzwierciedla relację rozmówców do siebie, jest określany jako proxy.
3. Kronika. Dystrybucja czasu podczas komunikacji. Osoba może spieszyć się na spotkanie i może odłożyć połączenie. Może się spodziewać długo, gdy rozmówca jest wolny i może skrócić czas kontaktu.
4. ExtLiningWisty.. Przeniesienie emocji za pomocą wsparcia głosowego, ale bez wiązania z mową. Fundusze te obejmują niezadowolony dudnienie, wytrząsanie, westchnienia, skrzeczenia itp.
5. Sensorika.. Postrzeganie rozmówcy z pomocą zmysłów. Osoba odpowiada na zapach, czułość skóry podczas dotyku i wizualnej percepcji rozmówcy. Tutaj również przeznacza oddzielne podgrupy. Przykładem może być środki węchowe komunikacji (percepcja poprzez poczucie pachnącego) i środków komunikowania się na kolanę (postrzeganie słuchu).

Nie ma potrzeby komunikacji niewerbalnej, ponieważ jest to wrodzone umiejętności.

Werbalne środki komunikacji

Definicja 3.

Werbalna komunikacja jest typem interpersonalnej komunikacji mowy, czyli werbalną komunikację jest komunikacja z mową, słowa.

Nazywane są także narzędzia komunikacji werbalnej "Ikony".

W przeciwieństwie do niewerbalnego, identycznego środka komunikacji w czystej formie niemożliwe jest zinterpretowanie niejednoznaczne.

Głównym składnikiem komunikacji werbalnej jest mowa.

Działania mowy:

• czytanie;
• list;
• mówienie;
• przesłuchanie.

Mowa jest podzielona na pisanie, ustny i wewnętrznie skierowany.

Język jest ściśle związany z ludźmi, którzy działają jako native speaker. Korzystając z języka, ludzie komunikują się ze sobą i nadają przemyślenia na najbardziej dostępnym i prostym poziomie.

Język i społeczeństwo nie mogą istnieć oddzielnie od siebie. Ich formacja jest również realizowana równolegle, ponieważ wszelkie zmiany w życiu społeczeństwa natychmiast odzwierciedlają się w języku.

Funkcje językowe:

• rozmowny;
• akumulacyjny (transmisja i przechowywanie wiedzy);
• konstruktywny (używając języka, który możesz zdradzić do myśli);
• poznawczy;
• etniczne (łączy ludzi w grupach);
• emocjonalny (transmisja i opis uczuć w formie słowa słowa).

Uwaga 2.

Proces przetwarzania mowy jest spójnym łańcuchem z występowania myśli i jego kodowania w formie dźwięków, do konkretnego postępu i przekazywania informacji do rozmówce.

Komunikacja, w której pojawia się mowa, istnieją trzy elementy funkcjonalne, takie jak obiekt, temat i komunikat mowy.

Bezpłatne posiadanie komunikowania się i zdolność do dokładnej interpretacji ich umożliwia skuteczne współistniesz w społeczeństwie. Ważne jest, aby zrównoważyć się w ich niepowtarzalne i werbalne formy komunikacji. Daje to możliwość większego w pełni przekazywania interlocutorowi jego informacje i postrzeganie jego wiadomości.