Komersyal na panukala para sa pagkakaloob ng mga serbisyo. Paano magsulat ng isang komersyal na panukala

Pang-araw-araw na komprehensibong paglilinis ng mga apartment

o mabilis Express paglilinis sa bahay - isang mahusay na paraan upang patuloy na panatilihing malinis at sariwa ang iyong silid para sa kaunting pera.

Ang regular na paglilinis sa batayan ng kontrata batay sa prinsipyo ng outsourcing ay isang tunay na moderno at epektibong solusyon na tutulong sa iyo na makatipid ng iyong oras at pera.

Ang mga empleyado ng aming kumpanya sa paglilinis na KlinCom ay may mataas na antas ng pagsasanay, tumutugon at matulungin.

Naglilinis ng mga bintana at stained glass - labor-intensive na trabaho na nangangailangan ng pangangalaga, sipag at pasensya.
Upang mabilis at mahusay na linisin ang isang display case, kailangan mo ng mga espesyal na detergent at propesyonal na kasanayan sa kanilang paggamit.

Ang aming mga empleyado ay sumailalim sa espesyal na pagsasanay at maaaring magsagawa ng parehong regular na paghuhugas ng mga bintana at stained glass, pati na rin ang mataas na altitude glazing gamit ang espesyal na kagamitan ng Elephant, pati na rin ang paghuhugas ng glazing at facade gamit ang pang-industriyang kagamitan sa pag-akyat.

Ginagamit lang namin makabagong teknolohiya at kagamitan, pati na rin ang mga propesyonal na detergent, na siyang batayan Mataas na Kalidad aming mga serbisyo sa paglilinis.
Ginagarantiyahan ng mga makabagong teknolohiya at kagamitan, mga propesyonal na sabong panlaba, gayundin ang husay ng aming mga espesyalista sa kristal na kalinisan ng iyong mga bintana at mga display case, glazing, frame at fitting.

Dry cleaning ng mga carpet, rug, malambot na laruan
Carpet dry cleaning:
Ang pinakamataas na kalidad, kalinisan at pagkamagiliw sa kapaligiran ay tinitiyak ng malalim na basa na tuyo na paglilinis ng karpet:
Stage 1: Vacuum cleaning ng carpet gamit ang isang propesyonal na vacuum cleaner. Sa panahon ng proseso ng paglilinis ng vacuum carpet, ang mga tuyong partikulo ng dumi at alikabok ay tinanggal mula sa ibabaw ng karpet;

Stage 2: paunang pagsubok sa ibabaw ng karpet.
Kasama sa hakbang na ito ang pag-inspeksyon sa ibabaw ng karpet upang matukoy ang mga angkop na kemikal sa paglilinis. Sinusuri, sa isang hindi nakikitang lugar, ang reaksyon ng karpet sa mga epekto ng isang kemikal na panlinis;

Stage 3: tinatrato ang ibabaw ng carpet gamit ang isang panlinis ng kemikal.
Ang isang solusyon sa paglilinis ng kemikal ay inilalapat sa ibabaw ng karpet gamit ang isang espesyal na rotary machine (mechanical brush), na epektibong nagpapahintulot sa solusyon ng kemikal na tumagos nang malalim sa karpet; sa panahon ng pagpapatakbo ng brush, ang bula ay nilikha, na nagtutulak palabas at natutunaw ang mga particle ng dumi sa ibabaw ng karpet, na nagsisiguro ng malalim na paglilinis ng karpet;

Stage 4: pag-alis ng dumi at mga panlinis ng kemikal sa ibabaw ng karpet. Ang ibabaw ng karpet ay hinuhugasan ng tubig at dumi, ang mga kemikal na panlinis at tubig ay sinisipsip gamit ang isang makinang pang-extractor.

Ang oras ng pagpapatayo ng karpet ay 8-12 oras, depende sa temperatura, halumigmig, daloy ng hangin sa silid.

Maingat na paglilinis ng mga blind:
Ang dry cleaning ng mga blind ay maaaring makapinsala sa materyal kung ang proseso ng paglilinis ay nagambala. Samakatuwid, upang matiyak ang kaligtasan ng aming mga customer, tinitiyak namin na walang pinsala sa kanilang hitsura at hugis, i.e. Walang deformation ng produkto kapag nililinis ito.

Sa pamamagitan ng paggamit ng mga kwalipikadong serbisyo ng aming kumpanya sa paglilinis, papahabain mo ang buhay ng iyong mga kurtina at blind at mapanatili mo ang kanilang orihinal. hitsura. Inirerekomenda namin na hindi mo na linisin nang madalas ang iyong mga blind 2 beses bawat taon, kung hindi ay maaaring masira ang tela.

Gumagamit lamang kami ng mga modernong teknolohiya at kagamitan, pati na rin ang mga propesyonal na detergent, na siyang batayan para sa mataas na kalidad ng aming mga serbisyo sa paglilinis.

Paggamot ng matigas na sahig (Paglilinis ng matigas na sahig)

Ang mga matigas na sahig ay:

Mga sahig na bato: marmol, granite at iba pa;
Mga takip ng vinyl: linoleum, parquet, tile, cork coatings at iba pa.

Ang paggamot sa matigas na sahig ay maaaring nahahati sa dalawang uri:
1 . paglilinis ng mga sahig.
2. espesyal na pagproseso.

Tingnan natin ang bawat uri ng paglilinis ng sahig nang hiwalay sa pagkakasunud-sunod.

1. Ang paglilinis ng mga sahig ay isang medyo labor-intensive na proseso ng pag-alis ng malalakas, mahirap tanggalin na mantsa gamit ang mga espesyal na makina at kemikal.

Ang kumpanya ng paglilinis na "KlinCom" ay madaling nililinis ang anumang mga ibabaw mula sa dumi, grasa, langis ng makina, pintura, semento, atbp. Pwede rin naman buli ang mga ibabaw na iyon na nagpapahintulot na magawa ito. Ang pagpapakintab dito ay nangangahulugan ng pagkuskos ng makintab na mga ibabaw - pinakintab na marmol, granite, mga glazed na tile hanggang sa sila ay ganap na makintab, iyon ay, pag-alis ng mga mantsa ng tubig na maaaring manatili pagkatapos hugasan ang mga ibabaw na ito, halimbawa, tulad ng sa salamin .

2. Sa ilalim ng espesyal na paggamot sa matitigas na sahig karaniwang nauunawaan ang isang hanay ng mga hakbang upang maprotektahan ang ibabaw ng sahig mula sa maagang pagkasira ng mga sahig. Ang proteksyon ay ibinibigay ng mga espesyal na polymer coating na nagpoprotekta sa sahig mula sa mga nakasasakit na epekto ng mga particle ng dumi, tulad ng asin, buhangin, na nagbibigay ng kaakit-akit na hitsura ng sahig at pinapayagan ang ginagamot na patong na hugasan ng ordinaryong tubig. Ang polymer coating ay inilapat sa dalawa o tatlong layer pagkatapos ng malalim na paglilinis at degreasing. Dahil ang protective layer na ito ay tumatagal sa lahat ng epekto sa sahig, ito ay kinakailangan upang maayos na pag-aalaga, halimbawa, paghuhugas gamit ang mga espesyal na compound, panaka-nakang pagpapanumbalik.
Kung magpasya kang gamitin natural na bato, pagkatapos ay kailangan mong maging lalo na maingat tungkol sa marmol. Ang marmol ay lalong madaling kapitan sa mga agresibong kapaligiran: dumi, tubig, asin, buhangin at mga acid. At ang proteksyon nito ay isang pangangailangan. Mayroong isang paraan upang maprotektahan ang gayong mga sahig - pagkikristal o glass transition, na binubuo ng pagbabago sa ibabaw ng marmol at iba pang mga materyales na naglalaman ng calcium gamit ang pakikipag-ugnayang kemikal-mekanikal.

paglilinis ng tagsibol

Ang pangkalahatang paglilinis ay isinasagawa nang isang beses at nagbibigay-daan sa iyong ayusin ang iyong silid o gusali na may dumi ng halos anumang kumplikado, kabilang ang paglilinis pagkatapos ng pagsasaayos, emergency leak o apoy.
paglilinis ng tagsibol isinasagawa ng isang pangkat ng 1-20 empleyado (depende sa saklaw ng trabaho: apartment, pamilihan, hotel, tindahan) sa ilalim ng gabay ng isang manager.
Sa panahon ng pangkalahatang paglilinis ng lugar, gamitin lamang propesyonal na kagamitan at mga ahente ng kemikal na nagpapahintulot sa iyo na alisin ang dumi mula sa ibabaw, madaling linisin ang mga lumang mantsa ng iba't ibang uri, ibalik ang ibabaw at maglagay ng proteksiyon na patong.

Ang gawaing ginagawa sa pangkalahatang paglilinis ay indibidwal sa bawat kaso, ngunit mayroon pangkalahatang pamamaraan, na tumutukoy sa pamamaraan ng paglilinis -

Paglilinis pagkatapos ng mga salu-salo, kasalan at mga kaganapan sa korporasyon.

Naaalala ng bawat isa sa inyo ang mga sandaling iyon na masaya at masaya kayong nagdaos ng mga corporate event, mga piging sa opisina ng kumpanya kasama ang lahat ng empleyado at mga inimbitahang bisita. Oo, sa katunayan, ang gayong mahalaga at responsableng kaganapan ay nangangailangan ng malaking pamumuhunan ng pera at pagsisikap sa paglilinis pagkatapos ng lahat ng nangyari.

Upang ang iyong holiday ay gaganapin sa pinakamataas na antas, kinakailangang isaalang-alang ang bawat detalye, kabilang ang isang mahalagang bagay tulad ng paglilinis. Ang hindi sinasadyang basag na baso, mga labi ng confetti o streamer ay maaaring umitim Pangkalahatang impresyon mula sa lahat ng pagdiriwang na nangyayari.
Naturally, maaari mong subukan sa iyong sarili na ibalik ang pangkalahatang larawan ng kaayusan at kalinisan na mayroon ka bago ang kaganapan. Ngunit hindi mo dapat maling ipagpalagay na ang prosesong ito ay nasa loob ng mga kakayahan ng lahat, at hindi mo dapat palakihin ang iyong lakas. Ang pinakamainam na paraan sa sitwasyong ito ay ang makipag-ugnayan sa aming kumpanya ng paglilinis.

Paglilinis ng teritoryo

SA panahon ng tag-init Kasama sa paglilinis ng mga lugar ang pangangalaga disenyo ng landscape, paglilinis ng mga dahon, pagtatanim ng mga bulaklak, mga halaman, napapanahong paggapas ng mga damuhan, mga pagtatanim ng pruning, pagkolekta ng basura.

Ang regular na pagpapanatili ng lugar para sa pag-alis ng snow ay binuo, na ginagawang mas madaling makatipid ng oras upang malutas ang isyung ito sa panahon ng malakas na snowfall.

Sa kaso ng mabibigat na snowstorm at snowfalls, ang paglilinis ay isinasagawa sa buong orasan, na dati ay sumang-ayon sa customer. Kung magpasya kang makipag-ugnayan sa isang kumpanya ng paglilinis, makakatanggap ka ng ilang espesyal na benepisyo.
Ang mga empleyado ng aming "Cleaning company KlinCom" ay may mataas na antas ng pagsasanay, tumutugon sa mga kinakailangan ng kliyente at matulungin sa kanilang trabaho.

Una, magagawa mong ganap na tumutok sa iyong negosyo, ipagkatiwala ang pangangalagang ito sa mga propesyonal.

Pangalawa - Ang pagkakaroon ng espesyal na kagamitan, modernong kumpanya magsasagawa ng pangongolekta ng basura, pag-alis ng snow at paglilinis ng teritoryo nang mahusay at propesyonal.

Pangatlo, ang mga potensyal na bisita sa iyong mga kliyente sa bahay o opisina ay palaging magbibigay pansin sa kalidad ng paglilinis.

Komersyal na alok gumaganap ng mahalagang papel sa pagsulong at pag-unlad ng kumpanya.

Sa isang wastong iginuhit na komersyal na alok, ang dami ng mga order at benta ay tumataas, na, nang naaayon, ay nagdaragdag ng kita.

Mga uri ng komersyal na alok

Mayroong dalawang uri ng mga ito: "malamig" at "mainit" na mga komersyal na alok.

Sa isang "malamig" na komersyal na alok, ang pagpapadala ay ginawa sa isang hindi handa na kliyente. Sa madaling salita, ito ay spam. Ang mga tao ay madalas na hindi partikular na masigasig tungkol sa mga naturang pagpapadala, ngunit ang pangunahing gawain ng isang komersyal na panukala ay ang interes sa isang potensyal na kliyente at ipabasa ang liham hanggang sa wakas. Ang pinakamahalagang bentahe ng isang "malamig" na komersyal na alok ay ang mass appeal nito at malaking audience reach. Gayunpaman, sa pagsasagawa, ang mga tugon ay mas tumutugon mula sa mga komersyal na alok na darating sa isang partikular, partikular na tao.
Ang pangalawang uri ng komersyal na alok ay isang "mainit" na alok, na ipinadala sa kahilingan ng kliyente mismo o kung kanino ang mga negosasyon ay naisagawa na. Lalong sikat sa Kamakailan lamang gumagamit ng isang komersyal na alok sa anyo ng isang pagtatanghal.

Istraktura ng komersyal na alok

Maipapayo para sa bawat kumpanya na magkaroon ng sarili nitong template ng komersyal na panukala.

Pamagat. Malaki ang papel nito, lalo na sa isang "malamig" na komersyal na alok. Ang pamagat ay dapat na kaakit-akit, nakakaintriga, nakakaakit ng pinakamataas na atensyon at nais mong basahin ang buong sulat.
Alok. Naka-on sa puntong ito Kinakailangang pukawin ang interes ng tatanggap ng liham na may potensyal na benepisyo para sa kanya upang patuloy niyang basahin ang liham ng alok.
paniniwala. Dito kailangan mong kumbinsihin ang kliyente na kailangan niya ang partikular na produkto (serbisyo), at dapat niyang ilagay ang order sa pamamagitan ng kumpanyang nagpadala ng sulat.
Limitasyon. Maraming tao ang nakakalimutan tungkol sa puntong ito, ngunit ito ay kinakailangan. Sa antas ng hindi malay, pinipilit nito ang isang tao na pag-aralan ang produkto nang mas mabuti (kung ang dami ng mga kalakal sa komersyal na alok ay limitado) o agad na tumuon sa tiyempo (kung ang komersyal na alok ay wasto lamang para sa isang tiyak na panahon).
Sunod sunod na tawag. Dapat itong maikli ngunit malakas, na nangangailangan ng isang tiyak na aksyon.
Huwag kalimutan ang tungkol sa iyong mga contact at magbigay ng kumpletong impormasyon hangga't maaari.

Sa iyong komersyal na panukala, subukang isama ang mga review ng trabaho ng kumpanya, mga visual na larawan, at mga larawan.

At tandaan na ang isang wastong iginuhit na komersyal na panukala ay kalahati na ng tagumpay!

Sa ibaba ay matatagpuan karaniwang anyo at isang sample na template ng komersyal na panukala, isang bersyon na maaaring ma-download nang libre.

Ang isang komersyal na alok para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ay isang paraan upang matagumpay na maibenta ang nauugnay na produkto, dahil ito ay kinakailangan upang ihatid ang impormasyon tungkol dito sa mga potensyal na mamimili.
Isaalang-alang natin nang detalyado kung paano gumawa nang tama ng isang komersyal na panukala gamit ang mga sample bilang isang halimbawa.

Ano ang isang komersyal na alok

Una sa lahat, ang isang komersyal na panukala ay isang dokumento. Minsan lang meron siya nakasulat na anyo, ngunit ngayon kadalasan ay may electronic.

At ang pinakabagong bersyon ay ipinadala, nang naaayon, sa pamamagitan ng Internet. Ang nilalaman ng dokumento ay isang paglalarawan ng iminungkahing serbisyo at mga benepisyo nito.

Kaugnay nito, ang isang komersyal na alok para sa pagkakaloob ng isang serbisyo ay katulad ng isang listahan ng presyo na may isang paglalarawan at isang teksto ng advertising.

Mas tiyak, ang kanilang mga pakinabang ay pinagsama: isang detalyadong paglalarawan ng serbisyo mismo, kasama ang gastos nito, at isang insentibo sa pagkilos, iyon ay, upang bumili. Sa madaling salita, ito ay isang kampanya sa advertising na inilagay sa isang piraso ng papel.

Ito ay nagkakahalaga ng pag-unawa na ang tatanggap ng komersyal na panukala, sa pagtanggap ng mga tuntunin, ay pumasok sa isang kasunduan at maaaring ipakita ito sa hinaharap kung ang kontratista ay hindi nakumpleto ang trabaho.

Mga uri ng alok

Depende sa kung kanino eksaktong tinutugunan ang panukala, kaugalian na makilala ang dalawang pangunahing uri: naka-personalize at hindi naka-personalize.

Kung sa simpleng salita, pagkatapos ay ipapadala ang una sa isang partikular na tao, halimbawa, . At naglalaman ito ng impormasyong idinisenyo upang maakit ang partikular na kliyenteng ito sa kasong ito, ang enterprise,).

Sa pangalawang kaso, ang panukala ay inilaan para sa isang hindi tiyak na bilang ng mga addressee, at ang impormasyon sa loob nito ay mas pangkalahatan.

Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng isang personalized na alok ay isang indibidwal na diskarte. Samakatuwid, dapat itong i-compile ng isang espesyalista na nakipag-usap nang personal sa kliyente ( Direktor ng Komersyal, manager, ahente sa pagbebenta) at alam kung paano siya "i-hook".

Ngunit ang isang alok na idinisenyo para sa "lahat" ay isa nang trabaho para sa isang espesyalista sa advertising. Ang layunin ng naturang dokumento ay hindi para tapusin ang isang deal kundi para maakit ang atensyon sa iyong kumpanya.

Ang istraktura ng komersyal na panukala at ang mga tampok ng disenyo nito

Ang karaniwang dami ng isang komersyal na panukala ay isang sheet. Alin ang dapat mayroong:

Logo at pangalan ng kumpanya. Sa isip, isang letterhead ng kumpanya ang ginagamit.
Mga contact. Ang pagtukoy ng ilan sa kanilang mga uri nang sabay-sabay: telepono, Email, iba't ibang mga mensahero - maaari mong makabuluhang palawakin ang bilog ng mga interesadong tao.
Pamagat. Karaniwan itong namumukod-tangi mula sa natitirang bahagi ng teksto na may malaking laki ng font o naka-bold na istilo.
Paglalarawan ng mga problema ng kliyente na maaari niyang lutasin sa tulong ng kumpanya. Halimbawa, mga serbisyo, o transportasyon ng kargamento para sa paghahatid ng kanilang mga kalakal.
Ang kakanyahan ng panukala. Mas mainam na iwasan ang mga kumplikadong detalye. Maaari silang ilagay sa mga aplikasyon, kung kinakailangan.
Impormasyon tungkol sa kumpanya. Lalo na, ang mga nagpapahiwatig ng pagiging maaasahan at integridad (sa detalye).
Inspirasyon sa pagkilos. Sa kasong ito, makipag-ugnayan sa kumpanya upang tapusin ang isang transaksyon.
Impormasyon tungkol sa contact person, petsa at validity period ng alok.

Tulad ng para sa pagpapatupad ng dokumento, ang pangunahing kinakailangan para dito ay literacy. Kahit na ang isang hindi nagkakamali na panukala mula sa isang marketing point of view ay hindi sineseryoso kung ito ay hindi marunong bumasa at sumulat.

Dapat ding isulat ang pangungusap sa malinaw na wika. Mas mabuting iwasan ang mahahabang pangungusap at masalimuot na salita. Ang mga propesyonal na termino ay dapat gamitin nang maingat.

Ang mga kumplikadong font, ang kanilang iba't-ibang o maraming kulay na teksto ay hindi angkop din. Ang mas simple at mas mahigpit na hitsura ng dokumento, mas malamang na ito ay basahin hanggang sa wakas.

Kinakailangang i-highlight ang pamagat at, posibleng, pangunahing ideya. Magandang ideya kung ang mga contact ay iba rin sa ibang bahagi ng teksto at inilagay kung saan madaling makita ang mga ito.

Gayundin, magiging kapaki-pakinabang ang paglalagay ng selyo (kung o).

Mga posibleng pagkakamali

Ang pagsulat ng isang panukala sa negosyo ay isang mahirap na gawain. At nang walang kinakailangang kaalaman, madaling gumawa ng maraming pagkakamali. Ang pinakakaraniwang mga pagkukulang at pamamaraan para sa pag-aalis ng mga ito ay nakolekta sa talahanayan:

Paano magsulat ng isang epektibong komersyal na panukala

Una, sulit na maunawaan kung sino ang maaaring interesado sa serbisyong ito. At pagkatapos ay kailangan mong magpatuloy mula sa ilang simpleng mga patakaran:

ilarawan ang mga benepisyo ng mga serbisyo mula sa pananaw ng kliyente;
gamitin ang istilo at wika ng propesyonal na kapaligiran kung saan nilalayon ang serbisyo;
isama lamang ang talagang mahalagang impormasyon;
gawing aesthetically kaakit-akit ang dokumento.

Isaalang-alang natin ang lahat ng nasa itaas gamit ang mga partikular na halimbawa.

Paano magsulat ng mga epektibong komersyal na panukala para sa mga serbisyo sa transportasyon

Kapag nag-aalok ng mga serbisyo sa transportasyon o kargamento, kailangan mong isaalang-alang ang iyong nilalayong madla. Kaya, ang mga pasahero o mamamayan na paminsan-minsang nagdadala ng mga kargamento ay magiging interesado sa mga diskwento. Para sa mga kumpanya ng kalakalan Ang tiyempo ay magiging mas kawili-wili.

Ngunit upang manalo sa tender para sa organisasyong pambadyet Makakatulong ang indikasyon ng halaga para sa pera, lalo na kung pinag-uusapan natin tungkol sa mga serbisyo ng espesyal na kagamitan. Maaari din itong maging isang plus upang mag-alok hindi lamang ng transportasyon, kundi pati na rin ng mga serbisyo sa seguridad sa daan.

Ang kasalukuyang komersyal na panukala ay tutunog at ganito ang hitsura:

Nag-aalok kami ng mga serbisyo sa konstruksiyon

Ang mataas na kumpetisyon sa industriyang ito ay nagdidikta ng mga espesyal na kinakailangan para sa pag-aalok ng mga serbisyo sa konstruksiyon. Ano ang maaaring interesante sa isang potensyal na mamimili:

Posibilidad ng pagbawas sa gastos ng konstruksiyon nang hindi nakompromiso ang kalidad. Halimbawa, sa pamamagitan ng paggamit ng mga materyales ng sarili nating produksyon o mga pinakabagong teknolohiya.
Nabawasan ang oras ng pagtatayo kumpara sa mga kakumpitensya.
Reputasyon ng kumpanya. Mas mainam na kumpirmahin ng mga karampatang mapagkukunan.

Ang mga detalye ng aktibidad ay mangangailangan ng isang espesyal na istraktura ng komersyal na panukala. Maaari mong isama ang mga talahanayan na may mga kalkulasyon (tulad ng ginagawa sa isang business plan) o mga larawan ng mga natapos na proyekto.

Ito, siyempre, ay tataas ang dami ng dokumento, ngunit sa kasong ito ito ay magiging mas kapaki-pakinabang.

Mga tampok ng alok ng mga serbisyo sa paglilinis

Ang alok ng mga serbisyo sa paglilinis para sa mga organisasyon at indibidwal ay unti-unting lumaganap. Dahil dito, lumalaki ang kumpetisyon.

Upang maakit ang mga customer at hikayatin silang gamitin ang mga serbisyo ng isang partikular na kumpanya, sulit na isama ang impormasyon sa iyong komersyal na panukala:

Tungkol sa mga diskwento para sa mga regular na customer;
Sa paggamit ng mga paraan at teknolohiyang pangkalikasan;
Tungkol sa paggamit ng mga produktong hypoallergenic, atbp.

Kinakailangan din na isaalang-alang ang mga pagkakaiba sa mga interes ng iba't ibang grupo ng mga kliyente. Para sa mga organisasyon, ito ay magbibigay ng isang presentable na hitsura para sa opisina at makatipid sa pagpapanatili ng kanilang sariling mga tauhan ng mga tagapaglinis.

At para sa mga ordinaryong residente ng lungsod - nagse-save ng kanilang personal na oras at ang kaligtasan ng mga kemikal na ginagamit sa paglilinis.

Kung ang mga serbisyo sa paglilinis ay inaalok para sa iba't ibang uri ng mga sakuna, tulad ng pagbaha, kung gayon ang diin ay maaaring ilagay sa kawalan ng hindi kanais-nais na mga amoy at paggamot laban sa amag.

Paano mag-alok ng mga serbisyong legal at pagkonsulta

Marahil, ito ay sa lugar na ito na ang kumpetisyon ay lalong mahusay ngayon.

At ang interes ng isang kliyente sa pagbili ng mga serbisyong legal at pagkonsulta ay posible lamang sa isang tunay na kumikitang alok para sa kanya. Ang paglutas sa kung anong mga problema ng kliyente ang magiging dahilan upang maging mamimili siya:

pagtaas ng posibilidad ng isang positibong paglutas ng kaso sa korte o ibang awtoridad (ngunit ipinagbabawal ng batas ang pagbibigay ng ganitong uri ng garantiya sa mga abogado);
buong suporta sa mga aktibidad habang nagtitipid sa pagpapanatili ng isang full-time na espesyalista;
karampatang paghahanda ng mga dokumento at isang mataas na posibilidad ng kanilang pagtanggap ng iba't ibang mga awtoridad;
pagtitipid ng oras sa pakikipag-usap sa mga ahensya ng gobyerno atbp.

Magiging kapaki-pakinabang para sa kliyente, indibidwal man o malaking kumpanya, na makatanggap ng bahagi ng mga serbisyo, halimbawa, pagkonsulta sa anumang isyu, nang libre.

Maliban kung, sa halip na mataas ang tsansa na manalo sa kaso sa mga korte, magkakaroon ng mga pagkakataong matagumpay na makapasa ng buwis at iba pang mga pag-audit.

Magiging kapaki-pakinabang na banggitin ang ipinag-uutos na pagpapanatili ng pagiging kumpidensyal. Karamihan sa impormasyong kinakaharap ng mga accountant ay nasa ilalim ng kahulugan ng isang trade secret.

Ito rin ay nagkakahalaga ng pagbibigay-diin sa mga benepisyo ng paggamit ng isang kumpanya sa halip ng pagpapanatili ng iyong sariling accounting department.

Ang isang komersyal na panukala, na ang pangunahing layunin ay upang mag-alok ng mga serbisyo sa mga potensyal na kliyente, ay hindi lamang dapat na wastong naka-format, ngunit ang nilalaman ng teksto ay dapat na higit na hikayatin ang kliyente na tumawag o magpadala sa iyo ng isang email.

Siyempre, ang bilang ng mga tugon ay depende sa kung ano ang iyong isusulat. Gayunpaman, ang paraan ng pagpapakita mo ng impormasyon ay isa sa mga mapagpasyang salik kapag pinili ng isang kliyente ang iyong kumpanya.

Layunin ng alok

Ang pangunahing layunin ng komersyal na kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ay upang ipakita sa kliyente na ang iyong kumpanya ay mas mahusay kaysa sa mga kakumpitensya nito. May mga salik na malakas o mahina ang nag-uudyok sa mga kliyente.

Ang isa sa pinakamalaking motivator ay ang presyo. Siyempre, ang mas mababang presyo ay hindi dapat nangangahulugang mas mahinang kalidad ng serbisyong ibinigay. Kung kaya mong gawing mas mababa ang presyo kaysa sa iyong mga kakumpitensya, kailangan mong gawin ito. Kailangan ding tumutok dito. Halimbawa, kung ang kliyente ay hindi pa nakakatanggap ng mga panukala upang makumpleto serbisyong ito, maaaring hindi mo alam na mas mababa ang iyong presyo.

Sa commercial proposal mo, magagawa mo Tala ng pagkukumpara mga presyo para sa serbisyo, na magsasaad ng mga presyo ng mga kakumpitensya para sa isang katulad na serbisyo at ang iyong presyo. Alinsunod dito, ang sa iyo ay dapat ang pinakamababa.

Mga pangunahing punto na kailangang ihatid sa kliyente

Kaya, kapag nagpasya sa presyo, hindi mo dapat kalimutan ang tungkol sa mga karagdagang katangian ng kalidad ng iyong serbisyo, na walang alinlangan na makakaimpluwensya sa pagpili ng kliyente.

Kabilang sa mga katangiang ito ang:

Bilis ng katuparan ng order;

Kalidad ng trabaho;

Kaginhawaan ng mutual settlements sa mga kliyente;

Posibilidad ng pagtanggap ng mga diskwento.

Gayunpaman, kapag gumuhit ng isang komersyal na panukala para sa pagkakaloob ng mga serbisyo, kailangan mong malaman ang mga detalye ng negosyo upang mailagay ang tamang diin. Ang mga serbisyo ay maaaring magkakaiba: konstruksiyon, legal, transportasyon, seguridad, medikal at marami pang iba, kaya ang mga teksto ay magiging ganap na naiiba.

Paano mag-hook ng isang kliyente

Ang interes ng kliyente ay napakahalaga, dahil kung ang isang tao ay hindi interesado, malamang na hindi niya babasahin ang panukala.

Maaari mong interesante ang kliyente iba't ibang paraan:

Natatanging disenyo ng isang komersyal na alok;

Personal na pagtatanghal ng komersyal na panukala;

Pagpapadala ng alok sa pamamagitan ng koreo.

Halimbawa, sa pamamagitan ng pagpapadala ng alok sa pamamagitan ng koreo o paghahatid nito nang personal, maaari kang gumawa ng komersyal na alok na may karagdagang kapaki-pakinabang na impormasyon para sa kliyente, upang ito ay itago sa kanyang mesa, at kung kinakailangan, maaari ka niyang tawagan kaagad gamit ang mga contact na nasa kanyang harapan.

Ang karagdagang impormasyon ay maaaring:

Mga serbisyo ng accounting - kalendaryo ng produksyon;

Mga serbisyong legal - telepono para sa libreng konsultasyon;

Mga serbisyong medikal- mga address ng mga website para sa paggawa ng appointment sa isang doktor online at mga numero ng telepono ng mga klinika;

Mga serbisyo ng serbisyo ng kotse - mapa ng pinakamalapit na serbisyo ng kotse.

Kaya, sa pamamagitan ng paggugol ng kaunting oras at pagsusuri sa kung ano ang kailangan ng iyong mga kliyente, maaari mong makabuluhang taasan ang interes sa mga serbisyong inaalok, at literal na pilitin ang kliyente na tawagan ka.

Mga halimbawa ng komersyal na panukala para sa pagkakaloob ng mga serbisyo:

	KP para sa transportasyon ng kargamento
	CP para sa pagkakaloob ng mga espesyal na serbisyo ng kagamitan

Maligayang pagdating sa magazine tungkol sa negosyo at pananalapi na "Rabota-Tam".

Ang katanyagan ng mga panukalang komersyal sa negosyo (CP) ay hindi walang batayan, kung isasaalang-alang natin ang mga tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng mga naturang dokumento. Bilang karagdagan, ngayon ang mga serbisyo sa paghahanap ay sumasabog lamang sa mga kahilingan mula sa mga gumagamit ng format: "Paano gumawa ng isang komersyal na panukala nang tama?" Sa katunayan, hindi.

Oo, dahil ang komersyal na alok ay isang uri ng Olivier salad, na may iba't ibang mga pagkakaiba-iba ng paghahanda: mula sa sausage na may mga gisantes hanggang sa hazel grouse na may mga capers. At mahirap tawagan ang bawat isa sa mga recipe na ito na "mali".

Gayunpaman, ngayon ay tuldukan pa rin natin ang i’s para makapagsulat ka ng isang hindi nagkakamali na panukala sa negosyo alinsunod sa matataas na pamantayan ng modernong marketing art!

Mga uri ng komersyal na alok

Kaya, ang isang komersyal na alok ay isa sa maraming uri ng teksto ng advertising, na iginuhit sa anyo ng isang liham ng negosyo o opisyal na apela. Dahil sa pagiging simple at pagiging epektibo nito, tiyak na ito ang pinakasikat na paraan upang maakit ang target na madla ng mga potensyal na mamimili. At isa ring karaniwang tool para sa pakikipag-ugnayan sa mga regular na customer.

Mayroong ilang mga uri ng mga panukala sa negosyo:

"malamig";
"mainit";
standardized.

Ito ay nagkakahalaga ng pag-unawa na ang bawat isa sa mga pagpipilian sa CP ay dapat na nakasulat na isinasaalang-alang ang anyo at istraktura ng template letterhead, pati na rin ang mga pangyayari at layunin na maaaring itakda hindi lamang ng sumulat ng liham, kundi pati na rin ng tumatanggap na partido.

Malamig na alok

Ang "malamig" na mga komersyal na alok ay ipinapadala nang hindi kaagad. Samakatuwid, ang mga tatanggap ng naturang mga sulat ay mga hindi nakahanda na kliyente na nakikita ang CP bilang spam. Ngunit kahit na ito ay maaaring magkaroon ng tugon, kahit na ang posibilidad ng pagmuni-muni sa bahagi ng tatanggap ay medyo maliit.

Gayahin natin ang sitwasyon. Halimbawa, hindi nag-abala ang mga organizer ng regional sports competition na bumili ng mga sports uniform para sa mga kalahok. May ilang oras na lang bago magsimula ang event. At pagkatapos, nang wala sa oras, dumating ang isang liham na may pamagat: "Ipahayag ang paghahatid ng mga uniporme sa sports sa mga presyo mula sa tagagawa." Ito ay kung saan ang potensyal na kliyente ay malamang na maingat na pag-aralan ang nagliligtas-buhay na CP, at pagkatapos ay mag-order.

Ngunit ito ay isang pagbubukod lamang sa panuntunan. Kahit saan, ang mga pangunahing tungkulin ng "malamig" na advertising ay bumababa sa pamamahagi ng interactive na advertising. Dahil dito, kailangan mong pukawin ang interes ng mamimili sa pagbabasa ng dokumentong ito. Paano ito gawin:

Bumuo ng isang kaakit-akit at kaakit-akit na pamagat.
Bigyang-diin ang pagiging kaakit-akit ng komersyal na panukala sa pamamagitan ng wastong pagbuo ng alok.
Hikayatin ang tatanggap na gumawa ng aksyon tungo sa kapwa kapaki-pakinabang na kooperasyon gamit ang mga diskarte sa marketing.

Susuriin natin ang bawat isa sa mga elementong ito sa ibang pagkakataon.

Mahalaga! Ang isang mainam na halimbawa ng isang malamig na uri ng komersyal na panukala ay hindi dapat lumampas sa 1 A4 na pahina ng naka-print na teksto lamang at 2 mga pahina ng isang may larawang template.

Kung mayroon kang karagdagang impormasyon, pinakamahusay na isama ito sa isang cover letter. At sa ilalim ng anumang pagkakataon ay sumulat ng "mga nobela" sa estilo ni Leo Tolstoy; ang mga negosyante ay walang sapat na oras upang basahin ang mga ito.

"Mainit" - personal na komersyal na alok

Ang isang personalized na komersyal na alok ay naiiba sa isang "malamig" na ang isang kliyente ay tumatanggap ng naturang dokumento pagkatapos lamang ng isang opisyal na kahilingan o paunang verbal contact. Yung. ang garantiya ng pagbabasa ng isang personal na liham ay napakataas, kaya ang pangunahing semantic load ay dapat mahulog sa alok at motivational na bahagi, at ang pamagat ay maaaring pangalawang kahalagahan.

Sa turn, ang pagiging kumplikado ng pagguhit ng "mainit" na mga komersyal na panukala ay nabibigatan ng pangangailangan na ayusin ang teksto sa mga indibidwal na pangangailangan ng bawat customer.

Halimbawa, kung sa panahon ng isang pag-uusap ang kliyente ay interesado sa mga pakinabang ng iyong organisasyon kaysa sa mga kumpanya ng kakumpitensya, isulat ang tungkol sa mga pakinabang, na inilalaan ang malaking bahagi ng CP form sa elementong ito ng istruktura.

Standardized na komersyal na alok

Sa katunayan, ang isang standardized na panukala sa negosyo ay isa sa mga uri ng "mainit" na mga panukala. Gayunpaman, dahil sa mahigpit na kinokontrol na istraktura at mga pamamaraan ng pag-impluwensya sa customer, nahuhulog ito magkahiwalay na species liham pangnegosyo.

Ang bagay ay maaaring ilakip ng kliyente ang opisyal na kahilingan karaniwang anyo, na naglilimita sa compiler sa mga tuntunin ng paglalarawan ng mga produkto at serbisyo, mga prinsipyo ng pakikipagtulungan, mga pakinabang sa mga kakumpitensya, atbp.

Sa mga standardized na CP, ang mga dry number ay gumaganap ng isang mapagpasyang papel: ratio ng kalidad ng presyo, serbisyo sa warranty at karanasan ng kontratista.

Hindi posibleng magsulat ng isang bagay sa sarili mong inisyatiba, dahil ang nakalakip na sample na form ay idinisenyo upang i-filter ang impormasyon sa marketing na hindi kailangan para sa pagsubaybay sa merkado.

Sa ganitong mga kaso, ang tanging bagay na maaari mong gawin ay mag-alok ng pinakamababang presyo. Ito ay sapat na kahit na gumawa ng 1-5% na diskwento upang magkaroon ng malaking pagkakataon na manalo sa mapagkumpitensyang pagpili.

Covering letter

Nahawakan na natin ang paksa ng cover letter sa itaas. Nagsisilbi itong pandagdag sa panukala sa negosyo, na nagsusumikap sa mga sumusunod na layunin:

pamilyar sa pangunahing dokumento;
proporsyonal na pamamahagi ng malalaking halaga ng impormasyon.

Bukod dito, ang cover letter ay maaaring maglaman ng mga attachment: mga listahan ng presyo, mga paglalarawan ng mga tuntunin ng pakikipagtulungan, mga imbitasyon sa mga trade show o anumang iba pang kaganapan sa marketing.

Pangalawa, sa tulong ng isang kasamang paunawa, maaari mo ring paalalahanan ang iyong sarili at hindi direktang hikayatin ang tatanggap na pag-aralan ang template ng orihinal na dokumento.

Mga sample at template ng panukalang komersyal

Mas mabuting makakita ng isang beses kaysa makarinig ng isang daang beses. Hindi ka maaaring makipagtalo diyan. Samakatuwid, hindi mo magagawa nang walang mga sample at template. Gayunpaman, huwag nang ulitin ang mga klasikong pagkakamali ng mga iresponsableng may-akda ng mga komersyal na panukala - 100% pagkopya ng impormasyon o 50% compilation mula sa dalawang mapagkukunan. Pagkatapos ng lahat, kung malantad ang ninakaw na nilalaman, sino ang magnanais na makipagtulungan sa isang kumpanya na napatunayan ang sarili sa ganitong paraan?