- Прежде всего, важно определить какие программы лояльности будут действовать для ваших клиентов, а именно кому и какая скидка будет предоставляться. В Класс365 для этого все дисконтные карты разделяются по типам. Тип карт можно создать в самой дисконтной карте клиента.
- Программы лояльности могут быть как персонализированные, так и не персонализированные. Персонализированная дисконтная карта может быть выдана только конкретному лицу (контрагенту) и кроме него никто ей воспользоваться не сможет. Для этого возле поля «Только для контрагента» устанавливаем отметку. В другом случае отметку ставить не нужно.
- Установив параметр «Фиксированный» вид скидки, при использовании дисконтной карты, скидка изменяться не будет. Выбрав «Накопительный» вид - скидка изменяется в зависимости от общей суммы продаж по дисконтной карте.
Облачная CRM система для работайты со скидками и дисконтными картами.
Повышайте лояльность клиентов и свои доходы!
- Для добавления дисконтной карты нужно перейти на страницу «Справочники» в раздел «Дисконтные карты» и нажать кнопку «Добавить».
- Параметры дисконтной карты (поля, отмеченные * - обязательные для заполнения):
- тип карты - согласно, которому устанавливается скидка;
- номер дисконтной карты;
- контрагент - тот, которому выдана карта;
- период действия - система не разрешит прикрепить дисконтную карту к документу, если срок действия еще не начался или уже истек;
- сумма продаж - общая сумма продаж по документам в которых использовалась (привязана) карта. Учитываются документы Реализация и Акт выполненных работ.
- документы, где была использована данная дисконтная карта.
- Чтобы сделать скидку для клиента на товар или услугу, нужно использовать дисконтную карту в документе. Функция предоставления скидки доступна в Коммерческое предложение, Заказ покупателя, Реализация, Счет на оплату и Акт выполненных работ.
- Вначале выбираем контрагента, после чего становится доступно поле Дисконтные карты.
- Привязав дисконтную карту, скидка автоматически рассчитывается по товарам и услугам в текущем в документе.
- При создании связанного документа (на основании) скидка переносится.
Все дисконтные карты выданные контрагенту отображены в его карточке с их номерами и указанием действующих скидок. Выдать дисконтную карту контрагенту или ее удалить можно на этой же вкладке.
Примерно год назад, накачала себе в смартфон приложений для хранения дисконтных карт, долго в них ковырялась и разбиралась, чтобы понять, что же все-таки лучше: Stocard, Fidme, mobile-pocket, Beep"nGo.
Набор функций, в принципе, у всех одинаковый и зачем разработчики выпускают в сторы столько похожих приложений, мне непонятно. Называются по-разному, суть одна: Вытряхиваешь на стол все свои карточки, смотришь в приложении, какие из них есть в списке, далее сканируешь штрих код и все, отправляешь на хранение. Некоторые приложения позволяют хранить любые карты, а другие, только карты тех компаний, которые есть в каталоге.
И все бы ничего, да вот многие магазины отказываются принимать эти с таким упорством и заботой отсканированные карты, всем нужен оригинал, а тем, кому не нужен, не позволяет воспользоваться картой старый сканер, или еще какая-то проблема может возникнуть.
И вот я сижу, смотрю на все эти приложения, и думаю: что мне с ними делать, какое наиболее функциональное выбрать и станут ли у нас наконец в магазинах идти на встречу покупателям? Ну в самом деле, надоело таскать с собой карты (у кого их больше 100, поймет меня), надоело их перебирать постоянно, надоело искать карту после того, как дашь попользоваться кому-то. С каждым годом карты все прибавляются и прибавляются! Почему нельзя сразу в электронном виде их выпускать? В чем проблема?
Так вот, к чему я это все, расскажите, какими приложениями пользуетесь вы? Какое, на ваш взгляд, самое удобное? Или как выходите из ситуации по-другому?
Современная торговля неразрывно связана с применением накопительных, скидочных, бонусных и клиентских карт, а так же ее невозможно представить без промоакций и купонов. Приложение предусматривает загрузку, хранение и использование всех возможных ресурсов, которые обеспечивают скидки и бонусные условия покупки. Рассмотрим основные нюансы, касающиеся вопроса, используя бонусные карты.
Как загрузить
Чтобы загрузить на Android Pay скидочные и другие карты, нужно выполнить следующий порядок действий:
Сервисом предусмотрены и дополнительные возможности. Так на Android Pay можно добавить специальные предложения. Для этого нужно зайти на сайт или приложение компании или магазина, предоставляющего выгодные возможности, найти раздел, форму или кнопку «Сохранить в Андроид Пэй». Нажимаем ее и, следуя инструкции, сохраняем предложение в своем сервисе.
Как воспользоваться
Чтобы воспользоваться возможностью получить бонус через приложение, нужно:
- разблокировать свое устройство;
- запустить приложение;
- из списка выбрать нужное наименование;
- развернуть гаджет кассиру, чтобы он отсканировал штрихкод;
- если сканирование не получилось, диктуем номер штрихкода продавцу.
При сканировании в магазине могут возникнуть проблемы из-за трещин или пятен на экране. Перед проведением операции стоит протереть экран и убедиться, что штрихкод при сканировании «не скрыт» повреждениями (сколами, трещинами).
Купоны и бонусные акции – эти предложения встречаются повсеместно. Люди желают приобретать товары и услуги по выгодным расценкам, при этом им не хочется бродить по магазинам и сравнивать ценники. Приложение Android Pay, обеспечивает хранение и использование различных бонусных карт, предлагающих скидки и выгодные условия покупки.
Как добавить бонусную карту в Android Pay
Для привязки скидочных и бонусных карт к Android Pay, необходимо выполнить следующие действия:
- Запустите приложение, введя свои учетные данные;
- В нижнем правом углу нажмите на кнопку с плюсом;
- Из предложенного списка, выберите тип пластиковой карты – подарочная или карта постоянного пользователя;
- В дополнительном окошке введите наименование предприятия, которое предоставляет бонусную карту;
- В новом окне сканируется карта, для этого к центру рамки нужно поднести штрихкод. Если процесс сканирования не дает результата, то можно ввести данные бонусной карты в ручном режиме.
- В приложении Android Pay также можно включить функцию оповещений об акциях, проходящих в магазинах, расположенных недалеко от дома;
- После того как всплывет окно о том, что бонусная карта добавлена в приложение Android Pay, ее можно применять.
Дополнительные возможности
Сервис каждому пользователю предлагает еще ряд дополнительных возможностей. В систему Андроид Пэй можно добавлять уникальные предложения. Для этого нужно зайти на ресурс компании и отыскать пункт о «Сохранить в Android Pay «. Обычно это отдельная страница или кнопка средних размеров. Если на нее нажать, пользователю будет предложен ряд действий, которые необходимо выполнить. Затем нужно нажать кнопку «сохранить».
Как пользоваться бонусными картами Android Pay
Чтобы воспользоваться бонусной картой через приложение Android Pay, необходимо:
- разблокировать устройство и запустить Android Pay;
- выбрать из списка, название услуги или магазина;
- показать гаджет на кассе магазина. Для проведения операции необходим штрих-код, который сканируется продавцом;
- если система отказывается сканировать штрихкод, то продавец может ввести данные в ручном режиме.
Проблемы с отображением штрихкода могут возникнуть из-за сколов на экране, чрезмерных потертостей или загрязнения. Лучше предварительно протереть гаджет и повернуть его в том направлении, в котором все полосы штрих-кода будут хорошо видны.
Какие бонусные карты добавлять в Android Pay
В приложение Android Pay можно добавлять бонусные карты различных торговых сетей и сервисов, таких как:
- «Пятерочка»
- «Перекресток»
- «М.Видео»
- и многих других..
Кроме того, в Андроид Пей можно добавлять бонусные карты различных салонов красоты и других компаний предоставляющих услуги населению.
На этом все! Теперь вы знаете как добавлять и как пользоваться бонусными картами в Андроид Пей. Если у вас остались вопросы, оставляйте их в комментариях!
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Краткий обзор программы Stocard .
Это кросплатформенная программа, которая позволяет бесплатно хранить все ваши дисконтные карты на вашем Android, iPhone/iPod и WP устройстве. Вы можете добавить и сохранить любую вашу карту, выбрав ее из списка существующих по вашему региону, а если же в списке отсутствует необходимый вам магазин, то вы можете легко и просто самостоятельно создать карту с помощью интегрированного сканера и камеры вашего телефона.
Как добавить карту?
Допустим, программу вы уже установили, но если в процессе установки/запуска программы она не попросила выбрать ваш регион/страну - это необходимо сделать самостоятельно. Для этого запустите программу и нажмите на иконку меню (3 точки в правом верхнем углу), после чего из выпадающего меню выберите “Настройки”.
В открывшемся окне нажмите на строку “Регион”, и вам откроется окно со списком всех доступных регионов/стран, в этом окне поставьте отметку напротив вашего региона (как это сделал я напротив региона “Украина”), после чего вернитесь в главное окно программы.
Если в этом списке вы не нашли названия вашего магазина, тогда нажмите на строчку “Другая дисконтная карта”. Первым делом программа вам предложит ввести название новой карты, а после ввода названия откроется окно интегрированного сканера. Наведите сканер на штрих-код карты, а если не получается отсканировать - нажмите на кнопку “Не сканирует” и вручную введите ее номер. В случае, если карта не содержит штрих-кода, нажмите на кнопку “нет Штрих” и введите цифры с карты в поле “Номер клиента”, затем нажмите на кнопку “Done”.
Дополнительно, если вам это необходимо, вы можете добавить фотографию вашей карты. Для этого нажмите на кнопку “Добавить фото” и в открывшемся окне нажмите на один из источников этой фотографии: если у вас уже есть сфотографированная карта, то вы можете выбрать ее фотографию из “Документов”, “Google Фото” (галерея), “ES Проводник” (файловый менеджер), а если у вас нет фотографии карты, тогда нажмите на строчку “Камера” и сфотографируйте ее целиком или же только ее логотип.
Чтобы создать резервную копию карт, необходимо зарегистрироваться: стандартно программа предлагает использовать аккаунт Google+ или Facebook, но также можно пройти регистрацию и с помощью Email.
Для включения и настройки резервного копирования в главном окне программы нажмите на иконку меню (3 точки в правом верхнем углу), после чего из выпадающего меню выберите “Облако”. В открывшемся окне выберите подходящий для себя вариант, например, если вы выбрали Google +, то нажмите на строчку “ВОЙТИ С GOOGLE +”. Далее программа вам предложит выполнить одно из действий, и если ранее вы не пользовались данной программой, то нажмите на строчку “Создать бэкап в облаке”.
Теперь в случае, если вы потеряли, перепрошили или купили новый телефон, вы можете без каких-либо трудностей восстановить все свои карты на вашем устройстве.
Где и как использовать?
К сожалению, не все магазины/торговые центры/заправки и кинотеатры принимают свои карты в электронном виде, но все же стоит попробовать, особенно если карты с собой нет. Лично я пробовал, и кассиры шли мне на встречу, а если карта не сканируется с телефона, то вы можете попросить ввести код вручную, стоит только попросить - это не страшно;) А в некоторых супермаркетах, где есть кассы самообслуживания, отсканировать код с телефона получается без каких-либо проблем. Для сканирования штрих-кода вашей карты в главном окне программы нажмите на необходимую карту (одну из созданных вами карт) и поднесите экран телефона к считывателю. Если с первого раза не получилось - попробуйте покрутить телефон так, чтобы лазер был горизонтален вашему коду на экране, или нажмите на кнопку поворота экрана для увеличения его размера.